兩會：一位女醫(yī)生眼中的醫(yī)患關系
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北京大學第一醫(yī)院副院長丁潔每次在全國政協十二屆三次會議的分組討論上都會踴躍發(fā)言。3月8日婦女節(jié)當天，她是最早到達會場的委員之一。
眼下讓這位女醫(yī)生擔憂的是，各地頻發(fā)的醫(yī)患糾紛，甚至是因此而導致的傷人事件層出不窮。數據顯示，2014年公安機關破獲涉醫(yī)刑事案件1349起，刑事拘留1425人，移送審查起訴347人，查處涉醫(yī)治安案件4599起，及時制止發(fā)生在醫(yī)院的現行違法行為8342次。
“這種緊張絕非表面，而是深層次的。”丁潔告訴記者，醫(yī)患關系緊張基于多重原因。社會缺乏人與人之間的信任，為醫(yī)患糾紛的發(fā)生制造了土壤。而更為關鍵的是，當前醫(yī)院在被推向市場后，公眾未能在第一時間適應這種角色的轉換。
“社會對醫(yī)院的定位大多仍是公立、非盈利性的。”丁潔說，在這種背景下，醫(yī)院相當于是被綁著手腳扔進大海，始終掙扎于生存和救死扶傷的本職之間。而作為醫(yī)療事業(yè)個體的醫(yī)生，在這一過程中的“職責”也無形增加了。
“以前醫(yī)生只要看好病就行，但現在不是?！睆谋本┽t(yī)學院畢業(yè)到今天，超過30年的從醫(yī)經歷讓丁潔深刻感受到醫(yī)生這個職業(yè)在中國的巨大變遷。她告訴記者，醫(yī)生生涯的最初階段，自己從來沒有想過所謂的“收費”問題，但隨著醫(yī)院市場化的不斷深入，這個問題最終成為了包括她在內的每個醫(yī)生不得不面對的事情。
丁潔說，這樣就容易造成患者對醫(yī)生的診治動機產生懷疑，“對醫(yī)患關系肯定起到的是負面作用。”
與此同時，隨著健康意識的提升，公眾求醫(yī)意愿逐漸增強，也加劇了現有醫(yī)療資源的緊張?！叭说木κ怯邢薜模绻惶煲磶资畟€病人，自己聽著都感到頭疼?！?/P>
談及出診的感受，這位活躍在一線的女醫(yī)生說，“說到后面聲音都快出不來了。”她坦承，在這種情況下，醫(yī)生沒有充足時間去向患者解釋病情也就成了必然。“每個人都是有極限的?！?/P>
但是，醫(yī)務工作者每天面對最多的就是生死――在沒有充分解釋的情況下，由于中國公眾普遍缺乏死亡教育，就容易造成患者家屬在家人離去后，容易將一腔悲傷轉化為怒火發(fā)泄在醫(yī)務工作者身上。
她說：“有一點必須強調，那就是要讓患者知道，到了醫(yī)院并不是百病都能得到解決。有些病只能是緩解痛苦，得到診斷明確結果。其實醫(yī)學的效果是有限的，遠沒有發(fā)展到患者想像的那個份兒上?！?/P>
但丁潔也承認，醫(yī)學教育對于醫(yī)患關系緊張的產生也有責任，過分注重知識、技能的培養(yǎng)，造成了部分年輕醫(yī)生人文教育的不足。“醫(yī)生這個職業(yè)本來就是和人打交道的，恰好又是和有痛苦的人打交道，因此話一開始怎么說，怎么讓患者信任自己尤為重要，這些都需要人文教育的培養(yǎng)。”
近來，一部名為《青年醫(yī)生》電視劇的熱播。丁潔說自己看了這部作品，并很喜歡其中的情節(jié)?！斑@有助于公眾了解醫(yī)生職業(yè)，理解醫(yī)學本質，可以逐漸推進正能量的引導?！?/P>
丁潔說，自己還有一個愿望，那就是通過全社會層面杜絕醫(yī)患糾紛的夸大與渲染，以及推進醫(yī)學知識的必要普及，實現醫(yī)患關系的真正改善。她對記者說：“這雖然是一個逐漸的過程，但一定要靠正向的引導。”
來源: 中國新聞網
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