系統(tǒng)集成項目管理工程師《基礎(chǔ)知識》考點及相關(guān)真題（十二）

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真題考點三十八：完工估算EAC

完工估算EAC，在某個時點，預(yù)測完成整個項目需要的成本，分為兩種情況：一般估算和按照績效估算。

一般完工估算EAC，就是實際花掉的成本AC加上完工尚需估算ETC，公式：EAC=AC+ETC=AC+(BAC-EV)。

按照績效完工估算EAC，就是項目工作量除以成本績效指數(shù)，公式：EAC=BAC/CPI=(BAC-EV)/CPI+AC。

考點相關(guān)真題

掙值管理是項目監(jiān)控的重要手段，EAC=AC+BAC-EV公式所計算的是項目的()

A、完工尚需估算

B、進(jìn)度績效指數(shù)

C、完工估算

D、完工偏差

參考答案：C

真題考點三十九：實驗設(shè)計(DOE)

實驗設(shè)計(DOE)：實驗設(shè)計是一種統(tǒng)計方法，用來識別哪些因素會對正在生產(chǎn)的產(chǎn)品或正在開發(fā)的流程的特定變量產(chǎn)生影響。可以在質(zhì)量規(guī)劃管理過程中使用。

考點相關(guān)真題

規(guī)劃質(zhì)量管理的過程中可以用到多種工具和技術(shù)。()是一種統(tǒng)計方法，用來識別那些因素會對正在生產(chǎn)的產(chǎn)品或正在開發(fā)的流程的特定變量產(chǎn)生影響。

A、成本效益分析法

B、質(zhì)量成本法

C、標(biāo)桿對照

D、實驗設(shè)計

參考答案：D

真題考點四十：質(zhì)量審計(Quality Auditing)

質(zhì)量審計又稱質(zhì)量保證體系審核，是對具體質(zhì)量管理活動的結(jié)構(gòu)性的評審。質(zhì)量審計可以是事先安排，也可隨機進(jìn)行。在具體領(lǐng)域中有專長的內(nèi)部審計師或第三方組織都可以實施質(zhì)量審計可由內(nèi)部或外部審計師進(jìn)行。

質(zhì)量審計的目標(biāo)是：

1、識別全部正在實施的良好及最佳實踐

2、識別全部違規(guī)做法、差距及不足

3、分享所在組織或行業(yè)中類似項目的良好實踐

4、積極、主動地提供協(xié)助，以改進(jìn)過程的執(zhí)行，從而幫助團(tuán)隊提高生產(chǎn)效率

5、強調(diào)每次審計都應(yīng)對組織經(jīng)驗教訓(xùn)的積累做出貢獻(xiàn)

考點相關(guān)真題

以下關(guān)于質(zhì)量審計的敘述中，不正確的是()

A、質(zhì)量審計是對具體質(zhì)量管理活動的結(jié)構(gòu)性評審

B、質(zhì)量審計可以是事先安排，也可以隨機進(jìn)行

C、質(zhì)量審計只能由外部審計師進(jìn)行

D、質(zhì)量審計可檢查已批準(zhǔn)的變更請求的實施情況

參考答案：C

真題考點四十一：控制圖

控制圖是七種基本質(zhì)量工具之一，七種基本質(zhì)量工具也稱7QC工具，具體為：因果圖、流程圖、核查表、帕累托圖、直方圖、控制圖、散點圖。

控制圖用來確定一個過程是否穩(wěn)定，或者是否具有可預(yù)測的績效，可用于監(jiān)測各種類型的輸出變量，也可用來監(jiān)測成本與進(jìn)度偏差、產(chǎn)量、范圍變更頻率或其他管理工作成果，以便幫助確定項目管理過程是否受控。

考點相關(guān)真題

在質(zhì)量管理中，可以使用()判斷一個過程是否處于控制狀態(tài)還是處于失控狀態(tài)。

A、散點圖

B、運行圖

C、控制圖

D、因果圖

參考答案：C

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