2018年一級人力資源管理師章節(jié)練習題二十三(1)
簡答題
1、員工背景調查的內容和要求,識別假文憑有哪些方法?
2、簡述勞動定額的影響因素、制定的依據及其制定方法。
3、說明社會保險繳費的具體工作程序。
【參考答案】
1、【答案】
【解析】(1)員工背景調查的內容
①學歷調查。無論公司提供的職位對于學歷的要求標準如何,都必須對員工學歷的真實性進行調查。一個編造學歷的員工,絕對不是一個值得信賴的候選人。
②個人資質調查。作為招聘員工的公司,如果希望找到好的員工,就應該認真考察求職者提供的前工作單位、辭職原因、家庭住址及其他狀況。
③個人資信調查。即對求職者個人品行、成長經歷、家庭情況、個人愛好、資產及信用的調查。
④員工忠誠度調查。指對應聘者過去有無嚴重損害企業(yè)利益、違反勞動合同等方面情況的調查。
(2) 背景調查的要求
企業(yè)對應聘者進行背景調查時,應遵循以下原則:
①只調查與工作有關的情況,并以書面形式記錄,以證明將來的錄用或拒絕是有依據的。
②重視客觀內容的調查核實,忽略應聘者的性格等方面的主觀評價內容。
③慎重選擇“第三者”。要求對方盡可能使用公開記錄來評價員工的工作情況,避免偏見的影響。
④估計調查材料的可靠程度。一般來說,應聘者的直接上司的評價要比人力資源管理人員的評價更為可信。
⑤利用結構化的表格,確保不會遺漏重要問題。
(3) 識別假文憑的方法
①觀察法。有些假文憑做工比較低劣,如紙質硬度不夠、學校公章模糊、鋼印不清等,通過肉眼可以識別出來。但有些假文憑制作比較逼真,此時可將它與真文憑進行對比,識別假文憑。
②提問法。根據文憑中的專業(yè),可以提一些專業(yè)性的問題,通過應聘者對問題的反應可以初步判斷文憑的真假。如果面試考官對該專業(yè)不甚了解,可以使用提問技巧,如假裝與文憑上所示學校很熟悉,隨便聊一些學校里的事情,根據應聘者的反應判斷文憑的真實性。總之,通過對應聘者學識、常識和能力的提問來鑒別文憑的真假是有效的方法之一。
③核實法。招聘單位可以與頒發(fā)文憑的學校的學籍管理部門取得聯(lián)系,讓學校協(xié)助調查文憑的真?zhèn)巍?/P>
④網上查詢。國家教育部已經建立了全國高等教學學歷網絡查詢系統(tǒng),用人單位若想查詢20世紀90年代以后畢業(yè)的學生信息, 上網便可查到。
2、【答案】
【解析】(1)勞動定額的影響因素:
①與設備、工具有關的因素;
②與生產情況、生產過程有關的因素;
③與操作方法有關的因素;
④勞動力的配備與組織有關的因素;
⑤與工作地有關的因素;
⑥與各種規(guī)章制度及其他有關的影響因素。
(2) 勞動定額制定的依據
①技術依據。包括:生產條件;對工作地的供應服務和組織的狀況;操作者的技術水平、經驗和技能。
②經濟依據。包括:勞動者在一定的工作時間內工作負荷程度;整個生產周期和產品總勞動量。
③心理生理依據。包括:勞動環(huán)境和生產條件對操作者的影響;工作時間的長度和休息時間的比重;勞動分工和協(xié)作的狀況。
(3) 勞動定額的制定方法
①經驗估工法。即由定額員(必要時可以和技術人員、老工人相結合),依照產品圖樣和工藝技術要求,并考慮生產現(xiàn)場使用的設備、工藝裝備、原材料及其他生產條件,根據過去的實踐經驗對產品勞動消耗量進行估定的一種方法。
②統(tǒng)計分析法。即根據過去生產的同類型產品、零件、工序的實耗工時或產量的原始記錄和統(tǒng)計資料,經過整理和分析,考慮今后企業(yè)的生產、組織、技術條件的變化,制定或修訂定額的方法。
③類推比較法。即以現(xiàn)有同類型產品、零件或工序的定額為依據,經過分析比較推算出另一種產品、零件和工序定額的方法。
④技術定額法。它是通過對生產技術條件的分析,在挖掘生產潛力以及操作合理化的基礎上,采用分析計算或實地測定來制定定額的方法,是一種比較先進和科學的方法。
3、【答案】
【解析】社會保險繳費的具體工作程序如下:
(1) 企業(yè)必須向當地社會保險經辦機構辦理社會保險登記,參加社會保險。
①填寫社會保險登記表,登記事項包括:單位名稱、住所、經營地點、單位類型、法定代表人或者負責人、開戶銀行賬號以及國務院勞動保障行政部門規(guī)定的其他事項。
②申請辦理社會保險登記時,應當出示以下證件和資料:營業(yè)執(zhí)照、批準成立證件或其他核準執(zhí)業(yè)證件;國家質量技術監(jiān)督部門頒發(fā)的組織機構統(tǒng)一代碼證書;省、自治區(qū)、直轄市社會保險經辦機構規(guī)定的其他有關證件、資料。
(2) 企業(yè)每月按照社會保險經辦機構規(guī)定的時間,向其送達月報表和有關資料。
(3) 社會保險經辦機構進行即時審核,對申報資料齊全、繳費基數和費率符合規(guī)定、填報數量關系一致的月報表簽章核準;對不符合規(guī)定的月報表提出審核意見,退企業(yè)修正后再次審核。
(4) 企業(yè)繳費申報經核準后,可以采取下列方式之一繳納社會保險費:
①企業(yè)到其開戶銀行繳納;
②企業(yè)到社會保險經辦機構以支票或現(xiàn)金形式繳納;
③企業(yè)與社會保險經辦機構約定的其他方式。
企業(yè)必須在社會保險經辦機構核準其繳費申報后的3日內繳納社會保險費。企業(yè)和繳費個人應當以貨幣形式全額繳納社會保險費。繳費個人應當繳納的社會保險費,由企業(yè)從其本人工資中代扣代繳。
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