人力資源管理師資料之全面薪酬戰(zhàn)略的構成
獎酬激勵
1.談判工資制度
談判工資制度就是指在市場經(jīng)濟條件下,以企業(yè)、雇主或其組織為一方,以雇員或工會組織為另一方,雙方就工資分配問題通過談判后簽訂合同。它是兼顧雙方利益的體現(xiàn),既能充分反映知識型員工的自身價值,調動其工作積極性和對企業(yè)的忠誠度,又有利于維護企業(yè)的利益。由于工資既是勞動力的價格,又是知識型員工價值的重要組成部分。因此,談判工資制度承認了人力資本的價值,并從制度上確立了對人力資本的補償。在此制度下,勞資雙方結成“利益共同體”,形成穩(wěn)定和諧的勞動關系,共同努力,發(fā)展生產(chǎn),促進企業(yè)目標的實現(xiàn)。
2.項目獎金激勵
項目獎金是指為了激勵員工及時超額完成工作任務或取得優(yōu)秀工作成績而支付的額外薪酬。這項激勵制度有兩個好處:一是可以促進員工抓緊項目進度;二是可以提高項目的質量和水平。因為獎金的發(fā)放根據(jù)部門和企業(yè)效益、團隊業(yè)績和個人工作業(yè)績綜合評定。但是運用這項激勵辦法必須注意:必須信守諾言不能失信于人,否則就會給激勵增加許多困難;不能搞“平均主義”,獎金金額要使員工感到滿意;要把獎金的增長與企業(yè)的發(fā)展掛鉤,要使員工清楚地意識到只有企業(yè)的利潤不斷增長才能使自己獲得更多的獎金。
3.股票期權激勵
股票期權也稱為認股權證,它指的是公司給予員工(主要是高級管理人員和技術骨干)的一種權利,期權持有者可以憑此權力在一定時期內以一定價格購買公司股票,這是公司長期盈利能力的反應,也是股票期權的價值所在。而股票期權至少要在一年以后才能實現(xiàn),所以要求經(jīng)營者努力改善公司的經(jīng)營管理,以保持公司價值長期穩(wěn)定增長,這樣股票期權持有者才能獲得利益。正因為股票期權的這些特點,才使其具有長期激勵的功能,能較好地解決所有者與經(jīng)營者之間的利益矛盾。
有些企業(yè)采取在所有者和知識型員工之間達成一種協(xié)議,在完成或超額完成經(jīng)營目標的前提下,允許“知識型員工”在未來某個時間以當前的市場價或更低的價格買進一定數(shù)量公司股票的方法。由于股票價值會隨企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績而變化,只有使企業(yè)具備長期的盈利能力,股票才會升值,知識型員工的財富才會增加,從而形成對“知識型員工”的長期激勵。由于股票期權激勵的種種優(yōu)點,它注定會成為今后選擇激勵方式的重要方向。
福利激勵
1.強制性福利
強制性福利是指為了保障員工的合法權利,由政府統(tǒng)一規(guī)定必須提供的福利措施。它主要包括社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等基本保險。強制性福利是員工的基本工作福利,也是員工權益的重要組成部分,其激勵作用不大,但卻是員工(包括知識型員工)必不可少的保健因素。
2.菜單式福利
菜單式福利是指由企業(yè)設計出一系列合適的福利項目,并平衡好所需費用,然后由知識型員工根據(jù)自己的需要進行選擇,這樣會增大員工選擇的余地和滿意度,福利項目的激勵作用也會增強。主要包括:非工作時問報酬(假日、帶薪休假、探親假,等等)、津貼(交通津貼、服裝津貼、住房津貼,等等)、服務(體育娛樂設施、集體旅游、節(jié)日慰問,等等)。
3.特殊性福利
特殊性福利是指企業(yè)中少數(shù)特殊群體單獨享有的福利,這些特殊群體往往是對企業(yè)做出特殊貢獻的“知識型員工”。主要包括:提供寬敞住房,提供專車接送,發(fā)放特殊津貼,享受全家度假,等等。特殊性福利通過差異化的方式使知識型員工獲得額外利益,為員工帶來了心理上的自豪與滿足。
成就激勵
1.職位消費激勵
職位消費是指擔任一定職位的“知識型員工”在任期內為行使經(jīng)營管理職能所消耗的費用。主要包括辦公費、交通費、招待費、培訓費、信息費及出差費,等等。職位消費的標準往往是“知識型員工”表明自己身份和地位的一種象征,也是對員工成就的承認和補償,因此也是一種重要的激勵手段。
2.榮譽感激勵
對“知識型員工”的榮譽感激勵主要包括正面表揚、嘉獎、鼓勵、授予榮譽稱號。“知識型員工”由于受教育程度較高,有很強的社會責任心和榮譽感,企業(yè)在運用榮譽感激勵時應注意:要有明確的獎勵標準,多種獎項的設計要合理,等級分明;要適當對知識型員工給予表揚,特別要表揚他們通過額外的努力取得的績效;還要針對“知識型員工”的職業(yè)道德和素質修養(yǎng)進行表揚。榮譽感激勵會隨著知識型員工崗位的升遷和個人薪金水平的提高而發(fā)揮越來越重要的作用。
3.參與激勵
創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與管理,可以形成員工對企業(yè)的歸屬感、認同感和成就感,可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。而且員工的參與也可以使企業(yè)的決策、經(jīng)營方略更加完美。
組織激勵
1.個體成長和職業(yè)生涯激勵
通過個體成長和職業(yè)生涯激勵,一方面可以帶動知識型員工職業(yè)技能的提高,從而提升人力資源的整體水平;另一方面可使同組織目標方向一致的員工脫穎而出,為培養(yǎng)組織高層經(jīng)營、管理或技術人員提供人才儲備。只有當員工個人需要與組織需要有機統(tǒng)一起來,員工能夠清楚地看到自己在組織中的發(fā)展前途時,他才有動力為企業(yè)盡心盡力地貢獻自己的力量,才能與組織結成長期合作、榮辱與共的伙伴關系。
2.SMT(自我管理式團隊)創(chuàng)新授權激勵
SMT創(chuàng)新授權激勵是指通過獨立戰(zhàn)略單位的自由組合,來挑選自己的成員、領導,確定其操作系統(tǒng)和工具,并利用信息技術來制定他們認為最好的工作方法。這種組織結構已經(jīng)日益成為企業(yè)中的基本組織單位,許多國際知名大公司都采用這種組織方式。
SMT的基本特征是:工作團隊做出大部分決策,選拔團隊領導人,團隊領導人是“負責人”而非“老板”;溝通是通過人與人之間直接進行的:團隊將自主確定并承擔相應的責任;由團隊來確定并貫徹其工作計劃的大部分內容。SMT使組織內部的相互依賴性降低到了最低程度,知識型員工既可充分發(fā)揮自身潛能和創(chuàng)造力,又要與團隊成員相互合作,發(fā)揮知識的協(xié)同效應。由于該激勵形式對“知識型員工”的知識能力與協(xié)作能力具有極大的挑戰(zhàn)性,迎合了員工的高層次需要,故能起到很好的激勵作用。
在知識經(jīng)濟時代,如何有效利用和保留企業(yè)的知識生產(chǎn)力已成為企業(yè)日益關注的問題,對知識型員工的激勵也已成為熱門話題,“全面薪酬戰(zhàn)略”以其特有的優(yōu)勢正逐漸成為企業(yè)所采取的激勵方式中的主流。
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