2009年人力資源管理師第二章復(fù)習(xí)資料(二)
十一、簡述員工配置的方法。
以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置;以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置;以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置。
十二、簡述“5S”活動的內(nèi)涵。
1、 整理。改善和增加作業(yè)面積;使現(xiàn)場無雜物,行道通暢,提高工作效率;減少磕碰的機(jī)會,保障安全,提高質(zhì)量;消除管理上的混放、混料等差錯事故;有利于減少庫存量,節(jié)約資金;改變作風(fēng),提高工作情緒。
2、 整頓。對現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,即把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識進(jìn)行管理,以便用最快的速度取得所需之物,以最簡捷的流程完成作業(yè)。
3、 清掃。在進(jìn)行清潔工作的同時進(jìn)行自我檢查。
4、 清潔。對整理、整頓、清掃的成果的鞏固和維持,使之制度化。
5、 素養(yǎng)。即教養(yǎng),努力提高員工的素養(yǎng),養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣,嚴(yán)格遵守行為規(guī)范,而不需要別人督促,不需要領(lǐng)導(dǎo)檢查,這是“5S”活動的核心。
十三、簡述勞動環(huán)境優(yōu)化內(nèi)容。
(一)照明與色彩;(二)噪聲;(三)溫度和濕度;(四)綠化。
十四、簡述勞動輪班的組織形式。
(一) 兩班制;
(二) 三班制;1、間斷性三班制;2、連續(xù)性三班制
(三) 四班制;1、“四八交叉”;2、四六工作制;3、五班輪休制。
十五、簡述四班三運轉(zhuǎn)和五班四運轉(zhuǎn)的組織形式。
四班三運轉(zhuǎn):
也叫四三制,其輪休制是以八天為一個循環(huán)期,組織四個輪班,實行早、中、夜三班輪流生產(chǎn),保持設(shè)備連續(xù)生產(chǎn)不停,工人每八天輪休兩天的輪班工作制度。
也可安排工作三天休息一天,或工作九天休息三天,從循環(huán)期上看,可分為四天、八天、十二天等形式。在實行每周40小時的工時制度下,企業(yè)采用本輪班方法時,每個月需要安排一個公休日。
五班四運轉(zhuǎn):
即五班輪休制,它是員工每工作十天輪休兩天的輪班制度。
以十天為一個循環(huán)期,組織五個輪班,實行早、中、夜三班輪流生產(chǎn),保持設(shè)備連續(xù)生產(chǎn)不停,并每天安排一個副班,按照白天的正常時間上班,負(fù)責(zé)完成清洗設(shè)備、打掃衛(wèi)生、維護(hù)環(huán)境等輔助性、服務(wù)性工作任務(wù)。
十六、簡述勞務(wù)外派與引進(jìn)的程序。
1、 個人填寫《勞務(wù)人員申請表》,進(jìn)行預(yù)約登記。
2、 外派公司負(fù)責(zé)安排雇主面試勞務(wù)人員,或?qū)⑸暾埲肆舸娴膫€人資料推薦給雇主挑選。
3、 外派公司與雇主簽訂《勞務(wù)合同》,并由雇主對錄用人員發(fā)邀請函。
4、 錄用人員遞交辦理手續(xù)所需的有關(guān)資料。
5、 勞務(wù)人員接受出境培訓(xùn)。
6、 勞務(wù)人員到檢疫機(jī)關(guān)辦理國際旅行《健康證明書》《預(yù)防接種證書》。
7、 外派公司負(fù)責(zé)辦理審查、報批、護(hù)照、簽證等手續(xù)。
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