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2014年人力資源管理師一級(jí)VIP退費(fèi)輔導(dǎo)協(xié)議
2014年上半年人力資源管理師一級(jí)考試將于2014年5月18日舉行，北京環(huán)球興學(xué)科技發(fā)展有限公司所屬環(huán)球網(wǎng)校特設(shè)2014年人力資源管理師一級(jí)考試"VIP退費(fèi)班"網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)，學(xué)員(以下簡(jiǎn)稱甲方)自愿參加環(huán)球網(wǎng)校(以下簡(jiǎn)稱乙方) 人力資源管理師一級(jí)VIP退費(fèi)班學(xué)習(xí)。甲乙雙方就相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
甲方：學(xué)員
乙方：北京環(huán)球興學(xué)科技發(fā)展有限公司（環(huán)球網(wǎng)校）
1.1 甲方按乙方定價(jià)繳納VIP退費(fèi)班培訓(xùn)費(fèi)用
1.2 甲方根據(jù)乙方VIP退費(fèi)班課程上傳進(jìn)度自主安排學(xué)習(xí)；
1.3 甲方在考試后如需享受后續(xù)退費(fèi)服務(wù)，則按乙方要求提供基本信息；
1.4 甲方須提供正確的信息，虛假的、涂改的信息可視為放棄后續(xù)退費(fèi)服務(wù)；
1.5 甲方須在規(guī)定期限內(nèi)辦理乙方的后續(xù)服務(wù)，過期則視為自動(dòng)放棄；
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)：
2.1 乙方在未收到本協(xié)議及甲方報(bào)名表件傳真件之前(傳真：010-62168398)，不予開通課程；
2.2 乙方在甲方需要的前提下為甲方提供人力資源管理師一級(jí)VIP退費(fèi)班培訓(xùn)收費(fèi)憑證(正式發(fā)票或收據(jù))；
2.3 乙方在2014年新版考試大綱及教材發(fā)行后制作最新版本課程，并按正常進(jìn)度上傳供甲方學(xué)習(xí)；
2.4 乙方有權(quán)要求甲方在需要辦理退費(fèi)手續(xù)時(shí)提供正確的個(gè)人信息（姓名、網(wǎng)校用戶名、身份證號(hào)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址）、準(zhǔn)考證號(hào)、考試成績(jī)，報(bào)名表信息填寫完整無誤；
2.5 乙方有義務(wù)保證甲方個(gè)人信息不得公開，只留環(huán)球網(wǎng)校備案使用；
2.6 乙方在地方成績(jī)公布后30個(gè)工作日內(nèi)受理退費(fèi)申請(qǐng)，不得以任何理由推諉或拖延辦理。退費(fèi)服務(wù)辦理最后截止日期為2014年8月31日；
三、VIP退費(fèi)班退費(fèi)條款:
3.1 根據(jù)考生最后考試成績(jī)情況，按下表說明執(zhí)行后續(xù)服務(wù)：
| 級(jí) 別 | 分?jǐn)?shù)值 | 后續(xù)保障 （核實(shí)上課記錄、課堂練習(xí)完成情況） |
地區(qū) |
| （一級(jí)） 企業(yè)人力資源管理師 |
≤40分或≥60分 | 不享受后續(xù)服務(wù) | 北京地區(qū) |
| 分?jǐn)?shù)在41-59分之間 | 辦理退費(fèi) | ||
| ≤30分或≥60分 | 不享受后續(xù)服務(wù) | 全國(guó)地區(qū) （不含北京、上海、廣州） |
|
| 分?jǐn)?shù)在31-59分之間 | 辦理退費(fèi) |
3.3 全國(guó)地區(qū)考生成績(jī)?cè)?1-60分之間；北京地區(qū)考生成績(jī)?cè)?1-60分之間；乙方需要核實(shí)甲方上課學(xué)習(xí)記錄、課堂練習(xí)記錄，離線學(xué)習(xí)記錄，以下任意情況將不予退費(fèi)；
3.3.1 課堂累計(jì)學(xué)習(xí)次數(shù)少于所有班別課程的總講數(shù)的；
3.3.2 課堂累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)間少于所有班別課程的總時(shí)長(zhǎng)的；
3.3.3 在乙方網(wǎng)站注冊(cè)"VIP退費(fèi)班"時(shí)，未提供真實(shí)正確的信息或信息不全的；
3.3.4 分校付款開通課程的，沒有與當(dāng)?shù)胤中Ｘ?fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的；
3.3.5 在參加2014年5月人力資源管理師一級(jí)考試過程中有舞弊等違反考試紀(jì)律的行為；
3.3.6 沒有在本協(xié)議書規(guī)定的申請(qǐng)退費(fèi)時(shí)間內(nèi)辦理申請(qǐng)退費(fèi)，或沒有向乙方提供準(zhǔn)考證號(hào)碼、身份證傳真件、考試成績(jī)單；
3.3.7 甲方在未經(jīng)乙方書面同意條件下，向其他任何第三方透漏課程及輔導(dǎo)資料內(nèi)容，或者由于甲方的失誤，導(dǎo)致其他任何第三方獲知課程或輔導(dǎo)資料內(nèi)容的；
3.3.8 甲方在學(xué)習(xí)乙方課程中，與他人共用賬號(hào)的；
四．辦理退學(xué)程序:
完成所有課程學(xué)習(xí)，并參加2014年5月人力資源管理師一級(jí)考試且符合退費(fèi)條件的情況下，退費(fèi)申請(qǐng)程序如下：
4.1 甲方于成績(jī)公布之日起30個(gè)工作日內(nèi)（以乙方收到下述文件時(shí)間為準(zhǔn)），登錄www.edu24ol.com網(wǎng)站人力資源管理師頁面或致電乙方電話總機(jī)提交本協(xié)議傳真件、報(bào)名信息表傳真件、退費(fèi)申請(qǐng)表傳真件、身份證傳真件、準(zhǔn)考證傳真件、官方成績(jī)單傳真件、發(fā)票或收據(jù)原件，，并且必須電話確認(rèn)，逾期未提交申請(qǐng)的或未最終電話確認(rèn)的視為自動(dòng)放棄；
4.2 乙方收到甲方退費(fèi)申請(qǐng)的全部信息后，經(jīng)核實(shí)無誤的，在2014年8月31日前為甲方辦理退費(fèi)手續(xù)，如乙方認(rèn)為甲方不符合退費(fèi)條件，不允許退費(fèi)的，將不允許退費(fèi)的說明書通過電子郵件的方式或電話方式通知甲方。
五．協(xié)議的簽署、變更、違約責(zé)任:
5.1 本協(xié)議通過網(wǎng)絡(luò)由甲方自行下載打印簽署，由甲方簽字確認(rèn)生效（分校付款開通課程的必須各地分校負(fù)責(zé)人簽字，否則協(xié)議無效），請(qǐng)甲方在開人力資源管理師一級(jí)考試VIP退費(fèi)班輔導(dǎo)前，必須將報(bào)名信息表及本協(xié)議傳真至乙方（傳真：010-62168398）；
5.2 本協(xié)議在2014年4月20日前簽署并符合上述內(nèi)容生效，有效期至2014年5月人力資源管理師一級(jí)考試成績(jī)公布第30個(gè)工作日；
5.3 雙方應(yīng)遵守本合同權(quán)利與義務(wù)的規(guī)定，未經(jīng)雙方一致同意，不得擅自更改、解除和終止合同；
5.4 如遇不可抗外力，導(dǎo)致雙方無法繼續(xù)履行合同的，在自愿協(xié)調(diào)無果的情況下訴諸北京市仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院。
5.5 本協(xié)議最終解釋權(quán)歸環(huán)球網(wǎng)校。
| 甲方(簽字)： | 乙方：北京環(huán)球興學(xué)科技發(fā)展有限公司 |
| 年 月 日 | 分校負(fù)責(zé)人(簽字)： 年 月 日 |
附件:
環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師一級(jí)VIP退費(fèi)班考試未通過退費(fèi)申請(qǐng)單 |
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| 網(wǎng)校用戶名 | 真實(shí)姓名 | ||
| 所在省份 | 電子郵件 | ||
| 手機(jī)號(hào)嗎 | 座機(jī)(含區(qū)號(hào)) | ||
| 身份證號(hào)碼 | |||
| 詳細(xì)聯(lián)系地址 | |||
| 郵編 | |||
| 繳費(fèi)方式 | □分校繳款 □總校繳款 □銀行匯款 □網(wǎng)銀匯款 □郵局匯款 | ||
| (以上信息均為考生真實(shí)信息，修改涂改無效) 確認(rèn)： （學(xué)員簽字） | |||
| (如通過分校報(bào)名，需要分析簽字確認(rèn)) 確認(rèn)： �。▽W(xué)員簽字） | |||
環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師一級(jí)VIP退費(fèi)班考試未通過退費(fèi)申請(qǐng)單 |
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| 姓名 | 所在省份 | ||
| 準(zhǔn)考證號(hào)碼 | 考試成績(jī) | ||
| 身份證號(hào)碼 | |||
| 退費(fèi)金額 | 大寫： 小寫： | ||
| 退費(fèi)原因 | |||
| 課程建議 | |||
| 確認(rèn)簽字(學(xué)員）： 年 月 日 | |||
| 確認(rèn)簽字(分校）： 年 月 日 | |||
甲方： 乙方 北京環(huán)球興學(xué)科技發(fā)展有限公司（環(huán)球網(wǎng)校）
