2014年自考《管理心理學(xué)》考前串講:管理心理學(xué)的研究方法與原則
第三節(jié) 管理心理學(xué)的研究方法與原則
管理心理學(xué)研究的原則:客觀性、聯(lián)系性和發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法:主要有:觀察法、實驗法、調(diào)查法、測驗法和個案法。
(1)觀察法:定義:在日常的不作人工干預(yù)的自然和社會情況下,有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。優(yōu)點:使用方便,所得材料真實。缺點:只能消極等待有關(guān)現(xiàn)象的發(fā)生,難以對所得材料進行數(shù)量處理,難以確定某種行為現(xiàn)象的真正原因。觀察法的特點:觀察是在自然條件下,有目的、有計劃、有系統(tǒng)進行的。
(2)實驗法:定義:實驗法是研究者有目的地通過嚴格控制或創(chuàng)設(shè)的條件,主動地引起被試者的行為變化,從而進行研究的方法。優(yōu)點:控制條件嚴格,結(jié)果精確度高。缺點:表現(xiàn)在實驗室的人為性及對心理現(xiàn)象的過分簡化,所得結(jié)果與實際情況存在一定差距。
(3)調(diào)查法:定義:調(diào)查法是通過搜集各種有關(guān)材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調(diào)查的方法有談話法和問卷法。
①談話法是研究者事先擬定一定的問題同被試者進行談話,以了解其心理狀態(tài)的方法。優(yōu)點:簡單易行,便于迅速獲取資料。缺點:具有較大的局限性。
?、谟拐勗捰行?,須注意三點:1.目的明確,問題易懂2.講究方式,控制進程3.系統(tǒng)、完整、詳盡的記錄談話的內(nèi)容。
?、?問卷法:問卷法是運用內(nèi)容明確的問卷量表,讓被試者根據(jù)個人情況自行選擇回答,然后通過分析這些回答來研究被試者心理狀態(tài)的方法。常用的有是非法、選擇法和等級排列法三種。優(yōu)點:能夠在短時間內(nèi)取得廣泛的材料,且能夠?qū)Y(jié)果進行數(shù)量處理。缺點:所得材料較難進行質(zhì)量分析,難以把所得結(jié)論與被試者的實際行為進行比較。
(4)測驗法:定義:測驗法是根據(jù)預(yù)先制定的標準化的測量表對人的心理品質(zhì)進行測量的方法。優(yōu)點:可以在短時間內(nèi)了解許多人的一個或多個特點,能從數(shù)量上進行比較。缺點:有很大的局限性,表現(xiàn)在目前所使用的測量表不夠完善,信度和效度系數(shù)低。
(5)個案法:也叫案例法,是對某一個體、團體和組織在較長時間連續(xù)進行觀察、調(diào)查、了解,以便研究其行為變化的方法。
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