醫(yī)責(zé)險(xiǎn) 如何才能保到位
閱讀提示:
近日,國家衛(wèi)生計(jì)生委會(huì)同司法部、財(cái)政部、中國保監(jiān)會(huì)、國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作的意見》,提出到2015年底前,全國三級(jí)公立醫(yī)院參保率應(yīng)當(dāng)達(dá)到100%,二級(jí)公立醫(yī)院參保率應(yīng)當(dāng)達(dá)到90%以上,積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)參保。
其實(shí),對(duì)醫(yī)責(zé)險(xiǎn),大家并不陌生。1989年,廣西邑寧縣開始嘗試。2007年,原衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局、中國保監(jiān)會(huì)發(fā)出《關(guān)于推動(dòng)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)有關(guān)問題的通知》,全國推廣醫(yī)責(zé)險(xiǎn)。
在全國,自1989年起至今25年間,由縣到省市到國家,對(duì)醫(yī)責(zé)險(xiǎn)都有實(shí)踐和國家層面的倡導(dǎo)部署,相信有不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累。此次國家?guī)撞块T再次聯(lián)手推行醫(yī)責(zé)險(xiǎn),用心良苦。本期我們邀請(qǐng)相關(guān)老師,結(jié)合北京推行醫(yī)責(zé)險(xiǎn)的實(shí)踐,盡可能深度解析醫(yī)責(zé)險(xiǎn)開展的現(xiàn)狀及存在問題,并給出促進(jìn)醫(yī)責(zé)險(xiǎn)進(jìn)一步開展的建議,以期為貫徹落實(shí)5部門《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作的意見》提供參考和借鑒。
北京:兩套并行方案供選擇
2005年,原北京市衛(wèi)生局要求非盈利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的第二、第三執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)須參加醫(yī)責(zé)險(xiǎn),并把醫(yī)責(zé)險(xiǎn)參加情況作為醫(yī)院管理評(píng)價(jià)和平安醫(yī)院建設(shè)的重要指標(biāo),納入考核評(píng)價(jià)體系。北京的醫(yī)責(zé)險(xiǎn)有兩套并行方案供醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主選擇,一是按上一年費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)承保剔除死亡賠償金的醫(yī)療執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),二是合理調(diào)整費(fèi)率水平承保包含死亡賠償金在內(nèi)的醫(yī)療執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),北京市三甲醫(yī)院參保率約90%。
北京指定太保和人保兩家保險(xiǎn)公司開展醫(yī)責(zé)險(xiǎn)業(yè)務(wù),保費(fèi)按照醫(yī)院等級(jí)以及床位數(shù)分成高、中、低三個(gè)檔次。保險(xiǎn)公司認(rèn)可人民法院判決及醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的結(jié)果。
以北京市某大型三甲醫(yī)院為例,該院自2012年加入醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),根據(jù)醫(yī)院的工作量、參保醫(yī)務(wù)人員數(shù)量綜合計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)期間發(fā)生的醫(yī)療糾紛,通過人民調(diào)解或者法院訴訟結(jié)案的予以認(rèn)可并承擔(dān)賠付。1萬元以內(nèi)免賠,每件封頂賠付20萬元,全年封頂賠付300萬元。對(duì)于醫(yī)療意外及因醫(yī)療產(chǎn)品導(dǎo)致的損害責(zé)任以及整形等非以治療為目的等情況不予賠付。該院選擇包含死亡賠償金的保險(xiǎn)方案,2012年保險(xiǎn)費(fèi)190萬元,已賠付60余萬元;2013年保險(xiǎn)費(fèi)230萬元,已賠付11件,共計(jì)1319645.10元,尚有年度追蹤未結(jié)案件10件,預(yù)估后續(xù)保險(xiǎn)理賠費(fèi)在145萬元左右。預(yù)計(jì)保險(xiǎn)公司2013年總計(jì)需賠付277萬元,賠付率119%。2014年定的續(xù)保系數(shù)為1.4,2014年保險(xiǎn)合同還未簽署,預(yù)計(jì)保險(xiǎn)公司將繼續(xù)提高保險(xiǎn)費(fèi)。
難度在哪
目前我國主要實(shí)行以醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)為主,部分地區(qū)試行和推廣醫(yī)療意外險(xiǎn)為補(bǔ)充的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分但機(jī)制,不過兩種保險(xiǎn)的推廣都各有難度。
醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)
首先,醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的實(shí)施由政府主導(dǎo),醫(yī)院被動(dòng)參加。制約醫(yī)療機(jī)構(gòu)投保的原因有以下幾個(gè)方面:第一,大醫(yī)院有自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力,缺乏投保意愿;第二,醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)率較高,中小醫(yī)院難以承受;第三,醫(yī)院購買醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的目的除了期望轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟(jì)賠償風(fēng)險(xiǎn)之外,主要是希望將大量處理醫(yī)療糾紛的事務(wù)性工作轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,從而使醫(yī)院從無止境的醫(yī)療糾紛中擺脫出來。但是目前的醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)還不能達(dá)到這種目的。
其次,保險(xiǎn)公司熱情不足。究其原因,第一,保險(xiǎn)公司不專業(yè)。醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)涉及醫(yī)療、法律、保險(xiǎn)等多個(gè)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)和技能,保險(xiǎn)公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及復(fù)合型人才的積累。第二,無經(jīng)驗(yàn),風(fēng)險(xiǎn)大。由于醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在我國屬于新的險(xiǎn)種,且處于試點(diǎn)階段,承保醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量少、覆蓋面小,缺乏經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),造成保險(xiǎn)公司在該險(xiǎn)種的運(yùn)營上,不能依靠“集萬家保一家”的大數(shù)法則來合理計(jì)算賠付率和設(shè)計(jì)保險(xiǎn)條款。
2.手術(shù)意外保險(xiǎn)。雖然,2013年后北京市各家醫(yī)院意識(shí)到手術(shù)意外保險(xiǎn)是一種好的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分散方式,但是迄今為止醫(yī)療意外保險(xiǎn)的推進(jìn)工作仍舊步履維艱。從全國運(yùn)行情況看,手術(shù)意外保險(xiǎn)運(yùn)作情況更是不容樂觀,患者投保積極性不高,保險(xiǎn)公司承保的積極性也不高,使這樣一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品幾近“雞肋”。
建議1
擴(kuò)大范圍 適當(dāng)降費(fèi)
1.擴(kuò)大保險(xiǎn)范圍,增加保險(xiǎn)種類。建議除開展醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)外,還可開展醫(yī)療意外險(xiǎn)(包括手術(shù)意外險(xiǎn)、麻醉意外險(xiǎn)、用藥意外險(xiǎn)等)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)場(chǎng)地險(xiǎn)、醫(yī)務(wù)人員人身意外險(xiǎn)等險(xiǎn)種。目前,北京多家醫(yī)院自發(fā)試點(diǎn)“手術(shù)意外險(xiǎn)”。積水潭醫(yī)院、佑安醫(yī)院、阜外醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、安貞醫(yī)院等多家醫(yī)院都在試點(diǎn)推行手術(shù)意外險(xiǎn),希望通過這種保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),緩解醫(yī)患糾紛。
2.借鑒“交強(qiáng)險(xiǎn)模式”,通過立法逐步推行強(qiáng)制醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度。醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)可以借鑒“交強(qiáng)險(xiǎn)”模式,由國務(wù)院制定《醫(yī)療責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》,同時(shí)修訂《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,加入醫(yī)療責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)內(nèi)容,相互配合,要求執(zhí)業(yè)醫(yī)師必須參加醫(yī)療責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)。
3.計(jì)算出科學(xué)合理的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)用差異化。傳統(tǒng)高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)科室的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)應(yīng)較非手術(shù)科室高;神經(jīng)外科、心臟外科、骨科等高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)科室風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)應(yīng)較普通外科、耳鼻喉科等低風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)科室高,從而實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)率與執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)對(duì)等。
4.考慮醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性,適當(dāng)減少保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)盈利,適當(dāng)降低保險(xiǎn)費(fèi)用?;蛘呓梃b英國模式,由政府投保。
5.由醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員分擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用,建立分擔(dān)機(jī)制,避免因醫(yī)院包攬起不到控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)作用。目前保險(xiǎn)費(fèi)用基本由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)支付,即使部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了分擔(dān),大部分保險(xiǎn)費(fèi)用仍有醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行支付。因此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部需建立合理的保險(xiǎn)費(fèi)用分擔(dān)機(jī)制。
6.放開醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。目前政府對(duì)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)市場(chǎng)并未完全放開,參保保險(xiǎn)公司仍由政府指定,即使部分地區(qū)允許其他保險(xiǎn)公司參與,因其專業(yè)性、復(fù)雜性及相關(guān)人才的缺乏,能否盈利仍是未知數(shù),保險(xiǎn)公司參與積極性不高。
7.借鑒國外模式,逐步開展醫(yī)師個(gè)人保險(xiǎn)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與醫(yī)師個(gè)人簽署醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)協(xié)議,且為強(qiáng)制險(xiǎn),賠償額高者可下一年提高保險(xiǎn)費(fèi)用,真正做到分散醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。一方面能夠充分發(fā)揮保險(xiǎn)的“大數(shù)法則”,分擔(dān)醫(yī)師風(fēng)險(xiǎn),減輕醫(yī)師的壓力。另一方面,能夠規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,促使醫(yī)務(wù)人員提高業(yè)務(wù)水平及加強(qiáng)責(zé)任心,減少醫(yī)療差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
建議2
完善制度 風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)
建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金制度
一是建立社會(huì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)基金制度。目前最適合中國國情的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,是建立政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員三方共同出資的社會(huì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)基金。國家成立社會(huì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金,在每個(gè)公民納稅額中扣取一定金額的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金,當(dāng)患者出現(xiàn)無醫(yī)療過錯(cuò)醫(yī)療行為的醫(yī)療損害后果,可從該基金中得到救濟(jì)和補(bǔ)償。
二是建立就診患者醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金制度。每位門診患者繳納1元,每位住院患者繳納10元風(fēng)險(xiǎn)基金。根據(jù)上一年我國門診量和住院量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我國每年將有近10億元醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金,通過就診患者醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金救濟(jì)遭受非醫(yī)療過錯(cuò)醫(yī)療行為損害的患者,能夠合理分散醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
建立醫(yī)療損害政府救助制度
一是建立醫(yī)療意外損害社會(huì)救濟(jì)基金。借鑒法國對(duì)無過錯(cuò)醫(yī)療行為中受到嚴(yán)重?fù)p害的患者以國家“團(tuán)結(jié)互助”名義從專項(xiàng)基金中予以救濟(jì)的制度,同時(shí)結(jié)合現(xiàn)有已在保障困難群眾基本醫(yī)療需求方面發(fā)揮重要作用的城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度,建立醫(yī)療意外損害社會(huì)救濟(jì)基金,對(duì)在醫(yī)療意外中受到嚴(yán)重?fù)p害的患者予以救濟(jì)是現(xiàn)實(shí)可行的措施。救濟(jì)基金應(yīng)為公立的公益基金,由政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員和所有就醫(yī)患者共同出資建立,其中政府出資應(yīng)占主要部分?;饝?yīng)明確救濟(jì)的范圍、救濟(jì)的方式、申請(qǐng)救濟(jì)的程序,對(duì)于什么是醫(yī)療意外,何種程度為嚴(yán)重?fù)p害應(yīng)制定明確的標(biāo)準(zhǔn)。該基金不應(yīng)適用于精神損害賠償。
二是加強(qiáng)社會(huì)保障體系建設(shè),完善社會(huì)救助法律制度。只有政府出臺(tái)政策完善《殘疾人保障法》,完善殘疾人救治制度,才是保障遭受醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)致殘患者特別是錯(cuò)誤出生新生兒的根本手段。其中,《殘疾人保障法》應(yīng)明確規(guī)定以實(shí)用、易行、受益廣的康復(fù)內(nèi)容為重點(diǎn),在全社會(huì)成立健康基金優(yōu)先開展殘疾錯(cuò)誤出生搶救性治療和康復(fù),減輕殘疾程度;錯(cuò)誤出生新生兒的親屬、監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和幫助錯(cuò)誤出生的新生兒增強(qiáng)自立能力;各級(jí)人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取措施,為錯(cuò)誤出生新生兒康復(fù)創(chuàng)造條件,建立和完善康復(fù)服務(wù)體系,并分階段實(shí)施重點(diǎn)康復(fù)項(xiàng)目等。
鏈 接:
他國醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)類型
1.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)由醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)承擔(dān)為主,醫(yī)生組織自行創(chuàng)立的自保公司或者互保公司承擔(dān)為輔。這種風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方式以美國為主。美國醫(yī)療保健和商業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)化程度較高,主要實(shí)行商業(yè)保險(xiǎn)。因醫(yī)療糾紛頻繁,20世紀(jì)70年代開始美國商業(yè)性醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)開始遭遇危機(jī),市場(chǎng)規(guī)模急劇縮減,出現(xiàn)了由醫(yī)師組織創(chuàng)立的自保公司和互保公司,成為商業(yè)保險(xiǎn)的有力補(bǔ)充。美國實(shí)際上已經(jīng)形成了一個(gè)以醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)為主體,多種保險(xiǎn)組織形態(tài)共存并共同轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)體系。
2.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)以互助風(fēng)險(xiǎn)金為主,商業(yè)保險(xiǎn)作為必要的補(bǔ)充。英國沒有強(qiáng)制性醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),英國的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制以互助風(fēng)險(xiǎn)金為主體,再加上商業(yè)保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)。英國是高福利國家,在政府的組織下形成了強(qiáng)有力的醫(yī)生行業(yè)協(xié)會(huì)組織,醫(yī)生作為會(huì)員繳納會(huì)費(fèi)及政府的投入形成了醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)金。醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)金根據(jù)責(zé)任度補(bǔ)償遭受醫(yī)療損害的患者。
3.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)化承擔(dān)。這是以新西蘭為代表的補(bǔ)償方式,屬于國家補(bǔ)償機(jī)制。新西蘭是第一個(gè)將醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p害社會(huì)化承擔(dān)的國家,其損失由納稅人稅款進(jìn)行補(bǔ)償。這種國家補(bǔ)償機(jī)制屬于無過錯(cuò)補(bǔ)償,發(fā)生醫(yī)療損害后,患者能夠不經(jīng)過訴訟或者鑒定,不用分清責(zé)任,第一時(shí)間獲得補(bǔ)償。
(曾慶所屬單位:中日友好醫(yī)院,袁江帆、陳偉所屬單位:北京積水潭醫(yī)院)
來源:健康報(bào)
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