2017年11月二級人力資源管理師專業(yè)技能考前沖刺題(1)

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　　1、簡述預(yù)防勞動安全衛(wèi)生事故的基本對策。

　　答案：

　　解析： 營造勞動安全衛(wèi)生環(huán)境是預(yù)防勞動安全衛(wèi)生事故的基本對策。主要內(nèi)容包括：

　　(1)營造勞動安全衛(wèi)生觀念環(huán)境

　?、倨髽I(yè)樹立安全第一、預(yù)防為主的勞動安全衛(wèi)生觀念，使其成為企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作的主導(dǎo)觀念。安全第一是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。預(yù)防為主，防重于治，是處理職業(yè)危害的預(yù)防與治理關(guān)系應(yīng)遵循的原則。

　?、诮⒁匀藶楸镜钠髽I(yè)勞動安全衛(wèi)生的價值理念。在企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中堅持以人為本，集中反映了企業(yè)組織整體對勞動保護(hù)工作的價值取向。(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源管理師專業(yè)技能考前沖刺題)

　　(2)營造勞動安全衛(wèi)生制度環(huán)境

　?、俳⒔∪膭趧影踩l(wèi)生管理制度。各項勞動保護(hù)管理制度是企業(yè)的決策行為、管理行為、勞動行為準(zhǔn)則的依據(jù)。

　?、趪?yán)格執(zhí)行各項勞動安全衛(wèi)生規(guī)程。各項制度得到有效執(zhí)行，并將各項規(guī)程轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為。

　　③獎懲分明。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度規(guī)范的應(yīng)當(dāng)獎勵，違反相關(guān)制度的應(yīng)當(dāng)懲罰。獎懲分明、獎懲結(jié)合，克服以懲代管、重懲罰輕獎勵的傾向。

　　(3)營造勞動安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境

　?、僦苯邮褂冒踩夹g(shù)和無害裝置、無害工藝，從基礎(chǔ)上避免勞動安全衛(wèi)生事故。

　?、谕晟苿趧訄鏊O(shè)計，實(shí)現(xiàn)工作場所優(yōu)化。

　　a.從人、機(jī)、環(huán)境系統(tǒng)關(guān)系中為降低員工作業(yè)疲勞，包括生理疲勞、心理疲勞，降低勞動強(qiáng)度，從而為減少因作業(yè)疲勞導(dǎo)致的錯誤操作行為創(chuàng)造條件。

　　b.勞動工作場所優(yōu)化應(yīng)做到：科學(xué)裝備、布置工作地;保持工作場所的正常秩序和良好的工作環(huán)境;正確組織工作場所的供應(yīng)和服務(wù);勞動環(huán)境優(yōu)化等。

　?、蹌趧咏M織優(yōu)化。主要包括：不同工種、工藝階段合理組織;準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作合理組織;作業(yè)班組合理組織;工作時間合理組織等。

　　2、試述基于信息化績效考評的優(yōu)勢與不足。

　　答案：

　　解析： 答：(1)基于信息化績效考評的優(yōu)勢

　?、倏朔赜蛐圆町惤o績效考評帶來的問題。

　?、谛畔⒒到y(tǒng)可簡化考評管理工作，降低考評過程的復(fù)雜性。

　?、郾３至苏麄€考評過程的適時性和動態(tài)性。一方面，考評者和被考評者可以在網(wǎng)上進(jìn)行一定的交流，并對考評過程提出修改意見與建議;另一方面，整個考評過程都在信息系統(tǒng)上進(jìn)行，增大了考評過程的靈活性，使考評更加方便快捷。

　?、艽蟠蠼档土丝荚u成本?；谛畔⒒目冃Э荚u，主要是通過考評過程的自動化來節(jié)約行政管理成本。如無紙化辦公就可節(jié)約大量的行政管理費(fèi)用。另外，采用這種績效考評模式還有利于實(shí)現(xiàn)資源共享，形成行業(yè)規(guī)范。

　?、菰黾恿丝冃Э荚u的保密性。在傳統(tǒng)的績效考評方式下，考評者會擔(dān)心自己對別人的評分信息被泄露，特別是在評價上級的時候，因此往往存在顧慮，無法進(jìn)行真實(shí)的評價。而通過信息化的方式，在一定程度上能夠防止別人看到自己的考評記錄，使考評者可以放心大膽地進(jìn)行考評。

　　(2)基于信息化績效考評的不足

　　①受公司信息化程度影響大?；谛畔⒒目冃Э荚u，要求每個參與人員熟練地使用系統(tǒng)，但我國目前大多數(shù)公司的信息化建設(shè)剛剛起步，并且一些員工(特別是信息化操作不是很熟練的人員)對系統(tǒng)不是很了解，因此操作起來比較困難。

　?、诖嬖谛畔踩[患。基于信息化的績效考評要求被考評者、考評者、協(xié)調(diào)人員之間通過信息系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)系和交流，如果操作不當(dāng)或出現(xiàn)事故，則會對考評工作造成嚴(yán)重打擊，因此需要采取有效的措施進(jìn)行安全保護(hù)。

　　綜合題：

　　1、職工張明、李偉、王磊分別于2012年6月、9月和2013年3月與A公司簽訂了勞動合同，約定工作崗位均為商務(wù)中心貿(mào)易專員，主要負(fù)責(zé)對俄羅斯的貿(mào)易往來。同日，張明、李偉、王磊又與A公司簽訂了保密合同。其中第八條約定：“乙方無論以何種原因終止與甲方的勞動合同關(guān)系，自離職之日起半年內(nèi)均不得到其他與甲方有競爭性的單位工作或為其他與甲方有競爭性公司提供與職業(yè)有關(guān)的咨詢性、服務(wù)性服務(wù)，并須在離職之日起半年內(nèi)承擔(dān)本合同規(guī)定的義務(wù)及承諾。”

　　2015年8月31日和9月27日，這3名職工分別提出了辭職申請，經(jīng)A公司批準(zhǔn)，雙方解除了勞動關(guān)系。此后，A公司在一家網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)北京某經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司出現(xiàn)了與本公司相同的照片及圖片，其商業(yè)模式、商業(yè)計劃也與本公司相同，而這些屬于本公司的商業(yè)秘密，A公司經(jīng)調(diào)查認(rèn)定是這3名職工所為，遂向勞動爭議仲裁委員會提出申訴。A公司稱，這3名職工所到的北京某經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司與A公司的業(yè)務(wù)相似，給A公司造成了一定的損失。張明、李偉、王磊違反雙方簽訂的保密合同，泄露本公司的商業(yè)秘密，對所造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源管理師專業(yè)技能考前沖刺題)

　　請問仲裁委員會會支持A公司的申訴請求嗎?為什么?

　　答案：

　　解析： 這是一起因商業(yè)競爭所產(chǎn)生的勞動爭議案，但A公司的申訴不能得到支持，具體分析如下：

　　(1)我國法律要求權(quán)利與義務(wù)對等，A公司在維護(hù)自己權(quán)益的同時，忽略了應(yīng)盡的義務(wù)。依據(jù)原勞動部《關(guān)于企業(yè)職工流動若干問題的通知》第二條的規(guī)定“用人單位可以規(guī)定掌握商業(yè)秘密的職工在終止或解除勞動合同后的一定期限內(nèi)，不得到生產(chǎn)同類產(chǎn)品或經(jīng)營同類業(yè)務(wù)且有競爭關(guān)系的其他用人單位任職，但用人單位應(yīng)當(dāng)給予該職工一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。”

　　(2)在用人單位與勞動者對競業(yè)禁止作出約定后，用人單位必須支付勞動者一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以體現(xiàn)公平。由于A公司未依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定給予員工一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償費(fèi)用，該商業(yè)禁止性條款違反國家的法律、法規(guī)，違反權(quán)利義務(wù)對等的原則，顯失公平，應(yīng)為無效，對當(dāng)事人不具有約束力，因此A公司依保密合同的條款要求張明、李偉支付經(jīng)濟(jì)賠償金的理由不能成立，對其請求不予支持。

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　　1、簡述預(yù)防勞動安全衛(wèi)生事故的基本對策。

　　答案：

　　解析： 營造勞動安全衛(wèi)生環(huán)境是預(yù)防勞動安全衛(wèi)生事故的基本對策。主要內(nèi)容包括：

　　(1)營造勞動安全衛(wèi)生觀念環(huán)境

　?、倨髽I(yè)樹立安全第一、預(yù)防為主的勞動安全衛(wèi)生觀念，使其成為企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作的主導(dǎo)觀念。安全第一是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。預(yù)防為主，防重于治，是處理職業(yè)危害的預(yù)防與治理關(guān)系應(yīng)遵循的原則。

　?、诮⒁匀藶楸镜钠髽I(yè)勞動安全衛(wèi)生的價值理念。在企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中堅持以人為本，集中反映了企業(yè)組織整體對勞動保護(hù)工作的價值取向。(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源管理師專業(yè)技能考前沖刺題)

　　(2)營造勞動安全衛(wèi)生制度環(huán)境

　?、俳⒔∪膭趧影踩l(wèi)生管理制度。各項勞動保護(hù)管理制度是企業(yè)的決策行為、管理行為、勞動行為準(zhǔn)則的依據(jù)。

　?、趪?yán)格執(zhí)行各項勞動安全衛(wèi)生規(guī)程。各項制度得到有效執(zhí)行，并將各項規(guī)程轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為。

　?、郦剳头置?。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度規(guī)范的應(yīng)當(dāng)獎勵，違反相關(guān)制度的應(yīng)當(dāng)懲罰。獎懲分明、獎懲結(jié)合，克服以懲代管、重懲罰輕獎勵的傾向。

　　(3)營造勞動安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境

　?、僦苯邮褂冒踩夹g(shù)和無害裝置、無害工藝，從基礎(chǔ)上避免勞動安全衛(wèi)生事故。

　?、谕晟苿趧訄鏊O(shè)計，實(shí)現(xiàn)工作場所優(yōu)化。

　　a.從人、機(jī)、環(huán)境系統(tǒng)關(guān)系中為降低員工作業(yè)疲勞，包括生理疲勞、心理疲勞，降低勞動強(qiáng)度，從而為減少因作業(yè)疲勞導(dǎo)致的錯誤操作行為創(chuàng)造條件。

　　b.勞動工作場所優(yōu)化應(yīng)做到：科學(xué)裝備、布置工作地;保持工作場所的正常秩序和良好的工作環(huán)境;正確組織工作場所的供應(yīng)和服務(wù);勞動環(huán)境優(yōu)化等。

　　③勞動組織優(yōu)化。主要包括：不同工種、工藝階段合理組織;準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作合理組織;作業(yè)班組合理組織;工作時間合理組織等。

　　2、試述基于信息化績效考評的優(yōu)勢與不足。

　　答案：

　　解析： 答：(1)基于信息化績效考評的優(yōu)勢

　?、倏朔赜蛐圆町惤o績效考評帶來的問題。

　?、谛畔⒒到y(tǒng)可簡化考評管理工作，降低考評過程的復(fù)雜性。

　　③保持了整個考評過程的適時性和動態(tài)性。一方面，考評者和被考評者可以在網(wǎng)上進(jìn)行一定的交流，并對考評過程提出修改意見與建議;另一方面，整個考評過程都在信息系統(tǒng)上進(jìn)行，增大了考評過程的靈活性，使考評更加方便快捷。

　　④大大降低了考評成本?；谛畔⒒目冃Э荚u，主要是通過考評過程的自動化來節(jié)約行政管理成本。如無紙化辦公就可節(jié)約大量的行政管理費(fèi)用。另外，采用這種績效考評模式還有利于實(shí)現(xiàn)資源共享，形成行業(yè)規(guī)范。

　　⑤增加了績效考評的保密性。在傳統(tǒng)的績效考評方式下，考評者會擔(dān)心自己對別人的評分信息被泄露，特別是在評價上級的時候，因此往往存在顧慮，無法進(jìn)行真實(shí)的評價。而通過信息化的方式，在一定程度上能夠防止別人看到自己的考評記錄，使考評者可以放心大膽地進(jìn)行考評。

　　(2)基于信息化績效考評的不足

　?、偈芄拘畔⒒潭扔绊懘?。基于信息化的績效考評，要求每個參與人員熟練地使用系統(tǒng)，但我國目前大多數(shù)公司的信息化建設(shè)剛剛起步，并且一些員工(特別是信息化操作不是很熟練的人員)對系統(tǒng)不是很了解，因此操作起來比較困難。

　?、诖嬖谛畔踩[患?；谛畔⒒目冃Э荚u要求被考評者、考評者、協(xié)調(diào)人員之間通過信息系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)系和交流，如果操作不當(dāng)或出現(xiàn)事故，則會對考評工作造成嚴(yán)重打擊，因此需要采取有效的措施進(jìn)行安全保護(hù)。

　　綜合題：

　　1、職工張明、李偉、王磊分別于2012年6月、9月和2013年3月與A公司簽訂了勞動合同，約定工作崗位均為商務(wù)中心貿(mào)易專員，主要負(fù)責(zé)對俄羅斯的貿(mào)易往來。同日，張明、李偉、王磊又與A公司簽訂了保密合同。其中第八條約定：“乙方無論以何種原因終止與甲方的勞動合同關(guān)系，自離職之日起半年內(nèi)均不得到其他與甲方有競爭性的單位工作或為其他與甲方有競爭性公司提供與職業(yè)有關(guān)的咨詢性、服務(wù)性服務(wù)，并須在離職之日起半年內(nèi)承擔(dān)本合同規(guī)定的義務(wù)及承諾。”

　　2015年8月31日和9月27日，這3名職工分別提出了辭職申請，經(jīng)A公司批準(zhǔn)，雙方解除了勞動關(guān)系。此后，A公司在一家網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)北京某經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司出現(xiàn)了與本公司相同的照片及圖片，其商業(yè)模式、商業(yè)計劃也與本公司相同，而這些屬于本公司的商業(yè)秘密，A公司經(jīng)調(diào)查認(rèn)定是這3名職工所為，遂向勞動爭議仲裁委員會提出申訴。A公司稱，這3名職工所到的北京某經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司與A公司的業(yè)務(wù)相似，給A公司造成了一定的損失。張明、李偉、王磊違反雙方簽訂的保密合同，泄露本公司的商業(yè)秘密，對所造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源管理師專業(yè)技能考前沖刺題)

　　請問仲裁委員會會支持A公司的申訴請求嗎?為什么?

　　答案：

　　解析： 這是一起因商業(yè)競爭所產(chǎn)生的勞動爭議案，但A公司的申訴不能得到支持，具體分析如下：

　　(1)我國法律要求權(quán)利與義務(wù)對等，A公司在維護(hù)自己權(quán)益的同時，忽略了應(yīng)盡的義務(wù)。依據(jù)原勞動部《關(guān)于企業(yè)職工流動若干問題的通知》第二條的規(guī)定“用人單位可以規(guī)定掌握商業(yè)秘密的職工在終止或解除勞動合同后的一定期限內(nèi)，不得到生產(chǎn)同類產(chǎn)品或經(jīng)營同類業(yè)務(wù)且有競爭關(guān)系的其他用人單位任職，但用人單位應(yīng)當(dāng)給予該職工一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。”

　　(2)在用人單位與勞動者對競業(yè)禁止作出約定后，用人單位必須支付勞動者一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以體現(xiàn)公平。由于A公司未依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定給予員工一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償費(fèi)用，該商業(yè)禁止性條款違反國家的法律、法規(guī)，違反權(quán)利義務(wù)對等的原則，顯失公平，應(yīng)為無效，對當(dāng)事人不具有約束力，因此A公司依保密合同的條款要求張明、李偉支付經(jīng)濟(jì)賠償金的理由不能成立，對其請求不予支持。

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