2018年一級(jí)人力資源管理師專業(yè)技能練習(xí)題(3)

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一、簡(jiǎn)答題

1. 績(jī)效管理系統(tǒng)總體評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)主要包括哪些內(nèi)容?

【答案】 系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)可以分解為五個(gè)二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)。具體包括：

(1)高層支持程度，是指企業(yè)高層對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)的支持和參與程度。

(2)轉(zhuǎn)換條件的具備情況，是指企業(yè)從績(jī)效考評(píng)到績(jī)效管理轉(zhuǎn)換具備條件情況。

(3)績(jī)效管理系統(tǒng)構(gòu)建目的的恰當(dāng)性，是指績(jī)效管理系統(tǒng)構(gòu)建目的是否恰當(dāng)，是否切合預(yù)期目標(biāo)。

(4)績(jī)效管理系統(tǒng)層次劃分的合理性，是指績(jī)效管理系統(tǒng)的層次劃分是否符合企業(yè)實(shí)際情況，合理性如何。

(5)各層考評(píng)指標(biāo)劃分的合理性，是指績(jī)效管理系統(tǒng)各層的考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)與劃分合理性。

2. 績(jī)效反饋面談中，考評(píng)者應(yīng)關(guān)注哪些方面的技巧?

【答案】 在績(jī)效面談時(shí)，考評(píng)者(一般都是直接上級(jí)主管)應(yīng)關(guān)注以下幾方面的技巧問(wèn)題：

(1)考評(píng)者一定要擺好自己與被考評(píng)者的位置，雙方應(yīng)當(dāng)是具有共同目標(biāo)的交流者，具有同向關(guān)系，雙方是完全平等的交流者。面談不是宣講，而是溝通。

(2)通過(guò)正面鼓勵(lì)或者反饋，關(guān)注和肯定被考評(píng)者的長(zhǎng)處。

(3)要提前向被考評(píng)者提供考評(píng)結(jié)果，強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí)。這里尤為重要的是提醒員工注意在績(jī)效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)中、在績(jī)效合同中雙方達(dá)成一致的內(nèi)容，提示員工事先的承諾。

(4)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)被考評(píng)者參與討論，發(fā)表自己的意見和看法，以核對(duì)考評(píng)結(jié)果是否合適。

(5)針對(duì)考評(píng)結(jié)果，與被考評(píng)者協(xié)商，提出未來(lái)計(jì)劃期內(nèi)的工作目標(biāo)與發(fā)展計(jì)劃。

二、綜合分析題

某新能源科技公司與技術(shù)部員工張英在勞動(dòng)合同中約定了競(jìng)業(yè)限制條款，即張英在離職后兩年內(nèi)不得到具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司從事相關(guān)技術(shù)工作，若違反規(guī)定，張英將承擔(dān)10萬(wàn)元的違約金，但并未約定離職補(bǔ)償金等相關(guān)事宜。在勞動(dòng)合同到期后，張英離開公司。由于競(jìng)業(yè)限制條款的存在，使就業(yè)范圍受限的他一直未找到新的工作，在家待業(yè)了3個(gè)月。他認(rèn)為，原公司應(yīng)支付一定的競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金，隨后多次與公司進(jìn)行溝通，但公司都以競(jìng)業(yè)限制條款中沒有約定為由拒絕。張英見公司不予支付補(bǔ)償金，認(rèn)為競(jìng)業(yè)限制條款對(duì)自己也沒有約束力，便到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司求職并繼續(xù)從事相關(guān)技術(shù)工作。該新能源科技公司得知后，認(rèn)為張英違反了勞動(dòng)合同中競(jìng)業(yè)限制條款，要求他支付違約金。張英則表示競(jìng)業(yè)限制條款不合理，拒不支付違約金。

根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)如何處理這起勞動(dòng)爭(zhēng)議?(15分)

【答案】

我國(guó)法律對(duì)競(jìng)業(yè)限制引起的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理作出了如下規(guī)定：

(1)當(dāng)事人在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中約定了競(jìng)業(yè)限制，但未約定解除或者終止勞動(dòng)合同后給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，勞動(dòng)者履行了競(jìng)業(yè)限制義務(wù)，要求用人單位按照勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前12個(gè)月平均工資的30%按月支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模嗣穹ㄔ簯?yīng)予支持。月平均工資的30%低于勞動(dòng)合同履行地最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，按照勞動(dòng)合同履行地最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付。

(2)當(dāng)事人在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中約定了競(jìng)業(yè)限制和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，勞動(dòng)合同解除或者終止后，因用人單位的原因?qū)е?個(gè)月未支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，勞動(dòng)者請(qǐng)求解除競(jìng)業(yè)限制約定的，人民法院應(yīng)予支持。

(3)勞動(dòng)者違反競(jìng)業(yè)限制約定，向用人單位支付違約金后，用人單位要求勞動(dòng)者按照約定繼續(xù)履行競(jìng)業(yè)限制義務(wù)的，人民法院應(yīng)予支持。

案例中，當(dāng)事人張英與新能源科技公司簽訂了競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，但并未約定離職補(bǔ)償金等相關(guān)事宜，張英合同到期離職后因工作范圍限制待業(yè)3個(gè)月，多次與新能源科技公司溝通，均以條款中沒有約定為由拒不支付競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金。根據(jù)上述規(guī)定，張英可到人民法院起訴，要求新能源科技公司按照相關(guān)規(guī)定支付競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金，其個(gè)人繼續(xù)履行競(jìng)業(yè)限制義務(wù)，或者要求解除其與新能源科技公司的競(jìng)業(yè)限制約定。新能源科技公司只有在向張英支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金之后才能要求其繼續(xù)履行競(jìng)業(yè)限制義務(wù)。