2018上半年二級人力資源管理師章節(jié)高頻考點:人力資源規(guī)劃(1)
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第一節(jié):企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與變革
1、組織理論有大小,古典行政剛性強,近代行為強調(diào)人,現(xiàn)代權(quán)變重內(nèi)外,組織設(shè)計靜動態(tài),靜動結(jié)合靜為主。P1-2
2、組織設(shè)計五原則,任務(wù)目標(biāo)為基本,專業(yè)分工和協(xié)作,幅度層次成反比,穩(wěn)定彈性適應(yīng)性,集權(quán)分權(quán)相結(jié)合。P2-3
3、組織結(jié)構(gòu)模式多,傳統(tǒng)直線為基礎(chǔ),職能事業(yè)是趨勢,新型組織六模塊,一超二矩三多維,四模五流六網(wǎng)絡(luò)。P4-13
4、結(jié)構(gòu)設(shè)計重層級,四級管理為常態(tài),幅度層次成反比。P13-15.
5、部門設(shè)計縱橫向,縱向幅度和層次,橫向劃分有兩種,企業(yè)結(jié)構(gòu)上下分,業(yè)務(wù)流程看顧客,不同對象六分法。P15-216、部門組合有三種,任務(wù)為主穩(wěn)定性,成果為主適應(yīng)性關(guān)系為主靈活性。P21-23
7、組織結(jié)構(gòu)從戰(zhàn)略,變革程序三步走,診斷實施和評價,變革征兆善于抓,變革方式要計劃,時有改良慎爆破,變革阻力在員工,調(diào)查培訓(xùn)善用人,評價工作重修改。P23-28
8、結(jié)構(gòu)整合最常用,計劃變革整分合,內(nèi)部沖突先考慮,整合過程有四步,先擬目標(biāo)再規(guī)劃,互動之后要控制。P28-319、崗位設(shè)計三原則,任務(wù)目標(biāo)要明確,合理分工要協(xié)作,責(zé)任權(quán)利要對應(yīng),崗位設(shè)計重關(guān)系,不斷改進是根本。P33-34
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