當(dāng)前位置: 首頁 > 人力資源管理師 > 人力資源管理師備考資料 > 人力資源管理勞動關(guān)系案例分析(二)

人力資源管理勞動關(guān)系案例分析(二)

更新時間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

人力資源管理師報名、考試、查分時間 免費短信提醒

地區(qū)

獲取驗證 立即預(yù)約

請?zhí)顚憟D片驗證碼后獲取短信驗證碼

看不清楚,換張圖片

免費獲取短信驗證碼

  福特汽車公司人情化的員工管理

  尊重、信任每一位職工

  亨利.福特二世十分重視職工問題。他認為應(yīng)該像過去重視機械要素取得成功那樣,重視人性要素,這樣才能解決戰(zhàn)后的工業(yè)問題;而且,勞工契約要像兩家公司簽訂商業(yè)合同那樣,進行有效率、有良好作風(fēng)的協(xié)商。

  當(dāng)然他也是這樣做的。他啟用貝克當(dāng)總經(jīng)理,目的是改變公司職員消極怠工的局面。貝克也是不負眾望,他以友好的態(tài)度與職工建立聯(lián)系,使他們消除了怕被“炒魷魚”的顧慮,也善意批評他們不應(yīng)消極怠工,互相扯皮。為了共同的利益,勞資雙方應(yīng)當(dāng)同舟共濟。同時也虛心聽取工人們的意見,并積極耐心地著手解決一個個存在的問題,與工會主席一道制定了一項《雇員參與計劃》,在各車間成立由工人組成的“解決問題小組”。

  為了把《雇員參與計劃》輻射開來,福特還經(jīng)常組織由工人和管理人員組成的代表團到世界各地的協(xié)作工廠訪問并傳經(jīng)送寶,這充分體現(xiàn)了員工參與和決策的重要性。

  目前,福特公司內(nèi)部已形成了一個“員工參與計劃”。員工投入感、合作性不斷提高,大大縮短了與日本的差距,而這一切的改變就在于公司上下能夠相互溝通;內(nèi)部管理層、工人和職員改變了過去相互敵對的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心職工,也因此引發(fā)了職工對企業(yè)的“知遇之恩”,從而努力工作促進企業(yè)發(fā)展。

  公司賦予了職工參與決策的權(quán)力,縮小了職工與管理者的距離,職工的獨立性和自主性得到了尊重和發(fā)揮,積極性也隨之高漲。“全員參與制度”的實施激發(fā)了職工潛力,為企業(yè)帶來了巨大效益。

  在福特公司,現(xiàn)已形成一條不成文的宗旨:尊重每一位職工。這個宗旨就像一條看不見的線,貫穿于福特公司管理企業(yè)的活動,同時也貫穿于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想。這個基本信念對于其他任何企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說都是不能忘記的,不但不能忘記,而且還應(yīng)該扎扎實實地將它付諸實施。

  福特認為,生產(chǎn)率的提高純粹在于人們的忠誠,他們經(jīng)過成效卓著的訓(xùn)練而產(chǎn)生的獻身精神,他們個人對公司成就的認同感,用最簡單的話說,就在于職工及其領(lǐng)導(dǎo)人之間的那種充滿人情味的關(guān)系。如果當(dāng)職工找你來談關(guān)于公司生產(chǎn)經(jīng)營等方面的建議,或其他有關(guān)企業(yè)事宜,而被你拒絕的話,則會使他(她)的自尊心受到傷害,而對工作感到心灰意冷,最終影響企業(yè)勞動生產(chǎn)率。

  福物公司能有今天的輝煌,其獨特的員工人情化管理應(yīng)該說起到了很大的作用。

?企業(yè)人力資源管理師考試報考條件

?人力資源管理師考試教材新舊標(biāo)準(zhǔn)對照表

?進入環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師在線??枷到y(tǒng)>>>

?環(huán)球網(wǎng)校2009年人力資源師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)招生方案

更多信息請訪問:人力資源管理師頻道    人力資源管理師考試論壇

分享到: 編輯:環(huán)球網(wǎng)校

資料下載 精選課程 老師直播 真題練習(xí)

人力資源管理師資格查詢

人力資源管理師歷年真題下載 更多

人力資源管理師每日一練 打卡日歷

0
累計打卡
0
打卡人數(shù)
去打卡

預(yù)計用時3分鐘

人力資源管理師各地入口
環(huán)球網(wǎng)校移動課堂APP 直播、聽課。職達未來!

安卓版

下載

iPhone版

下載

返回頂部