高級人力資源管理師復(fù)習重點資料(七)
(1)分析崗位要求,建立測評要素體系(關(guān)鍵事件訪談)
(2)確定題目構(gòu)成,設(shè)計編排面試題目:
結(jié)構(gòu)化面試試題分4種類型:智能型、情境型、行為型、投射型。
(3)明確評分標準,規(guī)劃測評實施過程
008、結(jié)構(gòu)化面試的準備
材料準備:環(huán)境要求:人員準備:
009、結(jié)構(gòu)化面試的實施技巧★★★
1掌握面試程序的技巧;2與考生建立信任的技巧;3把握時間進度的技巧;4提問、追問和插話的技巧;5避免評分誤差的技巧:
010、認知偏差包括:第一印象、順序效應(yīng)、評價趨勢、光環(huán)效應(yīng)、從眾影響。
011、評價中心概念:一種綜合性的人員測評方法,由幾種選擇測試方法組合而成,利用現(xiàn)場測試或演練,由測評人員觀察候選人的具體行為,并給予評分。
012、評價中心的特點:針對性;綜合性;動態(tài)性;高效性;
013、評價中心的測試方法:文件筐處理;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論;還有角色扮演;案例分析;模擬面談;公文寫作;演講。
014、背景調(diào)查原則:1)只調(diào)查與工作有關(guān)的情況;2)重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實;3)慎重選擇“第三者”;4)估計調(diào)查材料的可靠程度;5)利用結(jié)構(gòu)化表格,確保不會遺漏重要問題。
缺第四節(jié) 培訓(xùn)評估
第四章 培訓(xùn)與開發(fā) 第一節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計
001、條件反射理論:也稱經(jīng)典性條件反射理論,俄國生理學(xué)家巴甫洛夫提出,學(xué)習在兩種刺激之間建立聯(lián)系的過程。(缺)
002、強化理論:也稱操作性條件反射理論,由著名行為主義代表人物斯金鈉創(chuàng)立并發(fā)展,它認為學(xué)習是在反應(yīng)與獎賞(或懲罰)之間建立聯(lián)系的過程。(缺)
003、社會學(xué)習理論:班杜拉認為,(缺)
70年代“行為塑造技術(shù)”就是以此為理論基礎(chǔ)的。
004、目標設(shè)定理論:源于美國管理心理學(xué)家德魯克創(chuàng)立的目標管理法。
005、培訓(xùn)遷移及其測定:指個體在工作實踐中對培訓(xùn)中所學(xué)的知識和技能的應(yīng)用程度。
006、培訓(xùn)的基本過程:包括培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計、培訓(xùn)實施過程,最后對培訓(xùn)的效果進行評估。
007、對組織人力資源現(xiàn)狀的評價與分析:
1)考察組織目前的人力資源現(xiàn)狀及未來所要求的人力資源供應(yīng)。
2)考察組織能夠獲得的人力資源供應(yīng)及其對人力資源的培訓(xùn)與發(fā)展需求。
3)評價與分析組織人力資源現(xiàn)狀的常用指標。
?環(huán)球網(wǎng)校2009年人力資源師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)招生方案
更多信息請訪問:人力資源管理師頻道 人力資源管理師考試論壇
最新資訊
- 2025年四級人力資源管理師備考秘籍:各章重點一網(wǎng)打盡2024-12-11
- 揭秘人力資源管理六大模塊的主要內(nèi)容:構(gòu)建企業(yè)人才戰(zhàn)略的基石2024-11-25
- 揭秘人力資源管理的六大模塊是哪些,助你高效備考一戰(zhàn)成功2024-11-14
- 人力資源管理六大模塊全解析:備考攻略與實戰(zhàn)技巧2024-11-12
- 2024年一級人力資源管理知識點匯總!免費下載,職場晉升必備秘籍2024-10-10
- 2024年二級人力資源管理知識點匯總大揭秘!免費下載資料,助你一次通關(guān)2024-10-10
- 2024年人力資源管理知識點總結(jié) (三級)免費下載2024-10-10
- 2024年人力資源管理知識點總結(jié)(四級)大放送!免費下載2024-10-10
- 2024年人力資源管理新紀元:解鎖六大模塊,引領(lǐng)企業(yè)人才戰(zhàn)略新飛躍2024-09-11
- 【薪酬談判大揭秘】從“討價還價”到“戰(zhàn)略共贏”:人力資源管理薪酬管理實戰(zhàn)藝術(shù)2024-09-04