備考資料：2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)考點(diǎn)及真題匯總(三十二)

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真題考點(diǎn)：控制資源

控制資源的主要作用：

1、確保所分配的資源適時(shí)、適地可用于項(xiàng)目;

2、資源在不需要時(shí)被釋放;

控制資源過(guò)程重點(diǎn)關(guān)注實(shí)物資源，例如設(shè)備、材料、設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施。管理團(tuán)隊(duì)過(guò)程重點(diǎn)關(guān)注人力資源。

控制資源過(guò)程需關(guān)注：

1、監(jiān)督資源支出;

2、及時(shí)識(shí)別和處理資源缺乏/剩余情況;

3、確保根據(jù)計(jì)劃和項(xiàng)目需求使用并釋放資源;

4、出現(xiàn)資源相關(guān)問(wèn)題時(shí)通知相應(yīng)干系人;

5、影響可以導(dǎo)致資源使用變更的因素;

6、在變更實(shí)際發(fā)生時(shí)對(duì)其進(jìn)行管理等。

進(jìn)度基準(zhǔn)或成本基準(zhǔn)的任何變更，都必須經(jīng)過(guò)實(shí)施整體變更控制過(guò)程的審批。

注：考點(diǎn)內(nèi)容詳見(jiàn)《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第408頁(yè)

考點(diǎn)相關(guān)真題

()過(guò)程的主要作用是確保所分配的資源可適時(shí)、適地用于項(xiàng)目。

A、規(guī)劃資源

B、獲取資源

C、估算活動(dòng)資源

D、控制資源

參考答案：D

真題考點(diǎn)：有效溝通的基本屬性

有效的溝通活動(dòng)和成果創(chuàng)建具有如下3個(gè)基本屬性：

1、溝通目的明確;

2、盡量了解溝通接收方，滿足其需求及偏好;

3、監(jiān)督并衡量溝通的效果

注：考點(diǎn)內(nèi)容詳見(jiàn)《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第416頁(yè)

考點(diǎn)相關(guān)真題

有效溝通活動(dòng)具備的基本屬性不包含()。

A、溝通目的明確

B、監(jiān)督并衡量溝通的效果

C、盡量了解溝通接收方，滿足其需求和偏好

D、頻繁溝通，與溝通方進(jìn)行全方位接觸

參考答案：D

真題考點(diǎn)：規(guī)劃溝通管理的主要作用

規(guī)劃溝通管理的主要作用為：

1、及時(shí)向干系人提供相關(guān)信息;

2、引導(dǎo)干系人有效參與項(xiàng)目;

3、編制書(shū)面溝通計(jì)劃。

本過(guò)程應(yīng)根據(jù)需要在整個(gè)項(xiàng)目期間定期開(kāi)展。應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目期間，定期審查本過(guò)程的成果并做必要修改，以確保其持續(xù)適用。

注：考點(diǎn)內(nèi)容詳見(jiàn)《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第418頁(yè)

考點(diǎn)相關(guān)真題

關(guān)于規(guī)劃溝通的描述，正確的是()。

A、應(yīng)根據(jù)需要在整個(gè)項(xiàng)目期間定期開(kāi)展，持續(xù)保持其成果適用性

B、確保所有溝通參與者之間的信息流動(dòng)的最優(yōu)化

C、應(yīng)盡量采用小組溝通方法來(lái)實(shí)現(xiàn)溝通管理計(jì)劃所規(guī)定的溝通需求

D、溝通管理計(jì)劃基于項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃制訂和更新，與其同等重要

參考答案：A

真題考點(diǎn)：項(xiàng)目報(bào)告

●項(xiàng)目報(bào)告發(fā)布是收集和發(fā)布項(xiàng)目信息的行為

●項(xiàng)目信息應(yīng)發(fā)布給眾多干系人群體

●項(xiàng)目報(bào)告應(yīng)盡量詳盡，讓所有干系人全面了解項(xiàng)目情況，應(yīng)針對(duì)每種干系人來(lái)調(diào)整項(xiàng)目信息發(fā)布的適當(dāng)層次、形式和細(xì)節(jié)。

●簡(jiǎn)單的溝通到詳盡的定制報(bào)告和演示，項(xiàng)目報(bào)告的形式各不相同

● 可以定期準(zhǔn)備信息或基于例外情況準(zhǔn)備

注：考點(diǎn)內(nèi)容詳見(jiàn)《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第426頁(yè)

考點(diǎn)相關(guān)真題

關(guān)于項(xiàng)目報(bào)告的描述，不正確的是： ()

A、項(xiàng)目報(bào)告發(fā)布是收集和發(fā)布項(xiàng)目信息的行為

B、項(xiàng)目報(bào)告應(yīng)盡量詳盡，讓所有干系人全面了解項(xiàng)目情況

C、項(xiàng)目信息應(yīng)發(fā)布給眾多干系人

D、可以定期或臨時(shí)準(zhǔn)備項(xiàng)目信息并編制項(xiàng)目報(bào)告

參考答案：B

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