2012年全國(guó)職稱英語等級(jí)考試2012年4月7日舉行，北京環(huán)球興學(xué)科技發(fā)展有限公司所屬環(huán)球網(wǎng)校特設(shè)2012年職稱英語考試“無憂退費(fèi)班”網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)，學(xué)員(以下簡(jiǎn)稱甲方)自愿參加環(huán)球網(wǎng)校(以下簡(jiǎn)稱乙方) 職稱英語考試學(xué)習(xí)。甲乙雙方就相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
甲方：學(xué)員
乙方：北京環(huán)球興學(xué)科技發(fā)展有限公司（環(huán)球網(wǎng)校）
一、
甲方的權(quán)利與義務(wù):
1.1 甲方按乙方定價(jià)繳納無憂退費(fèi)班培訓(xùn)費(fèi)用（注：老學(xué)員指跨年度學(xué)習(xí)或跨科目學(xué)習(xí)的學(xué)員）：
| 套餐類別 |
套餐內(nèi)容 |
學(xué)費(fèi) |
| 套餐(贈(zèng)教材和詞典) |
基礎(chǔ)班+精講班+沖刺班+考題預(yù)測(cè)班+應(yīng)試技巧班+真題班+教材+詞典+不過退還學(xué)費(fèi)+24小時(shí)在線答疑 |
1500元/科
（新老學(xué)員同價(jià)） |
| 套餐(贈(zèng)教材) |
基礎(chǔ)班+精講班+沖刺班+考題預(yù)測(cè)班+應(yīng)試技巧班+真題班+教材+不過退還學(xué)費(fèi)+24小時(shí)在線答疑 |
1450元/科
（新老學(xué)員同價(jià)） |
| 套餐(贈(zèng)詞典) |
基礎(chǔ)班+精講班+沖刺班+考題預(yù)測(cè)班+應(yīng)試技巧班+真題班+詞典+不過退還學(xué)費(fèi)+24小時(shí)在線答疑 |
1450元/科
（新老學(xué)員同價(jià)） |
| 套餐(不贈(zèng)教材和詞典) |
基礎(chǔ)班+精講班+沖刺班+考題預(yù)測(cè)班+應(yīng)試技巧班+真題班+不過退還學(xué)費(fèi)+24小時(shí)在線答疑 |
1400元/科
（新老學(xué)員同價(jià)） |
1.2 甲方根據(jù)乙方無憂退費(fèi)班課程上傳進(jìn)度自主安排學(xué)習(xí)；
1.3 甲方在考試后如需享受后續(xù)退費(fèi)服務(wù)，則按乙方要求提供基本信息；
1.4 甲方須提供正確的信息，虛假的、涂改的信息可視為放棄后續(xù)退費(fèi)服務(wù)；
1.5 甲方須在規(guī)定期限內(nèi)辦理乙方的后續(xù)服務(wù)，過期則視為自動(dòng)放棄。
二、
乙方的權(quán)利與義務(wù)：
2.1 乙方在甲方需要的前提下并且課程開通5個(gè)工作日以后為甲方提供簽約無憂退費(fèi)班收費(fèi)憑證(正式發(fā)票或收據(jù))；
2.2 乙方在未收到本協(xié)議及甲方報(bào)名表件傳真件之前，不予開通課程；
2.3 乙方在甲方需要的前提下為甲方提供無憂退費(fèi)班培訓(xùn)收費(fèi)憑證(正式發(fā)票)；
2.4 乙方在2012年新版考試大綱及教材發(fā)行后制作最新版本課程，并按正常進(jìn)度上傳供甲方學(xué)習(xí)；
2.5 乙方有權(quán)要求甲方在需要辦理退費(fèi)手續(xù)時(shí)提供正確的個(gè)人信息（姓名、網(wǎng)校用戶名、身份證號(hào)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址）、準(zhǔn)考證號(hào)、考試成績(jī)，報(bào)名表信息填寫完整無誤；
2.6 乙方有義務(wù)保證甲方個(gè)人信息不得公開，只留環(huán)球網(wǎng)校備案使用；
2.7 乙方在地方成績(jī)公布后30個(gè)工作日內(nèi)受理退費(fèi)申請(qǐng)，不得以任何理由推諉或拖延辦理。退費(fèi)服務(wù)辦理最后截止日期為2012年7月31日。
三、
無憂退費(fèi)班退費(fèi)條款:
3.1 根據(jù)考生最后考試成績(jī)情況，按下表說明執(zhí)行后續(xù)服務(wù)：
| 2012年職稱英語考試分?jǐn)?shù) |
退費(fèi)分?jǐn)?shù)線
（核實(shí)上課記錄、課堂練習(xí)完成情況） |
| 課程開通5日內(nèi) |
甲方可申請(qǐng)退費(fèi) |
| 60分及其以上 |
順利通過考試 |
| 26-59分 |
退還學(xué)費(fèi)（核實(shí)上課記錄、課堂練習(xí)完成情況） |
| 0-25分 |
不退還學(xué)費(fèi) |
3.2 上表假設(shè)當(dāng)年職稱英語考試合格線為60分，成績(jī)達(dá)60分及其以上或達(dá)到報(bào)考區(qū)域公布的通過分?jǐn)?shù)線的，視為順利通過考試,下一年度不予退費(fèi)。如合格線變化，則根據(jù)比例相應(yīng)調(diào)整；
3.3 25分及其以下的,乙方視為沒有進(jìn)行基本的復(fù)習(xí)或考試準(zhǔn)備，甚至缺考，或發(fā)生其他不利于考試的意外情況不予退費(fèi)；
3.4 26-59分之間且分?jǐn)?shù)仍未達(dá)到報(bào)考地區(qū)公布的通過分?jǐn)?shù)線的，乙方需要核實(shí)甲方上課學(xué)習(xí)記錄、課堂練習(xí)記錄，離線學(xué)習(xí)記錄，以下任意情況將不予退費(fèi)：
3.4.1 課堂累計(jì)學(xué)習(xí)次數(shù)少于所有班別課程的總講數(shù)的；
3.4.2 課堂累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)間少于所有班別課程的總時(shí)長(zhǎng)的；
3.4.3 在乙方網(wǎng)站注冊(cè)“無憂退費(fèi)班”時(shí)，未提供真實(shí)正確的信息或信息不全的；
3.4.4 分校付款開通課程的，沒有與當(dāng)?shù)胤中Ｘ?fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的；
3.4.5 沒有參加2012年職稱英語考試；
3.4.6 在參加2012年職稱英語考試過程中有舞弊等違反考試紀(jì)律的行為；
3.4.7 沒有在本協(xié)議書規(guī)定的申請(qǐng)退費(fèi)時(shí)間內(nèi)辦理申請(qǐng)退費(fèi)，或沒有向乙方提供準(zhǔn)考證號(hào)碼、身份證傳真件、考試成績(jī)單；
3.4.8 甲方在未經(jīng)乙方書面同意條件下，向其他任何第三方透漏課程及輔導(dǎo)資料內(nèi)容，或者由于甲方的失誤，導(dǎo)致其他任何第三方獲知課程或輔導(dǎo)資料內(nèi)容的；
3.4.9 甲方在學(xué)習(xí)乙方課程中，與他人共用賬號(hào)的；
3.5 課程開通5日內(nèi)，甲方試聽對(duì)課程不滿意可全額無條件退款，但出現(xiàn)以下任意情況將不能享受退費(fèi)服務(wù)：
3.5.1 簽訂本協(xié)議時(shí)，未提供真實(shí)正確的報(bào)名表信息或報(bào)名表信息不全的；
3.5.2 沒有在本協(xié)議書規(guī)定的申請(qǐng)退費(fèi)時(shí)間內(nèi)辦理申請(qǐng)退費(fèi)的；
3.5.3 分校付款開通課程的，沒有與當(dāng)?shù)胤中：炞执_認(rèn)的。
3.6 課程開通5天內(nèi)，甲方申請(qǐng)全額退款程序如下：
3.6.1 甲方自開通乙方職稱英語無憂退費(fèi)班起5日內(nèi)（以乙方收到下述文件時(shí)間為準(zhǔn)），致電乙方電話總機(jī)提交本協(xié)議傳真件、報(bào)名信息表、退費(fèi)申請(qǐng)表傳真件、身份證傳真件等信息，并且必須電話確認(rèn)；
3.6.2 乙方收到甲方申請(qǐng)退費(fèi)的全部信息后，經(jīng)核實(shí)確認(rèn)，如乙方認(rèn)為甲方不符合退費(fèi)條件，不允許退費(fèi)的，將不允許退費(fèi)的說明書通過電子郵件的方式或電話方式通知甲方；如乙方認(rèn)為甲方符合退費(fèi)條件，允許退費(fèi)的，乙方將通過郵局匯款方式退費(fèi)給甲方（由此產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)由甲方承擔(dān)）。
四．
辦理退學(xué)程序:
完成所有課程學(xué)習(xí)，并參加2012全國(guó)職稱英語等級(jí)考試且符合退費(fèi)條件的情況下，退費(fèi)申請(qǐng)程序如下：
4.1 甲方于成績(jī)公布之日起30個(gè)工作日內(nèi)（以乙方收到下述文件時(shí)間為準(zhǔn)），登錄contery.com網(wǎng)站職稱英語頁面或致電乙方電話總機(jī)提交
本協(xié)議傳真件、報(bào)名信息表傳真件、退費(fèi)申請(qǐng)表傳真件、身份證傳真件、準(zhǔn)考證傳真件、發(fā)票或收據(jù)原件，并且必須電話確認(rèn)，逾期未提交申請(qǐng)的或未最終電話確認(rèn)的視為自動(dòng)放棄；
4.2 乙方收到甲方退費(fèi)申請(qǐng)的全部信息后，經(jīng)核實(shí)無誤的，在2012年7月31日前為甲方辦理退費(fèi)手續(xù)，如乙方認(rèn)為甲方不符合退費(fèi)條件，不允許退費(fèi)的，將不允許退費(fèi)的說明書通過電子郵件的方式或電話方式通知甲方。
退費(fèi)金額：1000元【說明：1000=1500元-(詞典費(fèi)用)-(教材費(fèi)用)-(應(yīng)試技巧班費(fèi)用)-(真題班費(fèi)用)-(快遞費(fèi)用)】（注：報(bào)名不含教材、詞典套餐的學(xué)員學(xué)費(fèi)相應(yīng)減少，但退費(fèi)金額同樣為1000元）
五．
協(xié)議的簽署、變更、違約責(zé)任:
5.1 本協(xié)議通過網(wǎng)絡(luò)由甲方自行下載打印簽署，由甲方簽字確認(rèn)生效（分校付款開通課程的必須各地分校負(fù)責(zé)人簽字，否則協(xié)議無效），請(qǐng)甲方在開通職稱英語考試簽約無憂退費(fèi)班輔導(dǎo)前，必須將報(bào)名信息表及本協(xié)議傳真至乙方（傳真：62168398 或 62126633 轉(zhuǎn) 606）；
5.2 本協(xié)議在2012年2月29日前簽署并符合上述內(nèi)容生效，有效期至2012年全國(guó)職稱英語考試成績(jī)公布第30個(gè)工作日
5.3 雙方應(yīng)遵守本合同權(quán)利與義務(wù)的規(guī)定，未經(jīng)雙方一致同意，不得擅自更改、解除和終止合同；
5.4 如遇不可抗外力，導(dǎo)致雙方無法繼續(xù)履行合同的，在自愿協(xié)調(diào)無果的情況下訴諸北京市仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院。
| 甲方(簽字)： |
乙方：北京環(huán)球興學(xué)科技發(fā)展有限公司 |
| 年 月 日 |
分校負(fù)責(zé)人(簽字)：
年 月 日 |
附件:
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環(huán)球網(wǎng)校職稱英語無憂退費(fèi)班報(bào)名信息表 |
| 網(wǎng)校用戶名 |
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真實(shí)姓名 |
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| 所在省份 |
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電子郵件 |
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| 手機(jī)號(hào)嗎 |
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座機(jī)(含區(qū)號(hào)) |
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| 身份證號(hào)碼 |
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| 詳細(xì)聯(lián)系地址 |
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| 郵編 |
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| 繳費(fèi)方式 |
□分校繳款 □總校繳款 □銀行匯款 □網(wǎng)銀匯款 □郵局匯款 |
| (以上信息均為考生真實(shí)信息，修改涂改無效) 確認(rèn)： （學(xué)員簽字） |
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環(huán)球網(wǎng)校職稱英語無憂退費(fèi)班5日內(nèi)無條件退費(fèi)申請(qǐng)單 |
| 姓名 |
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所在省份 |
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| 身份證號(hào)碼 |
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| 退費(fèi)金額 |
大寫： 小寫： |
| 退費(fèi)原因 |
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| 課程建議 |
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| 確認(rèn)簽字(學(xué)員）： 年 月 日 |
| 確認(rèn)簽字(分校）： 年 月 日 |
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環(huán)球網(wǎng)校職稱英語無憂退費(fèi)班考試未通過退費(fèi)申請(qǐng)單 |
| 姓名 |
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所在省份 |
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| 準(zhǔn)考證號(hào)碼 |
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考試成績(jī) |
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| 身份證號(hào)碼 |
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| 退費(fèi)金額 |
大寫： 小寫： |
| 退費(fèi)原因 |
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| 課程建議 |
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| 確認(rèn)簽字(學(xué)員）： 年 月 日 |
| 確認(rèn)簽字(分校）： 年 月 日 |
甲方： 乙方 北京環(huán)球興學(xué)科技發(fā)展有限公司（環(huán)球網(wǎng)校）