2020年軟考高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)歷年真題三十二

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1.項(xiàng)目執(zhí)行期間，客戶(hù)提出增加一項(xiàng)功能，但它并沒(méi)有包括在項(xiàng)目預(yù)算之內(nèi)。不過(guò)對(duì)于一個(gè)幾百萬(wàn)美元的項(xiàng)目而言，該項(xiàng)工作涉及的開(kāi)放工作量較小。作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該()。

A.拒絕用戶(hù)請(qǐng)求，原因是該項(xiàng)工作不在項(xiàng)目預(yù)算之內(nèi)

B.同意并免費(fèi)完成這項(xiàng)工作，幫助維護(hù)客戶(hù)關(guān)系

C.同意增加新功能，但是需要客戶(hù)負(fù)擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用

D.評(píng)估新功能對(duì)項(xiàng)目的影響，提交變更申請(qǐng)

【參考答案】D

2.關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)(wBs)的描述，正確的是()。

A.wBs必須符合項(xiàng)目范圍

B.wBs元素必須由多個(gè)人負(fù)責(zé)

C.wBs必需控制在5-8層

D.wBs的編制只需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員參與

【參考答案】A

3.關(guān)于范圍控制的描述，正確的是()

A.控制進(jìn)度是控制范圍的一種有效的方式

B.項(xiàng)目執(zhí)行組織本身發(fā)生變化不會(huì)引起范圍變更

C.范圍變更控制必須和其他控制過(guò)程綜合在一起

D.政府政策的變化不可以成為范圍變更的理由

【參考答案】C

4.某項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)會(huì)共有9人參加會(huì)議，此次會(huì)議溝通渠道有()條。

A.42

B.28

C.45

D.36

【參考答案】D

5.對(duì)于信息量很大或受眾很多的情況，建議采用()溝通方式。

A.拉式

B.推式

C.交互式

D.面對(duì)面

【參考答案】A

6.某大型環(huán)保信息系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目發(fā)起人與項(xiàng)目經(jīng)理一起識(shí)別出如下3類(lèi)項(xiàng)目干系人：甲方信息系統(tǒng)管理人員.項(xiàng)目組主要技術(shù)人員.監(jiān)理方，并準(zhǔn)備針對(duì)他們編制干系人管理計(jì)劃。對(duì)此，您的建議是()。

A.重新識(shí)別干系人

B.編制干系人管理計(jì)劃

C.召開(kāi)干系人管理溝通會(huì)議

D.編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

【參考答案】A

7.關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的描述，不正確的是()。

A.已知風(fēng)險(xiǎn)與未知風(fēng)險(xiǎn)都可以進(jìn)行管理

B.風(fēng)險(xiǎn)既有可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生正面的影響，也有可能產(chǎn)生負(fù)面的影響

C.同樣的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于不同的主體有不同的影響

D.收益越大，人們?cè)敢獬袚?dān)的風(fēng)險(xiǎn)也就越大

【參考答案】A

8.關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的描述，不正確的是()。

A.應(yīng)鼓勵(lì)所有項(xiàng)目人員參與風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的編制始于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程

C.在某些項(xiàng)目中，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)后可以跳過(guò)定性分析過(guò)程直接進(jìn)入定量分析

D.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是在項(xiàng)目計(jì)劃階段的工作，在其他階段不涉及

【參考答案】D

9.某信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目中，為防范系統(tǒng)宕機(jī)風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理建設(shè)采購(gòu)服務(wù)器時(shí)均配置冗余電源和冗余風(fēng)扇。項(xiàng)目經(jīng)理采用的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略為()。

A.減輕

B.轉(zhuǎn)移

C.規(guī)避

D.消除

【參考答案】A

10.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的描述，正確的是()。

A.管理者的工作主要是確定方向.統(tǒng)一思想.激勵(lì)和鼓舞

B.領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)某件具體事情的管理或?qū)崿F(xiàn)某個(gè)具體目標(biāo)

C.管理者設(shè)定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者率眾實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

D.項(xiàng)目經(jīng)理具有領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的雙重身份

【參考答案】D

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