助理人力資源師考試的命題思路和答題要求(三)
命題思路七:將一些看似簡單的問題作為命題,主要考察對(duì)一些存在問題敏感性的判斷,對(duì)一些不容易發(fā)生的問題,看你能不能找出問題,然后提出一個(gè)可以解決的方案。這種題主要從以下一些方面可能出題,比如(1)、在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,你所在的企業(yè),應(yīng)該采用什么類型的組織結(jié)構(gòu),這類題也會(huì)成為你的考題。(2)、績效考評(píng),怎么避免評(píng)分的誤?(3)、在薪酬戰(zhàn)略上,你會(huì)采用什么樣的薪酬策略。(4) 、在績效的考核中,適合采用什么樣的考核方法,這些情境都可以成為考核你應(yīng)變能力和處理問題的考題。
例如:在人力資源管理中,不論是招聘、崗位評(píng)價(jià)、還是績效考核中的行為評(píng)價(jià),都會(huì)涉及到評(píng)分的準(zhǔn)確性問題。
請(qǐng)簡要說明:怎樣才能避免評(píng)分誤差?
圖表一般都會(huì)有橫坐標(biāo),縱坐標(biāo),比如橫坐標(biāo)不變的情況下,縱坐標(biāo)是如何變化的;縱坐標(biāo)不變的情況下,橫坐標(biāo)是如何變化的。答題時(shí),一定要把圖表的事實(shí)和現(xiàn)狀概括出來,然后再將實(shí)質(zhì)問題描述出來,再提出你的解決辦法。這就是應(yīng)對(duì)圖表分析題的方法。
例如(1):通過薪酬調(diào)查,得到A、B、C、D四個(gè)規(guī)模大小相似的同類生產(chǎn)企業(yè)的薪酬曲線圖(如圖3-1所示)。請(qǐng)分析各企業(yè)在薪酬管理方面的特點(diǎn),闡述其優(yōu)勢和不足是什么?
答案要點(diǎn):
(1)企業(yè)A:薪酬水平全面顯著高于其他同類企業(yè)的平均水平,基層員工之間薪酬差距較大,而高層崗位間差距較小。這可能導(dǎo)致人工成本太高,不利于企業(yè)取得競爭優(yōu)勢,較低等級(jí)崗位之間薪酬水平差距大,而中高級(jí)崗位之間差距反而較小,不利于激發(fā)高層人才的工作積極性。
(2)企業(yè)B:基層員工的薪酬水平低于市場一般薪酬水平。中高級(jí)員工的薪酬水平高于市場一般薪酬水平,等級(jí)低的崗位和等級(jí)高的崗位之間的薪酬差距相同,中高級(jí)崗位之間的差距拉不開,可能會(huì)影響相應(yīng)員工的工作積極性。
(3)企業(yè)C:基層員工的薪酬水平高于市場一般薪酬水平,中高級(jí)員工的薪酬水平低于市場一般薪酬水平,等級(jí)低的崗位和等級(jí)高的崗位之間的薪酬差距相同?;鶎訊徫缓椭懈邔訊徫恢g的薪酬差距很小。這不利于留住中高級(jí)人才,平均主義的色彩比較濃厚。
(4)企業(yè)D:薪酬水平全面顯著低于同類企業(yè)的平均水平,崗位評(píng)價(jià)等級(jí)高的崗位之間的薪酬差距較大,而等級(jí)低的崗位之間差距較小。由于薪酬水平太低,容易導(dǎo)致人才流失。但從其薪酬等級(jí)及級(jí)差來看,有利于激勵(lì)員工尤其是中高級(jí)員工的工作積極性。
第四部分
理論知識(shí)考試技巧
時(shí)間控制
125題目,90分鐘,平均0.72分鐘(43秒)1道題目。要快
不會(huì)的放過去。100分的題,能做完80%,正確率是80%,即可得到64分。要懂得放棄
直接答在答題卡上??梢怨?jié)約5―10分鐘。
答題技巧(1)
職業(yè)道德單選題一般情況下,并且冷靜的話,多數(shù)人都能夠答對(duì),關(guān)鍵在于審題 一定要冷靜。
和高考一樣,會(huì)有一些題目的問法有些特別,所以一定要看清題目
職業(yè)道德理論基礎(chǔ)理論與知識(shí)16題
8道單選,8道多選擇。
答題技巧(2)
對(duì)于職業(yè)道德的應(yīng)用題目,同樣是選擇題目,但是有可能是多項(xiàng)選擇,這個(gè)時(shí)候,在回答問題時(shí)
首先要站在保護(hù)勞動(dòng)者利益的角度(《勞動(dòng)法》是有偏向性的)
然后再從法律的角度考慮
最后從企業(yè)的角度出發(fā)
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