09年企業(yè)人力資源管理師模擬試題答案2
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三、判斷題
141、錯(cuò)誤 142、錯(cuò)誤 143、正確 144、錯(cuò)誤 145、錯(cuò)誤
146、正確 147、正確 148、錯(cuò)誤 149、正確 150、錯(cuò)誤
一、改錯(cuò)題(本題共2題，每小題5分，共10分)
l、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
(1)勞動(dòng)行政主管部門的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)是勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)。 (1分)
(2)審批應(yīng)在填表7日內(nèi)做出決定。 (1分)
(3)當(dāng)事人不服仲裁裁決，只能向法院提起訴訟，不能向上一級(jí)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)復(fù)議或要求重新處理。 (1分)
(4)勞動(dòng)爭(zhēng)議的申訴時(shí)效是60日。 (1分)
(5)延期不得超過30日。 (1分)
2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
(1)要素計(jì)點(diǎn)法是薪酬管理中崗位評(píng)價(jià)的方法。 (1分)
(2)要素計(jì)點(diǎn)法的最后一步是編寫“點(diǎn)值指南”或“崗位評(píng)價(jià)指導(dǎo)手冊(cè)”。 (1分)
(3)要素計(jì)點(diǎn)法的設(shè)計(jì)比較復(fù)雜。 (1分)
(4)要素計(jì)點(diǎn)法可以經(jīng)常調(diào)整。 (1分)
(5)要素計(jì)點(diǎn)法適合于對(duì)精確度要求較高的企業(yè)。 (1分)
二、簡(jiǎn)答題(本題共3題，每小題10分，共30分)
1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
(1)產(chǎn)生工作壓力的因素有：(每項(xiàng)1分，最高分6分)
?、俟ぷ髫?fù)荷過重。 (1分)
②時(shí)間緊張。 (1分)
?、酃芾砣藛T素質(zhì)不高。 (1分)
?、苤贫拳h(huán)境不清晰。 (1分)
⑤職責(zé)不明。 (1分)
?、挢?zé)權(quán)不清。 (1分)
?、叻止f(xié)作狀態(tài)不良。 (1分)
⑧價(jià)值觀沖突。 (1分)
(2)溝通的方法：
?、賱窀?。 (1分)
?、诎矒?、勸慰。 (1分)
?、酃膭?lì)溝通。 (1分)
④重新定向。 (1分)
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