PMP考試全真模擬試題及答案解析（五十四）

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【單選題1】

正在進(jìn)行緊密部署的團(tuán)隊(duì)等待從客戶那里收到關(guān)鍵信息?？蛻粢恢蓖七t發(fā)送信息，這就延遲了部署。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做些什么來防止延遲？

A、提前獲得所有關(guān)鍵信息

B、讓高層管理人員參與該過程

C、使客戶參與部署過程

D、使用已經(jīng)到位的樣本數(shù)據(jù)

參考解析：

【答案解析】

團(tuán)隊(duì)需要從客戶那里獲得關(guān)鍵信息，但客戶一直推遲不提供，導(dǎo)致延遲了部署，題目問應(yīng)該怎么做來防止出現(xiàn)這種情況，那么通過提前獲得所有關(guān)鍵信息，項(xiàng)目經(jīng)理可以避免因客戶拖延而造成的延誤，因此A是可選項(xiàng)。

選項(xiàng)B和C，題目問應(yīng)該做什么來防止延遲，無論是讓高層管理人員參與該過程還是讓客戶參與部署過程，都不能保證能及時(shí)收到關(guān)鍵信息，不耽誤部署。

選項(xiàng)D，只使用已經(jīng)到位的樣本數(shù)據(jù)來進(jìn)行部署，可能會(huì)缺失一些重要的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致結(jié)果不準(zhǔn)確，因此不利于整個(gè)的部署，所以不合適。

綜上所述，本題最佳實(shí)踐為A。

【單選題2】

一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理正在領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)包括現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)成員的項(xiàng)目。一個(gè)分配給另一個(gè)國家的團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)似乎落后于進(jìn)度。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理詢問這個(gè)問題時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員聲稱任務(wù)已經(jīng)完成，并且通過電話向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告了這個(gè)問題。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

A、與項(xiàng)目相關(guān)方溝通基本規(guī)則、原則和報(bào)告方法

B、懲罰沒有正確更新項(xiàng)目文檔的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

C、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員直接向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)

D、與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一起審查這個(gè)問題，尋找解決這個(gè)問題的可能方法

參考解析：

【答案解析】

本題考查：控制進(jìn)度。

一個(gè)遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)似乎落后進(jìn)度，但該團(tuán)隊(duì)成員聲稱任務(wù)已經(jīng)完成并向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。所以可以先審查問題，查看團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)是否真的落后進(jìn)度，如果是真的，再查看是誰造成的問題，并討論如何解決問題。本題的正確選項(xiàng)為D選項(xiàng)。

A選項(xiàng)，是團(tuán)隊(duì)成員的問題應(yīng)與團(tuán)隊(duì)成員溝通這些基本規(guī)則、原則和報(bào)告方法，與相關(guān)方溝通不準(zhǔn)確。

B選項(xiàng)，沒有查明問題的原因，不一定是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。而且應(yīng)先解決問題，而不是懲罰。

C選項(xiàng)，題干的問題與和誰匯報(bào)沒有直接關(guān)系，既然設(shè)置了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就不應(yīng)該越級(jí)進(jìn)行匯報(bào)和指揮。

【單選題3】

在試驗(yàn)階段的過程中，一名項(xiàng)目經(jīng)理被分配到汽車產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。據(jù)測(cè)試實(shí)驗(yàn)室稱，5周前完成了一項(xiàng)耐久性測(cè)試，結(jié)果良好，但上個(gè)月離開組織的測(cè)試工程師沒有留下任何報(bào)告。之前的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做才能防止這個(gè)問題？

A、與第三方測(cè)試實(shí)驗(yàn)室簽約，將所有測(cè)試流程外包，并要求他們出具所有測(cè)試報(bào)告

B、每月主持一次技術(shù)基準(zhǔn)研討會(huì)，分享最先進(jìn)的技術(shù)趨勢(shì)，并邀請(qǐng)所有團(tuán)隊(duì)成員參加研討會(huì)

C、在內(nèi)部服務(wù)器中為項(xiàng)目建立一個(gè)共享存儲(chǔ)庫，并要求團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建記錄并將所有項(xiàng)目可交付成果保存到服務(wù)器

D、構(gòu)建結(jié)對(duì)編程的環(huán)境，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師始終與初級(jí)工程師合作，協(xié)助知識(shí)轉(zhuǎn)移

參考解析：

【答案解析】

本題考查：知識(shí)管理與信息管理工具本題的關(guān)鍵點(diǎn)在于，測(cè)試工程師在完成測(cè)試之后，沒有留下任何報(bào)告文件。而如果有留存報(bào)告文件的需求，那就需要建立一個(gè)可以儲(chǔ)存相關(guān)信息的數(shù)據(jù)庫。那么項(xiàng)目經(jīng)理合適的做法就是提前建立一個(gè)共享的儲(chǔ)存庫，在團(tuán)隊(duì)完成工作成果之后，將對(duì)應(yīng)的信息文件上傳至共享儲(chǔ)存庫。

所以本題的最佳選項(xiàng)為C選項(xiàng)。

選項(xiàng)A，即使要將測(cè)試流程外包，要求對(duì)方提供報(bào)告，首先也需要有儲(chǔ)存報(bào)告的地方。

選項(xiàng)B，本題的重點(diǎn)在于沒有留存下報(bào)告信息，舉辦研討會(huì)和這個(gè)問題的關(guān)系不大。

選項(xiàng)D，針對(duì)沒有留下信息報(bào)告的問題，結(jié)對(duì)工作無法解決。

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