助理人力資源管理師第一章考試重點(diǎn)(二)
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4崗位設(shè)計(jì)再設(shè)計(jì)的要求及內(nèi)容:(P139)
崗位設(shè)計(jì)的要求:(1)企業(yè)不斷提高工作效率,提高產(chǎn)出與服務(wù)水平。(2)企業(yè)員工之間的勞動(dòng)分工更加合理、協(xié)作更加默契。(3)企業(yè)員工的工作環(huán)境得到進(jìn)一步完善。
崗位設(shè)計(jì)及再設(shè)計(jì)的內(nèi)容:(1)擴(kuò)大工作范圍,豐富工作內(nèi)容,合理安排工作任務(wù)。企業(yè)可以經(jīng)由工作擴(kuò)大化和工作豐富化這兩種途徑來(lái)達(dá)到這一目標(biāo)。(2)工作滿負(fù)荷。每一崗位的工作量應(yīng)當(dāng)滿負(fù)荷,使有效的工作時(shí)間得到充分的利用。這是崗位設(shè)計(jì)與崗位改進(jìn)的一項(xiàng)基本任務(wù)。(3)工作環(huán)境的優(yōu)化。利用現(xiàn)有科學(xué)技術(shù),改進(jìn)工作環(huán)境中的各種因素,使之適合企業(yè)員工的生理心理需要,建立“人機(jī)-環(huán)境”的最優(yōu)系統(tǒng)。
5人力資源規(guī)劃的內(nèi)容與程序:(P141、143)
人力資源規(guī)劃的內(nèi)容:(1)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃:是各種人力資源具體計(jì)劃的核心,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計(jì)劃。(2)組織人事規(guī)劃:是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的下屬概念,包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整變革計(jì)劃、勞動(dòng)組織調(diào)整發(fā)展計(jì)劃、勞動(dòng)定員定額提高計(jì)劃。(3)制度建設(shè)規(guī)劃:企業(yè)要保證人力資源總體規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就必須不斷建立、健全和完善企業(yè)人力資源管理的制度體系,使人力資源管理的吸引、錄用、維持、評(píng)價(jià)、調(diào)整、發(fā)展等六項(xiàng)基本職能得到充分的發(fā)揮。(4)員工開(kāi)發(fā)規(guī)劃:人力資源的開(kāi)發(fā)和利用是人力資源規(guī)劃的重點(diǎn),它包括企業(yè)全員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃、員工職業(yè)道德的教育計(jì)劃、員工職業(yè)技能的培訓(xùn)計(jì)劃、專門(mén)人才的培養(yǎng)計(jì)劃等。這類計(jì)劃的編制和實(shí)施,有利于提高企業(yè)整體素質(zhì)和員工個(gè)體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)智力資本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
人力資源規(guī)劃的程序:(1)調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種信息。(2)根據(jù)企業(yè)或部門(mén)實(shí)際情況確定其人力資源規(guī)劃期限。(3)在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎(chǔ)上,采用定性和定量相結(jié)合,以定量為主的各種科學(xué)預(yù)測(cè)方法對(duì)企業(yè)未來(lái)人力資源供求進(jìn)行預(yù)測(cè)。(4)制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃,并分別提出各種具體的調(diào)整供大于求或求大于供的政策措施。(5)人力資源規(guī)劃并非是一成不變的,它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的開(kāi)放系統(tǒng)。對(duì)其過(guò)程及結(jié)果須進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估,并重視信息的反饋,不斷調(diào)整規(guī)劃,使其更切合實(shí)際,更好地促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6.人力資源管理成本核算的運(yùn)作程序:(1)建立成本核算帳目:人力資源管理成本由人力資源原始成本和重置成本兩部分構(gòu)成。(2)確定具體項(xiàng)目的核算辦法。企業(yè)根據(jù)需要來(lái)規(guī)定本企業(yè)的人力資源管理成本核算辦法,包括核算單位、核算形式和計(jì)算方法等。(3)制定本企業(yè)的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)成本。制定標(biāo)準(zhǔn)成本的依據(jù)為本企業(yè)人力資源管理歷史成本。標(biāo)準(zhǔn)成本分為人力資源獲得標(biāo)準(zhǔn)成本、人力資源開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)成本和人力資源重置標(biāo)準(zhǔn)成本三大類。(4)審核評(píng)估人力資源管理實(shí)際成本支出。審核和評(píng)估的目的在于確定人力資源管理實(shí)際支出的合理性。通過(guò)將實(shí)際支出與標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行分類比較,可發(fā)現(xiàn)二者之間的差距,對(duì)實(shí)際成本支出的合理性作出評(píng)價(jià),并確定減少成本和提高效益的行動(dòng)方案。
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