04年6月人力資源管理師試題(五)
更新時間：2015-12-09 17:52:46
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人力資源管理師報名、考試、查分時間 免費短信提醒
81、撰寫培訓(xùn)評估報告時，錯誤的做法是（ ）。
（A） 要對所有受訓(xùn)人員進行調(diào)查
（B） 盡量實事求是地呈現(xiàn)評估結(jié)果
（C） 附錄中最好收集培訓(xùn)過程中所使用的原始資料
（D） 當(dāng)評估方案持續(xù)時間超過一年時，需要作中期評估報告
82、在培訓(xùn)平估中，角色扮演可以用來進行（ ）。
（A） 反應(yīng)評估 （B） 學(xué)習(xí)評估
（C） 行為評估 （D） 結(jié)果評估
83、從前臺接待到行政秘書，然后再成為行政主管，最后成為公司分管行政后勤的副總，這樣的個人發(fā)展途徑屬于（ ）。
（A） 專業(yè)技術(shù)型發(fā)展 （B） 專業(yè)技術(shù)―行政管理型發(fā)展
（C） 橫向―縱向發(fā)展 （D） 行政管理型發(fā)展
84、符合績效考核指標(biāo)設(shè)置要求的是（ ）。
（A） 認真完成自己的工作
（B） 客戶對我們的服務(wù)完全滿意
（C） 對顧客的詢問立即給予答復(fù)，盡快解決他們提出的問題
（D） 今年內(nèi)完成兩篇市場分析報告，并在《市場觀察》雜志上發(fā)表
85、績效面談的質(zhì)量和效果主要取決于（ ）。
（A） 考評雙方的心理狀態(tài)
（B） 是否成立了員工績效評審委員會
（C） 考評雙方對績效管理制度的理解
（D） 考評雙方的準(zhǔn)備情況以及提供數(shù)據(jù)的詳細和準(zhǔn)確程度
86、關(guān)于績效面談，理解正確的是（ ）。
（A） 關(guān)注員工對考核過程的想法
（B） 注重挖掘員工的潛能、拓展新的發(fā)展空間
（C） 強調(diào)讓上級發(fā)現(xiàn)員工的問題并幫助員工解決問題
（D） 職業(yè)發(fā)展計劃不應(yīng)緊隨考核后進行，至少要相隔三個月
87、績效管理活動實施過程中的中堅力量是（ ）。
（A） 高層領(lǐng)導(dǎo) （B） 一般員工
（C） 直接上級/主管 （D） 人力資源部人員
88、在績效考評中，通常情況下（ ）考評的準(zhǔn)確性和可靠性最難把握。
（A） 同事 （B） 下級
（C） 本人 （D） 客戶
89、柳靜上月產(chǎn)量是45件，本月是49件，比上月的工作績效有所提高，這種分析方法是（ ）。
（A） 目標(biāo)比較法 （B） 水平比較法
（C） 橫向比較法 （D） 循環(huán)比較法
90、在制定工作目標(biāo)時，下列說法錯誤的是（ ）。
（A） 工作目標(biāo)是可測量和評價的
（B） 在考核前工作目標(biāo)不可被修改
（C） 工作目標(biāo)是直接主管和員工都認可的
（D） 工作目標(biāo)應(yīng)明確規(guī)定完成的時間期限
91、對一線銷售人員的績效考評宜采用（ ）。
（A） 行為觀察法
（B） 以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法
（C） 以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評方法
（D） 以行為或品質(zhì)特征為導(dǎo)向的考評方法
92、（ ）將員工分為有限的幾種類別，但難以對個體表現(xiàn)的差別進行比較。
（A） 橫向比較法 （B） 排序法
（C） 強制分布法 （D） 成對比較法
93、績效結(jié)果的應(yīng)用不包括（ ）。
（A） 培訓(xùn)需求的產(chǎn)生 （B）獎金的計算和發(fā)放
（C） 員工個人發(fā)展規(guī)劃 （D） 工作分析方法的選擇
94、一般而言，基本醫(yī)療保險是（ ）。
（A） 低差異，高剛性 （B） 低差異，低剛性
（C） 高差異，低剛性 （D） 高差異，高剛性
95、企業(yè)某年度增加值率為60%，勞動分配率為20%，那么其人工費用比率是（ ）。
（A） 10% （B） 12% （C） 40% （D） 80%
96、當(dāng)采用“收回利潤并向別處投資”的發(fā)展戰(zhàn)略時，企業(yè)整體薪酬水平應(yīng)（ ）。
（A） 高于平均水平，與刺激成本控制的獎勵相結(jié)合
（B） 相當(dāng)于平均水平，與高、中等個人績效獎結(jié)合
（C） 低于平均水平，與刺激成本控制的獎勵相結(jié)合
（D） 相當(dāng)于平均水平，與中等個人、班組或企業(yè)績效獎相結(jié)合
97、將各種崗位與事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進行比較來確定崗位的相對價值的崗位評價方法是（ ）。
（A） 崗位排列法 （B） 崗位分類法
（C） 要素比較法 （D） 要素計點法
98、以下各項中，不屬于組織整體激勵計劃的是（ ）。
（A） 股票增值計劃 （B） 員工持股計劃
（C） 利潤分享計劃 （D） 個人發(fā)展計劃
99、關(guān)于福利項目設(shè)計的原則，說法錯誤的是（ ）。
（A） 企業(yè)選擇的福利項目應(yīng)當(dāng)對員工的行為有一定影響
（B） 嚴格控制福利開支，提高福利服務(wù)效率，減少浪費
（C） 根據(jù)員工的需要和企業(yè)的特點提高多樣化的福利項目
（D） 福利項目應(yīng)強調(diào)平均性，不要和員工的業(yè)績表現(xiàn)相關(guān)聯(lián)
100、以下各項中，不屬于強制性社會保險福利的是（ ）。
（A） 失業(yè)保險 （B） 基本養(yǎng)老保險
（C） 工傷保險 （D） 補充醫(yī)療保險
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