2015年自考現(xiàn)代談判學(xué)復(fù)習(xí)資料:破解僵局的方法
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2015年自考現(xiàn)代談判學(xué)復(fù)習(xí)資料:破解僵局的方法
(1)對(duì)付僵局最根本的辦法是在于事先避免陷入僵局。有兩種方法對(duì)避免陷入僵局頗有實(shí)效:第一,在報(bào)價(jià)及議價(jià)時(shí)采取“多項(xiàng)齊頭并進(jìn)”的策略,而避免“單項(xiàng)深入推進(jìn)”策略,以保持機(jī)動(dòng)性?!岸囗?xiàng)齊頭并進(jìn)”策略主要缺點(diǎn)是談判進(jìn)展緩慢,但可大大地避免僵局的產(chǎn)生?!皢雾?xiàng)深入推進(jìn)”策略的運(yùn)用則剛剛好相反。好處是進(jìn)展快速,但其主要缺點(diǎn)則在于各個(gè)項(xiàng)目之間缺少呼應(yīng),以致談判很容易陷入僵局狀態(tài)。第二。以互惠的談判模式取代傳統(tǒng)的談判模式。傳統(tǒng)模式的缺點(diǎn);①難以達(dá)成談判目標(biāo)。②不富于效率。③有礙和諧的人際關(guān)系的建立。
?、埔坏┱勁邢萑虢┚?,談判雙方應(yīng)探究原因,積極主動(dòng)地尋找解決的方案,切勿因一時(shí)陷于僵局而終止談判。可破解談判僵局的方法和對(duì)策有:①變換談判議題,②更換主談人,③暫時(shí)休會(huì),④為對(duì)方找臺(tái)階下,⑤尋找第三方案,⑥借助調(diào)解人,⑦由各方面的老師單獨(dú)會(huì)談,⑧將問題上交。實(shí)踐證明:原則上讓對(duì)方采取主動(dòng)最有利于談判,然而如果對(duì)方遲遲不采取行動(dòng),或己方有解除僵局的有效措施時(shí),也不妨采取主動(dòng)。
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