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2015年自考現(xiàn)代談判學復習資料:談判中拒絕對方的方法

更新時間:2015-04-08 10:28:33 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  2015年自考現(xiàn)代談判學復習資料:談判中拒絕對方的方法

  拒絕又不傷和氣是一門高超的藝術(shù),需具體情況具體處理,其方式一般有:

  (1)反問拒絕,適宜對付咄咄逼人的提問者。

  (2)預言拒絕,即假借第三者拒絕。適用于決絕自尊心強并愛挑別人毛病的對手。

  (3)自我感覺陳述拒絕,即談自己的不同看法和意見。

  (4)尋找借口拒絕,往往尋找客觀原因為借口。

  (5)讓步拒絕,即退讓自己可以退讓的,繼而“御敵于國門之外”。

  (6)不申明理由拒絕,迫使對方反思。

  (7)直言拒絕。

  (8)贊賞式拒絕,抽象肯定,具體否定。

  (9)運用形體語言拒絕??傊绾尉芙^,應貫穿使用禮節(jié)性語言和外交語言。

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