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我們的優(yōu)勢(shì)

  • 雄厚的師資力量

  • 豐富的課程資源

  • 完善的培訓(xùn)服務(wù)

  • 高效的學(xué)習(xí)平臺(tái)

  • 靈活的學(xué)習(xí)方式

  • 優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)

  • 齊備的圖書資料

用戶注冊(cè)

  • 1.如何注冊(cè)?

    步驟一:登陸環(huán)球網(wǎng)校首頁(yè)contery.com,點(diǎn)擊右上角“注冊(cè)”

    步驟二:按照注冊(cè)要求填寫手機(jī)號(hào)碼、登錄密碼、驗(yàn)證碼、短信驗(yàn)證,點(diǎn)擊立即注冊(cè),用戶名自動(dòng)分配為hq_XXXXXX,且不可更改

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  • 2.忘記密碼怎么辦?

    步驟一:如果已綁定手機(jī)號(hào),按照以下步驟,可通過(guò)短信找回密碼

    步驟二:提供用戶名下的手機(jī)號(hào)或郵箱等信息,聯(lián)系客服重置密碼

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如何選課

  • 1.如何試聽?

    步驟一:在環(huán)球網(wǎng)校首頁(yè)點(diǎn)擊所需考試名稱,進(jìn)入此考試頁(yè)面,在頁(yè)面點(diǎn)擊“耳麥”圖標(biāo),即可試聽課程

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  • 2.如何選課?

    步驟一:打開環(huán)球網(wǎng)校首頁(yè)contery.com,右上角使用用戶名密碼登陸

    步驟二:點(diǎn)擊需要的考試名稱,勾選適合自己的班級(jí)或者套餐,點(diǎn)擊我要報(bào)名

    步驟三:點(diǎn)擊去結(jié)算

    步驟四:如提示填寫地址,則填寫好地址以便網(wǎng)校為您郵寄教材,帶"*"為必填項(xiàng);點(diǎn)擊提交訂單即可

    步驟五:進(jìn)入支付頁(yè)面,進(jìn)行支付

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  • 3.課程有效期是多久?

    每年一次的考試,課程有效期到考試結(jié)束后三天,包含的課程主要有一建、二建、造價(jià)、經(jīng)濟(jì)師、執(zhí)業(yè)藥師等

    每年二次的考試,課程有效期為8個(gè)月,包含的課程主要有人力資源管理師、理財(cái)規(guī)劃師等

    每年多次的考試,課程有效期為6個(gè)月,包含的課程主要有自考、會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)等

    學(xué)員可在學(xué)習(xí)中心,我的課程下方查看所購(gòu)課程的學(xué)習(xí)有效期。

    例如:頁(yè)面在學(xué)習(xí)課程前提示課程有效學(xué)習(xí)時(shí)間。

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支付方式有哪些

  • 1.平臺(tái)支付

    網(wǎng)上平臺(tái)支持支付寶、微信支付、京東支付

    網(wǎng)上平臺(tái)支付可以使用“多筆支付”方式, 點(diǎn)擊“使用多筆支付”,輸入支付金額,點(diǎn)擊“立即支付”即可

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  • 2.學(xué)習(xí)卡支付

    學(xué)員可在去結(jié)算前的頁(yè)面輸入自己的學(xué)習(xí)卡卡號(hào),密碼,支付金額,點(diǎn)擊確認(rèn)后可以自動(dòng)開課

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  • 3.到網(wǎng)校支付

    按照網(wǎng)校地址直接上門交款即可

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發(fā)票問(wèn)題

  • 1.普通發(fā)票

    使用學(xué)習(xí)卡外的其他方式支付后,即可在學(xué)習(xí)中心-訂單管理-我的發(fā)票處填寫相關(guān)信息,開具增值稅普通發(fā)票。

    注:按照國(guó)家稅務(wù)部門要求,增值稅普通發(fā)票均為電子發(fā)票,請(qǐng)知曉。

    電子發(fā)票樣式:學(xué)習(xí)中心-個(gè)人中心-我的發(fā)票-下載發(fā)票

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  • 2.增值稅專用發(fā)票

    1. 發(fā)票問(wèn)題-增值稅專用發(fā)票

    使用學(xué)習(xí)卡外的其他方式支付后,網(wǎng)?蔀閷W(xué)員提供增值稅專用發(fā)票。

    注:


    (1)按照國(guó)家稅務(wù)部門要求,增值稅專用發(fā)票均為紙質(zhì)發(fā)票,請(qǐng)知曉。

    (2)支付到網(wǎng)校天津賬戶的不能開專票。如確實(shí)需要,網(wǎng)校可從北京總公司開具專票。

    開具專用發(fā)票需提供《增值稅專用發(fā)票》開具申請(qǐng),另還需提供用戶名、收票人姓名、收票人地址、收票人電話、一般納稅人證明圖片。將上述信息完整發(fā)送至環(huán)球網(wǎng)校郵箱kf@hqwx.com登記發(fā)票。開具申請(qǐng)如下:


    附件:

    一般納稅人資格證明(二選一)

    1,一般納稅人資質(zhì)認(rèn)定書

    2,稅務(wù)登記副本蓋”增值稅一般納稅人”章

    注:


    (1)按照國(guó)家稅務(wù)部門要求,增值稅專用發(fā)票均為紙質(zhì)發(fā)票,郵寄需學(xué)員自付郵費(fèi),請(qǐng)知曉。

    (2)請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買課程1年內(nèi)開具發(fā)票,過(guò)期發(fā)票不予開具。

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課前準(zhǔn)備

  • 1.課前準(zhǔn)備

    顯卡/聲卡:用您的電腦播放一段視頻,以確定電腦顯卡和聲卡沒(méi)問(wèn)題

    操作系統(tǒng):推薦win7及以上版本或者mac,最低系統(tǒng)版本為winXP

    瀏覽器:推薦谷歌瀏覽器(Google Chrome);其次推薦360安全瀏覽器急速模式或IE8及以上版本

    Flash版本要求:flash11以上,百度"flash player"下載安裝,或者直接打開播放頁(yè)面,系統(tǒng)會(huì)提示安裝

    寬帶:南方電信、北方聯(lián)通等大型運(yùn)營(yíng)商基本沒(méi)問(wèn)題,但有部分小運(yùn)營(yíng)商,因自身網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,可能有卡頓現(xiàn)象; 另外某些公司或機(jī)關(guān)單位,因網(wǎng)絡(luò)限制,可能無(wú)法觀看直播

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錄播課程

  • 1.聽課流程

    步驟一:使用用戶名和密碼在環(huán)球網(wǎng)校首頁(yè)登錄,進(jìn)入學(xué)習(xí)中心

    步驟二:在學(xué)習(xí)中心選擇要學(xué)習(xí)的課程,找到要學(xué)習(xí)的班次點(diǎn)擊打開課程列表,選擇想學(xué)習(xí)的課程即可。

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直播課程

  • 1.如何聽直播?

    步驟一:登錄環(huán)球網(wǎng)校官網(wǎng)進(jìn)入學(xué)習(xí)中心,點(diǎn)擊左側(cè)近期直播,查看所報(bào)課程包含的直播課,按照時(shí)間參加即可

    步驟二:若沒(méi)有報(bào)名課程,參加免費(fèi)直播,可關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校官網(wǎng)頁(yè)面上方直播課,選擇需要的課程直播,按照時(shí)間參加即可

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課堂作業(yè)

  • 1.如何做作業(yè)?

    在學(xué)習(xí)中心選擇要學(xué)習(xí)的課程,在對(duì)應(yīng)班次的課程有作業(yè)時(shí),右側(cè)顯示作業(yè)按鈕,點(diǎn)擊之后,可以做題。

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學(xué)習(xí)答疑

  • 1.如何提專業(yè)問(wèn)題請(qǐng)老師答疑

    步驟一:使用用戶名和密碼在環(huán)球網(wǎng)校事業(yè)登錄,進(jìn)入學(xué)習(xí)中心,選擇左側(cè)學(xué)習(xí)答疑頁(yè)面

    步驟二:在答疑服務(wù)頁(yè)面左側(cè)選擇對(duì)應(yīng)考試,右側(cè)選擇“我要提問(wèn)”

    步驟三:填寫要提交的問(wèn)題

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題庫(kù)練習(xí)

  • 1.電腦端題庫(kù)使用步驟

    登錄環(huán)球網(wǎng)校官網(wǎng)進(jìn)入學(xué)習(xí)中心,點(diǎn)擊左側(cè)“題庫(kù)”—“web版本題庫(kù)”—“網(wǎng)頁(yè)做題”在線做題即可

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  • 2.手機(jī)端題庫(kù)使用步驟

    步驟一:安裝對(duì)應(yīng)的題庫(kù)軟件,點(diǎn)擊官網(wǎng)首頁(yè)面上方APP,進(jìn)入下載頁(yè)面,選擇對(duì)應(yīng)的題庫(kù)軟件,掃描二維碼安裝在手機(jī)上,點(diǎn)開客戶端,登錄賬號(hào)進(jìn)去做題即可

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下載課程

  • 1.下載講義和音頻

    講義和音頻只支持在電腦網(wǎng)頁(yè)學(xué)習(xí)中心下載,具體步驟:登錄環(huán)球網(wǎng)校學(xué)習(xí)中心,點(diǎn)擊需要下載的課程班次,點(diǎn)開三角形狀列表按鈕,選擇下載講義或者下載音頻保存即可。

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  • 2.下載視頻

    支持下載視頻的班次,電腦端需要安裝環(huán)球課堂軟件,登錄軟件進(jìn)行下載,打開環(huán)球官網(wǎng)頁(yè)面上方選擇APP。進(jìn)入下載頁(yè)面,選擇PC軟件大全,下載安裝即可

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離線看課方式

  • 1.下載環(huán)球網(wǎng)校離線課堂PC版

    登陸學(xué)習(xí)中心后,在頁(yè)面右側(cè)學(xué)習(xí)工具處下載環(huán)球網(wǎng)校PC版,或進(jìn)入官網(wǎng)首頁(yè),點(diǎn)擊最上方APP-PC軟件大全,進(jìn)行下載,按照流程安裝,實(shí)現(xiàn)離線看課。

    步驟一:下載播放器,雙擊安裝包根據(jù)提示完成安裝下載環(huán)球網(wǎng)校離線課堂

    步驟二:點(diǎn)擊下載安裝好的播放器圖標(biāo),運(yùn)行播放器

    步驟三:登錄賬號(hào)

    步驟四:點(diǎn)擊我的課程,找到對(duì)應(yīng)班次,點(diǎn)擊下方的下載,即進(jìn)入下載隊(duì)列。

    步驟五:點(diǎn)擊離線下載,即可看到下載進(jìn)度和下載完畢的視頻,點(diǎn)擊播放即可學(xué)習(xí)。

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App客戶端下載

  • 1.IOS系統(tǒng)如何下載

    方法一:在蘋果商店搜索環(huán)球網(wǎng)校即可直接下載安裝

    方法二:在新版學(xué)習(xí)中心頁(yè)面,直接點(diǎn)擊右上方APP,或從此頁(yè)面直接掃描二維碼或者點(diǎn)擊直接下載。 contery.com/download/app/index.html

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  • 2.Android系統(tǒng)如何下載

    方法一:方法一:在安卓系統(tǒng)通過(guò)應(yīng)用寶、手機(jī)助手等直接搜索環(huán)球網(wǎng)校即可直接下載安裝

    方法二:在新版學(xué)習(xí)中心頁(yè)面,直接點(diǎn)擊右側(cè)用APP聽課,從此頁(yè)面直接掃描二維碼或者點(diǎn)擊直接下載。 contery.com/download/app/index.html

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App題庫(kù)下載

錄播課程常見問(wèn)題

  • 1.黑屏等問(wèn)題如何解決

    步驟一:核實(shí)電腦右下方的時(shí)間是否正確,如不正確,調(diào)為正確時(shí)間

    步驟二:清除瀏覽器緩存,網(wǎng)校建議使用谷歌、360、或IE瀏覽器,不建議使用獵豹、搜狗等瀏覽器

    步驟三:安裝或升級(jí)flash插件

    步驟四:如在公司或單位,可打開其他電腦測(cè)試是否可以順利看課,以判斷是否為單位網(wǎng)絡(luò)限制

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  • 2.需要用戶憑據(jù)

    清除瀏覽器緩存,重新登錄即可

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  • 3.點(diǎn)擊無(wú)法看課,顯示課程正在更新當(dāng)中

    此為課程還未更新完畢的提示,請(qǐng)關(guān)注課堂通知的更新時(shí)間,按照更新時(shí)間學(xué)習(xí)

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直播課程常見問(wèn)題

  • 1.聲音小/雜音/沒(méi)聲音

    請(qǐng)您關(guān)閉直播,重新啟動(dòng)瀏覽器再次登陸嘗試

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  • 2.沒(méi)有圖像/聲音/直播卡

    建議您退出登錄,更換谷歌瀏覽器,并清除緩存后,重新登錄。

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重學(xué)政策說(shuō)明

  • 1.哪些學(xué)員可以重學(xué)

    報(bào)名含有重學(xué)服務(wù)套餐的學(xué)員可以辦理重學(xué),重學(xué)會(huì)提示學(xué)員簽署重學(xué)協(xié)議。
    學(xué)員可在學(xué)習(xí)中心-個(gè)人中心-我的協(xié)議中查看

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  • 2.重學(xué)流程

    電腦端:登陸contery.com進(jìn)入學(xué)習(xí)中心,點(diǎn)擊已過(guò)期課程。

    點(diǎn)擊左側(cè)課程服務(wù),再點(diǎn)擊申請(qǐng)重學(xué),上傳成績(jī)單即可,上傳的成績(jī)單務(wù)必清晰,要顯示姓名,身份證號(hào)碼,科目,分?jǐn)?shù)。上傳后系統(tǒng)自動(dòng)開始審核,2-3個(gè)工作日內(nèi)上傳審核結(jié)果。

    如審核失敗,會(huì)告知失敗原因,可以重新申請(qǐng)

    如通過(guò)審核,則提示開始學(xué)習(xí)

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退費(fèi)政策說(shuō)明

  • 1.退費(fèi)政策說(shuō)明

    因在線下載和計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品不屬于7天無(wú)理由退貨的商品,故學(xué)員在購(gòu)買網(wǎng)校課程后概不退款;
    網(wǎng)校課程價(jià)格隨活動(dòng)和考試周期變動(dòng),不屬于保價(jià)商品,因此產(chǎn)生的差價(jià),概不退款。

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  • 2.退費(fèi)班退費(fèi)流程

    退費(fèi)班學(xué)員,符合協(xié)議的退費(fèi)條件即可申請(qǐng)退費(fèi)。
    退費(fèi)時(shí),需將已開出的發(fā)票寄回,(我方)收到后,辦理退費(fèi)事宜,發(fā)票寄回費(fèi)用由學(xué)員自行承擔(dān)。
    退費(fèi)操作流程:
    進(jìn)入學(xué)習(xí)中心-點(diǎn)擊我的課程-點(diǎn)擊已過(guò)期-找到對(duì)應(yīng)套餐

    點(diǎn)擊左側(cè)課程服務(wù),再點(diǎn)擊申請(qǐng)退費(fèi),填寫并上傳退費(fèi)資料即可。上傳的資料請(qǐng)務(wù)必填寫正確,上傳后系統(tǒng)自動(dòng)開始審核,2-3個(gè)工作日內(nèi)上傳審核結(jié)果。

    如審核失敗,會(huì)告知失敗原因,可以重新申請(qǐng)

    如通過(guò)審核,則提示審核成功,財(cái)務(wù)打款后會(huì)告知退費(fèi)成功,請(qǐng)核實(shí)您的銀行卡交易記錄即可。

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  • 極速PDF閱讀器

    此閱讀軟件可打開網(wǎng)校pdf格式講義。

    4.52MB

    7.2分

    一鍵安裝

    ·軟件名稱:極速PDF閱讀器

    ·軟件大。4.52MB

    ·軟件語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文

    ·運(yùn)行環(huán)境:Winxp/vista/win7/win8

    ·安 全 性: 請(qǐng)放心下載運(yùn)行

    ·用 途: 打開網(wǎng)校 pdf格式講義

    使用方法

    將下載后的程序,雙擊運(yùn)行打開,按照提示安裝完成。

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  • DNS更改工具

    此工具一鍵完成更改本地DNS功能,方便學(xué)員使用

    4.52MB

    7.2分

    一鍵安裝

    ·軟件名稱:DNS更改工具

    ·軟件大小:4.52MB

    ·軟件語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文

    ·運(yùn)行環(huán)境:Winxp/vista/win7/win8

    ·安 全 性: 請(qǐng)放心下載運(yùn)行

    ·用 途:此工具一鍵完成更改本地DNS功能,方便學(xué)員使用

    使用方法

    將下載后的程序,雙擊運(yùn)行打開,按照提示安裝完成。

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