2014年自考《管理思想史》知識(shí)串講九
論述
1. 論述群體動(dòng)力學(xué)的思想主要體現(xiàn)哪幾個(gè)方面
(1)勒溫認(rèn)為人們結(jié)成群體,不是靜止不動(dòng)的,而是一個(gè)不斷相互作用、相互適應(yīng)的過(guò)程。(2)勒溫所講的群體指的是一個(gè)非正式的組織,它和正式組織一樣,群體(非正式的組織)有3個(gè)要素:活動(dòng)、相互影響、情緒。(3)群體處于均衡狀態(tài)的各種力的力場(chǎng)中,叫生產(chǎn)場(chǎng)所或叫自由運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。(4)這種群體由于不是正式的組織,所以它有著和正式組織不同的組織目標(biāo),以維持群體存在,使群體持續(xù)發(fā)揮作用。(5)這種群體也和正式組織一樣有一個(gè)組織結(jié)構(gòu),但是這一組織結(jié)構(gòu)非常不明確也不容易辨認(rèn),其中包含正常的成員、非成常的成員、領(lǐng)導(dǎo)者和孤獨(dú)者。
(6)在這樣的團(tuán)體中,與正式組織一樣存在著不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,勒溫把它分成3種:1)專制型的領(lǐng)導(dǎo)方式2)民主式的領(lǐng)導(dǎo)方式3)自由放任式領(lǐng)導(dǎo)方式(7)這種群體的規(guī)模一般不大,因?yàn)檫@有利于交流各種信息和感情,以維持群體的長(zhǎng)期存在。
2. 論述科學(xué)管理的4項(xiàng)任務(wù)?
(1)對(duì)工人操作的每一個(gè)動(dòng)作進(jìn)行科學(xué)研究,用以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)方法。(2)科學(xué)地挑選工人并進(jìn)行培養(yǎng)和教育,使之學(xué)會(huì)工作。改變過(guò)去由工人任意挑選自身工作的做法,并根據(jù)自身的條件進(jìn)行自我培訓(xùn)。(3)與工人親密協(xié)作,以保證一切工作都按已形成的科學(xué)原則去辦。(4)資方與工人之間在工作和職責(zé)上進(jìn)行分工,資方做自己比工作更勝任的那部分工作,從而改變過(guò)去那種幾乎將所有的工作和大部分的職責(zé)都推到工人們身上的管理方法。
這4項(xiàng)科學(xué)管理的任務(wù),第一項(xiàng)是對(duì)作業(yè)進(jìn)行科學(xué)研究,以便于制定合理的工作定額;第二項(xiàng)則在第一項(xiàng)的基礎(chǔ)上將視野投到了工人身上,試圖從工人素質(zhì)上找到管理賴以發(fā)揮長(zhǎng)久作用的基礎(chǔ);第三項(xiàng),將管理者與管理對(duì)象高度統(tǒng)一起來(lái),以便管理的各項(xiàng)措施得以順利實(shí)施;第四項(xiàng)任務(wù),實(shí)際上已經(jīng)將企業(yè)中管理的職能與一線工人的作業(yè)職能區(qū)分開來(lái),并且,強(qiáng)調(diào)了由于這種分工導(dǎo)致管理者和工人之間承擔(dān)的責(zé)任不同。
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