07年11月人力資源管理師簡(jiǎn)答題及答案(二)
$lesson$ 2 、某大型國(guó)有企業(yè)原有的工資制度概括如下:(現(xiàn)象:遲到 早退 誤工現(xiàn)象管理技術(shù)人員流失)
( 1 )工資水平處于行業(yè)工資水平的 50% 處,但核心技術(shù) \ 管理崗位員工的工資只達(dá)到行業(yè)工資水平的 20% 處
( 2 )工資等級(jí)按行政級(jí)別劃分,共 48 級(jí),級(jí)差為 50 元
( 3 )工資的調(diào)整采取 “一支筆”政策總裁同意就可以
問:
( 1 ) 該公司工資體制存在那些問題?
答:①、核心技術(shù) \ 管理崗位員工的工資偏低,對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,容易造成人員流失。
②、工資等級(jí)過多,對(duì)員工缺乏激勵(lì)性。
?、邸⒐べY調(diào)整過于隨意,缺乏公平性。
( 2 )如果該公司計(jì)劃引入款待式工資體系,應(yīng)當(dāng)按照什么樣的程序進(jìn)行設(shè)計(jì)?
答:①明確企業(yè)的要求;
?、诠べY等級(jí)的劃分;
③工資寬帶的定價(jià);
?、軉T工工資的定位( 1 、績(jī)效曲線法,即根據(jù)員工個(gè)人績(jī)效,將其放入工資寬帶中相應(yīng)的位置 2 、嚴(yán)格按照員工新技能獲取情況,確定他們?cè)趯拵ЧべY中的定位 3 、先明確市場(chǎng)工資水平,然后在同一工資寬帶內(nèi),對(duì)低于該市場(chǎng)工資水平的部分,根據(jù)知識(shí)、技能、能力和績(jī)效進(jìn)行工資定位。對(duì)于高于該市場(chǎng)工資水平之上的部分,則根據(jù)員工的關(guān)鍵能力開發(fā)情況進(jìn)行定位);
?、輪T工工資的調(diào)整。
3 、某電子產(chǎn)品公司的組織結(jié)構(gòu) . 該圖表明 , 總經(jīng)理對(duì)公司的財(cái)務(wù)和人事全權(quán)負(fù)責(zé) , 并直接管理家電產(chǎn)品車間、 電信產(chǎn)品車間及機(jī)械產(chǎn)品車間 3 個(gè)生產(chǎn)部門。設(shè)副總經(jīng)理 2 名,其中一名負(fù)責(zé)企業(yè)的行政部和 辦公室的工作;另一名副總經(jīng)理負(fù)責(zé)研發(fā)部、銷售部以及企業(yè)規(guī)劃部的運(yùn)作。公司的業(yè)務(wù)流程是,由企業(yè)規(guī)劃部在總經(jīng)理和 1 名主管副總的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市場(chǎng)信息來規(guī)劃產(chǎn)品的研制與生產(chǎn);研發(fā)部門按照企業(yè)規(guī)劃部的規(guī)劃,負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)工作,新產(chǎn)品研發(fā)成功,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)討論決定后,交由產(chǎn)品車間負(fù)責(zé)生產(chǎn);銷售部銷售生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)反饋信。
( 1 ) 該公司現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在哪些問題?
答:原有組織結(jié)構(gòu)的主要問題:缺乏彈性;組織內(nèi)部缺乏橫向交流;缺乏專業(yè)劃分工,不利于管理水平的提高;經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)僅依賴于少數(shù)幾個(gè)人。要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須是經(jīng)營(yíng)管理人才,這是很難做到的,尤其是在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí),管理工作會(huì)超過個(gè)人能力所能承受的限度,不利于集中精力研究企業(yè)管理的重大問題。因此,直線制組織結(jié)構(gòu)的適用范圍是有限的,它只適用于那些規(guī)模較小或業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的企業(yè)。
( 2 )該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)如何進(jìn)行調(diào)整,并設(shè)計(jì)出新的組織結(jié)構(gòu)圖。
( 3 )為了順利推進(jìn)組織變革,公司應(yīng)采取那些具體措施?
答:促進(jìn)變革順利實(shí)施的措施有:
?、僮寙T工參加組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃,使他們充分認(rèn)識(shí)變革的必要性和變革的責(zé)任感;
②大力推行與組織變革相應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃,使員工掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,適應(yīng)變革后的工作崗位;
?、鄞竽懫鹩媚旮涣?qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才,從組織方面減少變革的阻力。
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