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2015年自考現(xiàn)代談判學(xué)復(fù)習(xí)資料:答復(fù)的技巧

更新時(shí)間:2015-04-17 09:58:30 來(lái)源:|0 瀏覽1收藏0

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  2015年自考現(xiàn)代談判學(xué)復(fù)習(xí)資料:答復(fù)的技巧

  (1)在回答問(wèn)題之前,要給自己一些思考的時(shí)間。

  (2)除非清楚地了解對(duì)方提問(wèn)的目的和動(dòng)機(jī),否則不應(yīng)隨便答復(fù)。

  (3)有些問(wèn)題是不值得回答的。

  (4)有時(shí)對(duì)某些問(wèn)題只需做局部的答復(fù)。

  (5)有些問(wèn)題可以答非所問(wèn)。

  (6)有時(shí)可采用推卸責(zé)任的方法。

  (7)有些問(wèn)題的回答可使用安慰的方法。

  (8)如果有人打岔就姑且讓他打擾一下。

  (9)在談判中正確的答復(fù)未必是最好的答復(fù),正確的答復(fù)可能愚蠢無(wú)比。

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