2015年自考現(xiàn)代談判學(xué)復(fù)習(xí)資料:破解僵局的方法
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2015年自考現(xiàn)代談判學(xué)復(fù)習(xí)資料:破解僵局的方法
(1)對(duì)付僵局最根本的辦法是在于事先避免陷入僵局。有兩種方法對(duì)避免陷入僵局頗有實(shí)效：第一，在報(bào)價(jià)及議價(jià)時(shí)采取“多項(xiàng)齊頭并進(jìn)”的策略，而避免“單項(xiàng)深入推進(jìn)”策略，以保持機(jī)動(dòng)性。“多項(xiàng)齊頭并進(jìn)”策略主要缺點(diǎn)是談判進(jìn)展緩慢，但可大大地避免僵局的產(chǎn)生?！皢雾?xiàng)深入推進(jìn)”策略的運(yùn)用則剛剛好相反。好處是進(jìn)展快速，但其主要缺點(diǎn)則在于各個(gè)項(xiàng)目之間缺少呼應(yīng)，以致談判很容易陷入僵局狀態(tài)。第二。以互惠的談判模式取代傳統(tǒng)的談判模式。傳統(tǒng)模式的缺點(diǎn);①難以達(dá)成談判目標(biāo)。②不富于效率。③有礙和諧的人際關(guān)系的建立。
?、埔坏┱勁邢萑虢┚?，談判雙方應(yīng)探究原因，積極主動(dòng)地尋找解決的方案，切勿因一時(shí)陷于僵局而終止談判?？善平庹勁薪┚值姆椒ê蛯?duì)策有：①變換談判議題，②更換主談人，③暫時(shí)休會(huì)，④為對(duì)方找臺(tái)階下，⑤尋找第三方案，⑥借助調(diào)解人，⑦由各方面的老師單獨(dú)會(huì)談，⑧將問題上交。實(shí)踐證明：原則上讓對(duì)方采取主動(dòng)最有利于談判，然而如果對(duì)方遲遲不采取行動(dòng)，或己方有解除僵局的有效措施時(shí)，也不妨采取主動(dòng)。
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