2020軟考答案(中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師)
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【單選題-題號(hào)31】( )該行為屬于招標(biāo)人與投標(biāo)人串通投標(biāo)。
A. 投標(biāo)人之間約定中標(biāo)人
B. 對(duì)潛在投標(biāo)人或者投標(biāo)人采取不同的資格審查或者評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
C. 不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件相互混裝
D. 招標(biāo)人授意投標(biāo)人撤換、修改投標(biāo)文件
【參考答案】D
【環(huán)球網(wǎng)校解析】禁止招標(biāo)人與投標(biāo)人串通投標(biāo)。有下列情形之一的,屬于招標(biāo)人與投標(biāo)人串通投標(biāo):
(1)招標(biāo)人在開(kāi)標(biāo)前開(kāi)啟投標(biāo)文件并將有關(guān)信息泄露給其他投標(biāo)人;
(2)招標(biāo)人直接或者間接向投標(biāo)人泄露標(biāo)底、評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員等信息;
(3)招標(biāo)人明示或者暗示投標(biāo)人壓低或者抬高投標(biāo)報(bào)價(jià);
(4)招標(biāo)人授意投標(biāo)人撤換、修改投標(biāo)文件;
(5)招標(biāo)人明示或者暗示投標(biāo)人為特定投標(biāo)人中標(biāo)提供方便。
【單選題-題號(hào)32】某系統(tǒng)集成供應(yīng)商與客戶簽署合同后,通過(guò)( )可以將組織對(duì)合同的責(zé)任轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目組。
A. 項(xiàng)目建議書(shū)
B. 內(nèi)部立項(xiàng)制度
C. 可行性報(bào)告
D. 項(xiàng)目投標(biāo)文件
【參考答案】B
【環(huán)球網(wǎng)校解析】供應(yīng)商項(xiàng)目立項(xiàng):這也就意味著系統(tǒng)集成供應(yīng)商所應(yīng)承擔(dān)的合同責(zé)任發(fā)生了轉(zhuǎn)移,由組織轉(zhuǎn)移到了項(xiàng)目組。正因?yàn)榇嬖谶@種責(zé)任轉(zhuǎn)移的情形,許多系統(tǒng)集成供應(yīng)商采用內(nèi)部立項(xiàng)制度對(duì)這種責(zé)任轉(zhuǎn)移加以約束和規(guī)范。
【單選題-題號(hào)33】( )的過(guò)程是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃中所確定的工作,并實(shí)施已批準(zhǔn)變更的過(guò)程。
A. 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
B. 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作
C. 監(jiān)控項(xiàng)目工作
D. 實(shí)施整體變更控制
【參考答案】B
【環(huán)球網(wǎng)校解析】指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作:為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃中所確定的工作,并實(shí)施已批準(zhǔn)變更的過(guò)程。
【單選題-題號(hào)34】( )不屬于項(xiàng)目章程的作用。
A. 確定項(xiàng)目經(jīng)理,明確項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力
B. 正式確認(rèn)項(xiàng)目的存在,給項(xiàng)目一個(gè)合法的地位
C. 規(guī)定項(xiàng)目總體目標(biāo),包括范圍、時(shí)間、質(zhì)量等
D. 指導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行、監(jiān)控和收尾工作
【參考答案】D
【環(huán)球網(wǎng)校解析】項(xiàng)目章程的作用:
(1)確定項(xiàng)目經(jīng)理,規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力;
(2)正式確認(rèn)項(xiàng)目的存在,給項(xiàng)目一個(gè)合法的地位;
(3)規(guī)定項(xiàng)目的總體目標(biāo),包括范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量等;
(4)通過(guò)敘述啟動(dòng)項(xiàng)目的理由,把項(xiàng)目與執(zhí)行組織的日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作及戰(zhàn)略計(jì)劃等聯(lián)系起來(lái)。
【單選題-題號(hào)35】關(guān)于項(xiàng)目管理計(jì)劃用途的描述,不正確的是( )。
A. 明確項(xiàng)目,是項(xiàng)目啟動(dòng)的依據(jù)
B. 為項(xiàng)目績(jī)效考核和項(xiàng)目控制提供基準(zhǔn)
C. 記錄制訂項(xiàng)目計(jì)劃所依據(jù)的假設(shè)條件
D. 促進(jìn)項(xiàng)目干系人之間的溝通
【參考答案】A
【環(huán)球網(wǎng)校解析】項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要用途有:
(1)指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾;
(2)為項(xiàng)目績(jī)效考核和項(xiàng)目控制提供基準(zhǔn);
(3)記錄制訂項(xiàng)目計(jì)劃所依據(jù)的假設(shè)條件;
(4)記錄制訂項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程中的有關(guān)方案選擇;
(5)促進(jìn)項(xiàng)目干系人之間的溝通;
(6)規(guī)定管理層審查項(xiàng)目的時(shí)間、內(nèi)容和方式。
【單選題-題號(hào)36】( )不屬于實(shí)施已批準(zhǔn)變更的活動(dòng)。
A. 糾正措施
B. 預(yù)防措施
C. 缺陷補(bǔ)救
D. 影響分析
【參考答案】D
【環(huán)球網(wǎng)校解析】實(shí)施已批準(zhǔn)的變更,活動(dòng)包括:
糾正措施:為使項(xiàng)目工作績(jī)效重新與項(xiàng)目管理計(jì)劃一致而進(jìn)行的有目的的活動(dòng);
預(yù)防措施:為確保項(xiàng)目工作的未來(lái)績(jī)效符合項(xiàng)目管理計(jì)劃而進(jìn)行的有目的的活動(dòng);
缺陷補(bǔ)救:為了修正不一致的產(chǎn)品或產(chǎn)品組件而進(jìn)行的有目的的活動(dòng)。
【單選題-題號(hào)37】( )是確定兩種或兩種以上變數(shù)間相互依賴的定量關(guān)系的一種統(tǒng)計(jì)分析方法。
A. 趨勢(shì)分析
B. 因果圖
C. 回歸分析
D. 帕累托圖
【參考答案】C
【環(huán)球網(wǎng)校解析】回歸分析是確定兩種或兩種以上變數(shù)間相互依賴的定量關(guān)系的一種統(tǒng)計(jì)分析方法。
【單選題-題號(hào)38】正確的變更控制管理流程是( )。
A. 變更請(qǐng)求→CCB審批(同意)→評(píng)估影響→執(zhí)行變更一分發(fā)新文檔→記錄變更實(shí)施情況
B. 變更請(qǐng)求→評(píng)估影響→CCB審批(同意)→分發(fā)新文檔→執(zhí)行變更→記錄變更實(shí)施情況
C. 變更請(qǐng)求→CCB審批(同意)→執(zhí)行變更→評(píng)估影響→記錄變更實(shí)施情況→分發(fā)新文檔
D. 變更請(qǐng)求→評(píng)估影響→CCB審批(同意)→執(zhí)行變更→記錄變更實(shí)施情況→分發(fā)新文檔
【參考答案】D
【環(huán)球網(wǎng)校解析】變更控制管理的流程:
(1)提出變更申請(qǐng);
(2)變更影響分析;
(3)CCB審查批準(zhǔn);
(4)實(shí)施變更;
(5)監(jiān)控變更實(shí)施;
(6)結(jié)束變更。
【單選題-題號(hào)39】關(guān)于范圍管理計(jì)劃的描述,不正確的是( )。
A. 用于規(guī)劃、跟蹤和報(bào)告各種需求活動(dòng)
B. 作為制定項(xiàng)目管理計(jì)劃過(guò)程的主要依據(jù)
C. 范圍管理計(jì)劃可以是非正式的
D. 規(guī)定了如何制定詳細(xì)范圍說(shuō)明書(shū)
【參考答案】A
【環(huán)球網(wǎng)校解析】范圍管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分,確定了制定、監(jiān)督和控制項(xiàng)目范圍的各種活動(dòng)。
【單選題-題號(hào)40】范圍說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容不包括( )。
A. 項(xiàng)目目標(biāo)與產(chǎn)品范圍描述
B. 項(xiàng)目需求與項(xiàng)目邊界
C. 項(xiàng)目交付成果與干系人清單
D. 假設(shè)條件與項(xiàng)目制約因素
【參考答案】C
【環(huán)球網(wǎng)校解析】詳細(xì)的范圍說(shuō)明書(shū)包括:項(xiàng)目目標(biāo)、產(chǎn)品范圍描述、項(xiàng)目需求、項(xiàng)目邊界、項(xiàng)目的可交付成果、項(xiàng)目的制約因素、假設(shè)條件。
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【試題三】(20分)
閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
2018年底,某公司承接了大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目,任命經(jīng)驗(yàn)豐富的王偉為項(xiàng)目經(jīng)理。
2019年1月初項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)后,王偉根據(jù)經(jīng)驗(yàn)編制了風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,整理出了風(fēng)險(xiǎn)清單,并制定了應(yīng)對(duì)措施??紤]到風(fēng)險(xiǎn)管理會(huì)發(fā)生一定的成本,王偉按照應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施成本和難易程度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了排序。
在項(xiàng)目會(huì)議上,王偉挑選了20項(xiàng)實(shí)施成本相對(duì)較低,難度相對(duì)較小的應(yīng)對(duì)措施,將實(shí)施責(zé)任分配到個(gè)人并將實(shí)施進(jìn)度和成果納入個(gè)人績(jī)效中。3月底各責(zé)任人反饋應(yīng)對(duì)措施均已實(shí)施完成。
4月初,數(shù)據(jù)中心周邊施工作業(yè)造成城市供電臨時(shí)中斷,數(shù)據(jù)中心部分UPS由于電池老化未能及時(shí)供電,造成部分設(shè)備停機(jī),該風(fēng)險(xiǎn)在20項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施覆蓋范圍內(nèi),當(dāng)時(shí)安排小李負(fù)責(zé),而小李認(rèn)為電力中斷發(fā)生的可能性太小,沒(méi)有按照要求對(duì)UPS做健康檢查及測(cè)試。
6月初,數(shù)據(jù)中心新上線一大批設(shè)備,隨后又發(fā)生了部分設(shè)備停機(jī)事件,經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)是機(jī)房空調(diào)制冷不足引起的。客戶認(rèn)為這是運(yùn)維團(tuán)隊(duì)工作的疏忽,王偉堅(jiān)持認(rèn)為大批設(shè)備上線在年初做風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí)屬于未知風(fēng)險(xiǎn),責(zé)任不該由運(yùn)維團(tuán)隊(duì)承擔(dān)。
【問(wèn)題1】(10分)
結(jié)合案例,請(qǐng)指出本項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問(wèn)題。
【環(huán)球網(wǎng)校解析】
1. 沒(méi)有制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,應(yīng)該由項(xiàng)目組成員共同參與制定;
2. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不夠全面;
3. 只進(jìn)行了定性風(fēng)險(xiǎn)分析,沒(méi)有進(jìn)行定量風(fēng)險(xiǎn)分析;
4. 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定不全面、不詳細(xì),導(dǎo)致進(jìn)度滯后;
5. 沒(méi)有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)再識(shí)別;
6. 沒(méi)有做好風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略。
【問(wèn)題2】(6分)
結(jié)合案例,請(qǐng)寫出風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過(guò)程,并說(shuō)明王偉在這些過(guò)程中做了哪些具體工作。
備注:右側(cè)為答案
【問(wèn)題3】(4分)
請(qǐng)將下面(1)~(4)處的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
應(yīng)對(duì)威脅或可能給項(xiàng)目目標(biāo)帶來(lái)消極影響的風(fēng)險(xiǎn),可采用(1)、(2)、(3)和(4)四種策略。
【環(huán)球網(wǎng)校解析】
(1)規(guī)避(2)轉(zhuǎn)移(3)減輕(4)接受
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