2018年11月三級(jí)人力資源管理師第五章習(xí)題
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一、單項(xiàng)選擇題
1.20世紀(jì)二三十年代,美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓•梅奧提出了( )假說(shuō)。
A.社會(huì)人
B.經(jīng)濟(jì)人
C.管理人
D.復(fù)雜人
【答案】A
【解析】美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓•梅奧是“社會(huì)人”假說(shuō)的代表人物。20世紀(jì)二三十年代,梅奧等人在芝加哥的西方電氣公司霍桑工廠進(jìn)行了一系列人際關(guān)系方面的試驗(yàn)研究。根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果,提出了他的“人群關(guān)系理論”,作為“社會(huì)人”假說(shuō)的基本理論。
2.( )不符合人本管理思想。
A.完善人
B.開(kāi)發(fā)人
C.發(fā)展人
D.約束人
【答案】D
【解析】人本管理,即以人為核心、以人為根本的管理。人本管理應(yīng)遵循以下原則:①人的管理是第一位的;②滿足人的需要,實(shí)施激勵(lì);③優(yōu)化教育培訓(xùn),完善人、開(kāi)發(fā)人、發(fā)展人;④以人為本、以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機(jī)構(gòu);⑤和諧的人際關(guān)系;⑥員工個(gè)人與組織共同發(fā)展。
3.對(duì)人力資本的理解不正確的是( )。
A.人力資本是活的資本
B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)
C.人力資本是有形資本
D.人力資本內(nèi)含一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系
【答案】C
【解析】人力資本是無(wú)形的。人力資本以一種無(wú)形的形式存在,必須通過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng)方能體現(xiàn)出來(lái)。
4.( )不屬于人力資本投資支出的形式。
A.教育支出
B.管理費(fèi)用
C.培訓(xùn)支出
D.流動(dòng)支出
【答案】B
【解析】人力資本投資支出分為三類(lèi):①實(shí)際支出或直接支出——包括學(xué)雜費(fèi)(教育投資)、流動(dòng)支出(遷移)、培訓(xùn)支出(企業(yè)、國(guó)家和個(gè)人)以及國(guó)家用于教育、社會(huì)保障方面的支出等;②放棄的收入或時(shí)間支出;③心理?yè)p失。
5.下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是( )。
A.通過(guò)人力投資,可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高
B.用人單位如果進(jìn)行人力投資,就會(huì)獲得較高的回報(bào)
C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回,而機(jī)會(huì)成本則不能收回
D.從個(gè)人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí),就不會(huì)進(jìn)行人力投資
【答案】B
【解析】用人單位進(jìn)行人力投資與收到的回報(bào)是沒(méi)有相應(yīng)關(guān)系的。投資和回報(bào)不成正比的情況也會(huì)存在。
6.員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括( )。
A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的
B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果
C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間
D.激勵(lì)一般會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)
【答案】D
【解析】員工激勵(lì)具有以下幾個(gè)特點(diǎn):①激勵(lì)員工的嘗試不一定會(huì)產(chǎn)生直接的反應(yīng)或達(dá)到滿意的效果;②要使員工對(duì)激勵(lì)做出相應(yīng)的反應(yīng),通常需要一定的時(shí)間;③任何一種刺激方法都不是萬(wàn)能的,沒(méi)有一種剌激方法能在各種場(chǎng)合和任何時(shí)間下都適用。
7.( )是日常人力資源管理活動(dòng)的重要前提和工具。
A.崗位調(diào)查
B.崗位評(píng)價(jià)
C.崗位分析
D.崗位分類(lèi)分級(jí)
【答案】C
【解析】企業(yè)工作崗位分析、勞動(dòng)定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的重要前提。
8.對(duì)員工而言,績(jī)效管理不具有的功能是( )。
A.互相溝通
B.互相激勵(lì)
C.互相促進(jìn)
D.互相競(jìng)爭(zhēng)
【答案】D .
【解析】對(duì)員工而言,績(jī)效管理具有相互溝通、規(guī)范行為、激勵(lì)斗志、提升素質(zhì)、展示才能、促進(jìn)發(fā)展等多種功能。
9.( )是人力資源開(kāi)發(fā)的最高目標(biāo)。
A.人的發(fā)展
B.社會(huì)發(fā)展
C.企業(yè)發(fā)展
D.組織發(fā)展
【答案】A
【解析】人力資源開(kāi)發(fā)總體目標(biāo)是指進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)所爭(zhēng)取達(dá)到的一種未來(lái)狀態(tài),是開(kāi)展各項(xiàng)人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)的依據(jù)和動(dòng)力。促進(jìn)人的發(fā)展是人力資源開(kāi)發(fā)的最高目標(biāo);開(kāi)發(fā)并有效運(yùn)用人的潛能是人力資源開(kāi)發(fā)的根本目標(biāo)。
10.人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性不包括( )。
A.目標(biāo)制定的整體性
B.目標(biāo)實(shí)施的整體性
C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立
D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性
【答案】D
【解析】人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性包括:①目標(biāo)制定的整體性。制定人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo),以整體性人力資源開(kāi)發(fā)為出發(fā)點(diǎn),既要考慮層次之分,也要考慮類(lèi)型之別,但不同層次、類(lèi)型的目標(biāo)不是孤立的,而是相互聯(lián)系、彼此制約的一個(gè)有機(jī)整體;②目標(biāo)實(shí)施的整體性。實(shí)施整體性開(kāi)發(fā)目標(biāo),涉及教育部門(mén)、勞動(dòng)人事部門(mén)、企事業(yè)單位等方面的體制創(chuàng)新、機(jī)制轉(zhuǎn)換與政策調(diào)整,既要宏觀統(tǒng)籌,又要分T落實(shí),充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
11.職業(yè)教育不包括( )。
A.就業(yè)前的職業(yè)教育
B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育
C.就業(yè)后的職業(yè)教育
D.城市職業(yè)技術(shù)教育
【答案】D
【解析】職業(yè)教育是按照社會(huì)上各種職業(yè)的需要,對(duì)勞動(dòng)力或預(yù)備勞動(dòng)力開(kāi)發(fā)智力,培養(yǎng)職業(yè)興趣,使其掌握從事特定職業(yè)所需要的基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)用知識(shí)和技能技巧。職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育、就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育。
12.( )不屬于人力資源管理開(kāi)發(fā)的手段。
A.法律手段
B.行政手段
C.科技手段
D.經(jīng)濟(jì)手段
【答案】C
【解析】管理開(kāi)發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、宣傳教育手段和目標(biāo)管理手段等。
13.關(guān)于動(dòng)機(jī)與需要的關(guān)系,下列描述不正確的有( )。
A.人的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生于人的需要
B.動(dòng)機(jī)是由需要引發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力
C.需要來(lái)源于動(dòng)機(jī)
D.動(dòng)機(jī)是對(duì)需要的滿足程度
【答案】C
14.人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與( )配置兩個(gè)方面。
A.因人定崗
B.按能配崗
C.能力組合
D.能力大小
【答案】C
【解析】人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與能力組合配置兩個(gè)方面。能崗配置指根據(jù)人的能力大小將其安排在相應(yīng)的崗位上,因人定崗、按能配崗;能力組合配置指因?yàn)閭€(gè)體的人力資本總是有限的,但有些創(chuàng)新活動(dòng)總是需要一定量的人力資本才能完成,這就需要?jiǎng)?chuàng)新主體組成團(tuán)隊(duì)或集體,發(fā)揮比原來(lái)單一個(gè)體資本加總更大的能量。
15.( )不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營(yíng)體系。
A.創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)體系
B.創(chuàng)新能力激勵(lì)體系
C.創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系
D.創(chuàng)新能力配置體系
【答案】C
【解析】人力資源創(chuàng)新能力的運(yùn)營(yíng)體系可分為三個(gè)部分:創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)體系、創(chuàng)新能力激勵(lì)體系和創(chuàng)新能力配置體系。
16.在管理體制上,現(xiàn)代人力資源管理屬于( )。
A.主動(dòng)開(kāi)發(fā)型
B.以事為中心
C.被動(dòng)反應(yīng)型
D.以人為中心
【答案】A
【解析】在管理體制上,傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理多為被動(dòng)反應(yīng)型,按部就班,強(qiáng)調(diào)按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事;現(xiàn)代人力資源管理多為主動(dòng)開(kāi)發(fā)型,根據(jù)組織的現(xiàn)狀和未來(lái),有計(jì)劃、有目標(biāo)地開(kāi)展工作。
17.現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)( )。
A.以事為中心
B.以企業(yè)為中心
C.以人為中心
D.以社會(huì)為中心
【答案】C
【解析】現(xiàn)代人力資源管理以人為中心,將人作為一種重要資源加以開(kāi)發(fā)、利用和管理,重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員T能積極主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
18.( )是現(xiàn)代人力資源管理的重要特征之一。
A.物質(zhì)性
B.戰(zhàn)略性
C.可用性
D.有限性
【答案】B
【解析】現(xiàn)代人力資源管理不僅注重近期或當(dāng)前具體事宜的解決,更注重人力資源的整體開(kāi)發(fā)、預(yù)測(cè)與規(guī)劃。根據(jù)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),制定人力資源的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略措施,屬于戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)略性相結(jié)合的管理。戰(zhàn)略性是現(xiàn)代人力資源管理的重要特征之一。
19.現(xiàn)代人力資源管理從( )看,與傳統(tǒng)的人事管理不同,它更強(qiáng)調(diào)管理的動(dòng)態(tài)性和組織的整體開(kāi)發(fā)。
A.管理內(nèi)容上
B.管理形式上
C.管理策略上
D.管理方式上
【答案】B
【解析】在管理形式上,傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理屬于靜態(tài)管理;現(xiàn)代人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)調(diào)整體開(kāi)發(fā)。
20.在( )上,傳統(tǒng)人事管理方法單一,以人工為主處理數(shù)據(jù),而現(xiàn)代人力資源管理,更強(qiáng)調(diào)使用電腦技術(shù)處理信息資料,及時(shí)準(zhǔn)確地提供決策依據(jù)。
A.管理手段
B.管理方式
C.管理技術(shù)
D.管理形式
【答案】A
【解析】在管理手段上,傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理手段單一一一,以人T為主,日常的信息檢索、報(bào)表制作、統(tǒng)計(jì)分析多為人T進(jìn)行,很難保證及時(shí)、準(zhǔn)確,并浪費(fèi)人力、物力和財(cái)力;現(xiàn)代人力資源管理的軟件系統(tǒng)、信息檢索、報(bào)表制作、核算、測(cè)評(píng)、招聘等均由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成結(jié)果,及時(shí)準(zhǔn)確地提供決策依據(jù)。
21.從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理是( )。
A.靜態(tài)管理
B.動(dòng)態(tài)管理
C.權(quán)變管理
D.權(quán)威管理
【答案】B
【解析】現(xiàn)代人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)測(cè)整體開(kāi)發(fā)。,對(duì)員工不僅安排工作,還要根據(jù)組織目標(biāo)和個(gè)人狀況,為其做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì),不斷培訓(xùn),不斷進(jìn)行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整,充分發(fā)揮個(gè)人才能,量才使用,人盡其才。
22.現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括( )。
A.定編定崗定員定額
B.員工的績(jī)效管理
C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)
D.員工的技能開(kāi)發(fā)
【答案】C
【解析】現(xiàn)代人力資源管理學(xué)應(yīng)當(dāng)建立在三大基石,即定編定崗定員定額、績(jī)效管理和員工技能開(kāi)發(fā),以及工作崗位研究和人員素質(zhì)測(cè)評(píng)兩大技術(shù)的盡礎(chǔ)之上。
23.( )是現(xiàn)代人力資源管理的特征。
A.進(jìn)行靜態(tài)管理
B.照章辦事,強(qiáng)凋丁作的規(guī)范性
C.以“事”為中心
D.處于決策層的地位
【答案】D
【解析】在管理層次上,傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理部門(mén)往往只是上級(jí)的執(zhí)行部門(mén),很少參與決策;現(xiàn)代人力資源管理部門(mén)則處于決策層,直接參與單位的計(jì)劃與決策,為單位最重要的高層決策部門(mén)之一。
24.在管理技術(shù)上,現(xiàn)代人力資源管理( )。
A.照規(guī)章辦事
B.追求科學(xué)性和藝術(shù)性
C.以事為中心
D.追求精確性與科學(xué)性
【答案】B
【解析】在管理技術(shù)上,傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理照章辦事,機(jī)械呆板;而現(xiàn)代人力資源管理追求科學(xué)性和藝術(shù)性,不斷采用新的技術(shù)和方法,完善考核系統(tǒng)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)等科學(xué)手段。
25.在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理是( )。
A.戰(zhàn)術(shù)性管理
B.戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的管理
C.戰(zhàn)略性管理
D.側(cè)重當(dāng)前人事工作的管理
【答案】B
【解析】在管理策略上,傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理側(cè)重于近期或當(dāng)前人事工作,就事論事,屬于戰(zhàn)術(shù)性管理;現(xiàn)代人力資源管理,更注重人力資源的整體開(kāi)發(fā)、預(yù)測(cè)與規(guī)劃。根據(jù)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),制定人力資源的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略措施,屬于戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)略性相結(jié)合的管理。
26.在管理方式上,現(xiàn)代人力資源管理采取( )。
A.科學(xué)化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.權(quán)變管理
【答案】C
【解析】在管理方式上,傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段;現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理,考慮人的情感、自尊與價(jià)值,以人為本,多激勵(lì),少懲罰;多表?yè)P(yáng),少批評(píng);多授權(quán),少命令,發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),體現(xiàn)每個(gè)人的價(jià)值。
二、多項(xiàng)選擇題
1.目前,經(jīng)濟(jì)管理學(xué)界中出現(xiàn)的人性假設(shè)學(xué)說(shuō)主要有( )。
A.經(jīng)濟(jì)人
B.社會(huì)人
C.管理人
D.復(fù)雜人
E.自我實(shí)現(xiàn)人
【答案】ABDE
2.下列各項(xiàng)屬于人性特征的是( )。
A.能動(dòng)性
B.社會(huì)性
C.整體性
D.多樣性
E.固定性
【答案】ABC
【解析】人性在自然界和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中呈現(xiàn)出獨(dú)有的特征,具體表現(xiàn)為:①能動(dòng)性;②社會(huì)性;③整體性;④兩面性;⑤可變性;⑥個(gè)體差異性。
3.人本管理原則包括( )。
A.人的管理第一
B.和諧人際關(guān)系
C.員工和組織共同發(fā)展
D.滿足社會(huì)需要
E.構(gòu)建以人為中心的組織機(jī)構(gòu)
【答案】ABCE
【解析】企業(yè)進(jìn)行以人為本的管理,必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)、要求或原則,具體包括:①人的管理第一;②滿足人的需要,實(shí)施激勵(lì);③優(yōu)化教育培訓(xùn),完善人、開(kāi)發(fā)人、發(fā)展人;④以人為本、以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機(jī)構(gòu);⑤和諧的人際關(guān)系;⑥員工個(gè)人與組織共同發(fā)展。
4.( )能夠影響私人投資收益率。
A.個(gè)體偏好及資本化能力
B.資本市場(chǎng)平均報(bào)酬率
C.貨幣時(shí)間價(jià)值及收益期限
D.勞動(dòng)力市場(chǎng)的工資水平
E.國(guó)家政策
【答案】ABCDE
5.人本管理中人的需要是( )。
A.社會(huì)的人的需要
B.企業(yè)投資者的需要
C.企業(yè)全體員工的需要
D.企業(yè)獲取的需要
E.企業(yè)人的智力需要
【答案】ABC
6.下列對(duì)人力資本理解正確的是( )。
A.人力資本具有創(chuàng)造性
B.人力資本具有時(shí)效性
C.人力資本具有累積性
D.人力資本具有收益性
E.人力資本具有個(gè)體差異性
【答案】ABCDE
【解析】人力資本具有一般資本的共性,但是與物質(zhì)資本相比,它呈現(xiàn)出以下自有特征:①人力資本存在于人體之中,它與人體不可分離;②人力資本以一種無(wú)形的形式存在,必須通過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng)方能體現(xiàn)出來(lái);③人力資本具有時(shí)效性;④人力資本具有收益性,其對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用大于物質(zhì)資本;⑤人力資本具有無(wú)限的潛在創(chuàng)造性;⑥人力資本具有累積性;⑦人力資本具有個(gè)體差異性。
7.人力資本投資的特性有( )。
A.收益形式單一化
B.動(dòng)態(tài)性
C.誰(shuí)投資,誰(shuí)收益
D.連續(xù)性
E.收益形式多樣化
【答案】BDE
【解析】人力資本投資的特性有:①連續(xù)性、動(dòng)態(tài)性;②主體和客體具有同一性;③投資者與收益者的不完全一致性;④收益形式多樣化。
8.人力資本投資支出包括( )。
A.實(shí)際支出
B.心理?yè)p失
C.直接支出
D.間接支出
E.時(shí)間支出
【答案】ABCE
【解析】人力資本投資支出分為三類(lèi):①實(shí)際支出或直接支出;②放棄的收入或時(shí)間支出;③心理?yè)p失。
9.人的發(fā)展特征包括( )。
A.充分發(fā)展的可能性
B.階段性
C.發(fā)展方向的多樣性
D.長(zhǎng)期性
E.發(fā)展結(jié)果的差異性
【答案】ACE
【解析】人的發(fā)展具有下列特征:①充分發(fā)展的可能性;②發(fā)展方向的多樣性,個(gè)體與生俱來(lái)的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),紛繁復(fù)雜的社會(huì)需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求;③發(fā)展結(jié)果的差異性,體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個(gè)性特長(zhǎng)等方面。
10.人力資源理論體系包括( )。
A.心理開(kāi)發(fā)
B.生理開(kāi)發(fā)
C.倫理開(kāi)發(fā)
D.技能開(kāi)發(fā)
E.環(huán)境開(kāi)發(fā)
【答案】ABCDE
【解析】人力資源開(kāi)發(fā)以提高效率為核心,以挖掘潛力為宗旨,以立體開(kāi)發(fā)為特征,形成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的理論體系。這一理論體系包括了人力資源的心理開(kāi)發(fā)、生理開(kāi)發(fā)、倫理開(kāi)發(fā)、智力開(kāi)發(fā)、技能開(kāi)發(fā)和環(huán)境開(kāi)發(fā)。
11.( )是人力資源開(kāi)發(fā)的最根本目標(biāo)。
A.人的發(fā)展
B.有效運(yùn)用人的潛能
C.企業(yè)發(fā)展
D.有效開(kāi)發(fā)人的潛能
E.社會(huì)發(fā)展
【答案】BD
【解析】人力資源開(kāi)發(fā)是為充分、科學(xué)、合理地發(fā)揮人力資源對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用而進(jìn)行的資源配置、素質(zhì)提高、能力利用、開(kāi)發(fā)規(guī)劃等一系列活動(dòng)。而使人的潛能得到開(kāi)發(fā)和有效運(yùn)用是人力資源開(kāi)發(fā)的最根本目標(biāo)。
12.( )屬于人力資源生理開(kāi)發(fā)研究的內(nèi)容。
A.溫度
B.濕度
C.情感
D.噪聲
E.輻射
【答案】ABDE
【解析】人力資源的生理開(kāi)發(fā)要研究溫度、濕度、氣壓、毒物、噪聲、振動(dòng)、輻射等環(huán)境的生理效應(yīng),以便采取有效措施,加以防護(hù)。
13.管理開(kāi)發(fā)的基本手段包括( )。
A.法律手段
B.行政手段
C.經(jīng)濟(jì)手段
D.宣傳教育手段
E.目標(biāo)管理手段
【答案】ABCDE
【解析】人力資源的管理開(kāi)發(fā)是實(shí)現(xiàn)人力資源有效開(kāi)發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的可靠保障。管理開(kāi)發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、宣傳教育手段和門(mén)標(biāo)管理手段等。
14.人力資源開(kāi)發(fā)的主體層次有( )。
A.個(gè)體的自我開(kāi)發(fā)
B.家庭開(kāi)發(fā)
C.學(xué)校開(kāi)發(fā)
D.企業(yè)或單位的開(kāi)發(fā)
E.國(guó)家開(kāi)發(fā)
【答案】ABCD
【解析】人力資源開(kāi)發(fā)的主體層次有個(gè)體的自我開(kāi)發(fā),家庭開(kāi)發(fā),學(xué)校開(kāi)發(fā),企業(yè)或單位的開(kāi)發(fā)和政府開(kāi)發(fā)。
15.( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理。
A.動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理
B.同素異構(gòu)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.激勵(lì)強(qiáng)化原理
E.公平競(jìng)爭(zhēng)原理
【答案】ABCDE
【解析】現(xiàn)代人力資源管理的基本原理:①同素異構(gòu)原理,總體組織系統(tǒng)的調(diào)控機(jī)制;②能位匹配原理,人員招聘、選拔與任用機(jī)制;③互補(bǔ)增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理,員工配置運(yùn)行與調(diào)節(jié)機(jī)制;④效率優(yōu)先、激勵(lì)強(qiáng)化原理,員工酬勞與激勵(lì)機(jī)制;⑤公平競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)原理,員工競(jìng)爭(zhēng)與約束機(jī)制;⑥動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理,員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效考評(píng)與人事調(diào)整機(jī)制。
16.( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則。
A.完整全面地看待人的因素
B.因人而異
C.員工與企業(yè)共命運(yùn)
D.因人設(shè)崗
E.公止平等地對(duì)待人
【答案】ABCE
【解析】現(xiàn)代人力資源管理的原則:①完整全面地看待人的因素;②使員工認(rèn)識(shí)到工作的意義及員工與企業(yè)的利益休戚相關(guān);③肯定個(gè)人的尊嚴(yán),公正待人,對(duì)人彬彬有禮;④鼓勵(lì)員工自立自強(qiáng);⑤不斷加強(qiáng)員工之間的溝通,隨時(shí)向員工提供有關(guān)信息;⑥不要高估自己而低估下屬的能力;⑦領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的計(jì)劃、決策和意圖,要用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言向下屬解釋清楚;⑧因人而異,隨機(jī)制宜,適時(shí)適度,有理有利有節(jié)。
17.( )屬于員工的基本特征。
A.生理性行為與生理性需要
B.社會(huì)性行為與社會(huì)性需要
C.道德性行為與道德性需要
D.自我保護(hù)的行為以及需要
E.心理性行為與心理性需要
【答案】ABCE
【解析】員工的基本特征:①員工不僅有生理性的行為,而且有生理性的需要;②員工不僅有心理性的行為,而且有心理性的需要;③員工不僅有社會(huì)性的行為,而且有社會(huì)性的需要;④員工不僅有道德性的行為,而且有道德性的需要。在人力資源管理中,員工在生理、心理、社會(huì)和道德方面所具有的多重特性是不容忽視的,盡管這些特性在表現(xiàn)形式和主次位置上會(huì)有所不同。
18.( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)。
A.工作崗位研究
B.KPI技術(shù)
C.關(guān)鍵事件訪談
D.BSC技術(shù)
E.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)
【答案】AE
【解析】在人力資源管理的學(xué)科體系中,運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測(cè)量應(yīng)用技術(shù),可以分成兩大類(lèi):①以工作崗位為研究對(duì)象的學(xué)問(wèn),即工作崗位研究;②以勞動(dòng)者的自身品質(zhì)為研究對(duì)象的學(xué)問(wèn),即人員素質(zhì)測(cè)評(píng)。
19.現(xiàn)代人力資源管理就是一個(gè)人力資源( )的過(guò)程。
A.獲取和整合
B.輸入與輸出
C.保持和激勵(lì)
D.控制與調(diào)整
E.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
【答案】ACDE
【解析】現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理就是一個(gè)獲取、整合、保持、激勵(lì)、控制、調(diào)整和開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源的活動(dòng)過(guò)程。
20.現(xiàn)代人力資源管理的工作內(nèi)容和主要任務(wù)是( )。
A.求才
B.用才
C.育才
D.激才
E.愛(ài)才
【答案】ABCD
【解析】現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任務(wù)。
21.( )屬于傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容。
A.發(fā)放薪酬
B.發(fā)布招聘通知
C.管理人事檔案
D.制定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
E.規(guī)劃員工職業(yè)生涯
【答案】ABCD
【解析】E項(xiàng)屬于現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容。
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