人力資源管理師第二章招聘與配置練習題(七)
更新時間：2015-12-09 17:52:46
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3.面試的發(fā)展趨勢
面試形式豐富多樣從單獨到集體面試、從一次性到分階段面試、從非結構化到結構化面試。
結構化面試成為面試的主流
提問的彈性化
面試測評的內容不斷擴展
面試考官的專業(yè)化
面試的理論和方法不斷發(fā)展
4.面試的基本程序
面試的準備階段
1)制定面試指南
2)準備面試問題
3)評估方式確定
4)培訓面試考官
面試的實施階段
1)關系建立階段
2)導入階段
3)核心階段
4)確認階段
5)結束階段
面試的總結階段
1)綜合面試結果a.綜合評價。b.面試結論(看書P106)
2)面試結果的反饋a.了解雙方更具體的要求。b.關于合同的簽訂。c.對未被錄用者的信息反饋。
3)面試結果的存檔
面試的評價階段，總結經(jīng)驗，為下一次的面試設計做準備。
六.簡述面試的常見問題與實施技巧。
1.面試中常見的問題：
面試目的不明確
面試標準不具體
面試缺乏系統(tǒng)性
面試問題設計不合理
面試考官的偏見第一印象、對比效應、暈輪效應、錄用壓力
2.面試的實施技巧(看看P109-110)
充分準備、靈活提問、多聽少說、善于提取要點、進行階段總結、排除各種干擾、不帶個人偏見、在傾聽時注意思考、注意肢體語言溝通
?環(huán)球網(wǎng)校2009年人力資源師考試網(wǎng)絡輔導招生方案
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