助理人力資源師輔導筆記：制定培訓

　　第三章 培訓與開發(fā)轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　一、制定培訓的基本原則P193

　　1、 戰(zhàn)略原則(包含兩層含義)

　　(1)企業(yè)培訓要服從或服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，最終目的是為了實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。

　　(2)培訓本身也要從戰(zhàn)略的角度考慮，以戰(zhàn)略眼光去組織企業(yè)培訓，不能只局限于某一個培訓項目或某一項培訓需求。

　　2、 長期性原則 正確認識智力投資和人力開發(fā)的長期性和持續(xù)性，用“以人為本”的經(jīng)營管理理念來搞好員工培訓。

　　3、 按需施教，學以致用

　　4、 全員教育培訓和重點提高相結(jié)合

　　5、 主動參與原則

　　6、 嚴格考核和擇優(yōu)獎勵原則

　　7、 投資效益原則：員工培訓是企業(yè)的一種投資行為，和其他投資一樣，也要從投稿產(chǎn)出的角度考慮效益大小及遠期效益、近期效益問題。員工培訓投資屬于智力投資，它的投資收益應(yīng)高于實物投資收益。但這種投資的投入產(chǎn)出衡量具有特殊性，培訓投資成本不僅包括可以明確計算出來的會計成本，還應(yīng)將機會成本納入進去。

　　二、入職培訓的主要內(nèi)容

　　(二)、入職培訓制度P195

　　1、 培訓的意義和目的

　　2、 需要參加人員的界定

　　3、 特殊情況不能參加入職培訓的解決措施

　　4、 入職培訓的主要責任區(qū)

　　5、 入職培訓的基本要求標準(內(nèi)容、時間、考核等)

　　6、 入職培訓的方法

　　(三)、培訓激勵制度：

　　1、完善的崗位任職資格要求

　　2、公平、公正、客觀的業(yè)績考核標準

　　3、公平競爭的晉升規(guī)定

　　4、以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t。

　　(六)、培訓風險管理制度P196

　　1、 企業(yè)根據(jù)勞動法與員工建立相對穩(wěn)定的勞動關(guān)系

　　2、 根據(jù)具體的培訓活動情況考慮與受訓者簽訂培訓合同從而明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責任

　　3、 培訓前企業(yè)要與受訓者簽訂培訓合同，明確企業(yè)和受訓者各自負擔的成本，受訓者的服務(wù)期限、保密協(xié)議和違約賠償?shù)认嚓P(guān)事項

　　4、 根據(jù)“利益或的原則”，即誰投資誰受益，投資有收益成正比關(guān)系，考慮培訓成本的分攤與補償。

　　三、工作任務(wù)分析法P202

　　是以工作說明書、工作規(guī)范或工作任務(wù)分析記錄表作為確定員工達到要求所必須掌握的知識、技能態(tài)度的依據(jù)，江河平時工作中的表現(xiàn)進行對比，以判定員工完成工作任務(wù)的差距所在。包括：1)工作任務(wù)分析記錄表的設(shè)計。2)工作盤點。

　　四、實施培訓需求信息調(diào)查工作應(yīng)注意的問題P203

　　1、 了解受訓員工的現(xiàn)狀

　　2、 尋找受訓員工存在的問題

　　3、 確定受訓員工期望達到的受訓效果

　　4、 收集調(diào)查資料，仔細分析

　　五、培訓收益分析P207

　　一般為潛在收益，如培訓的實施可能降低生產(chǎn)成本或額外成本，或增加重復(fù)購買量。然后可以用以下方式來確定培訓收益：

　　(1)運用技術(shù)、研究、實踐證實于特定培訓計劃有關(guān)的收益

　　(2)在企業(yè)大規(guī)模投入資源前運用試驗性的培訓評價一小部分受訓者所獲得的收益

　　(3)通過對成功的工作者的觀察，可幫助企業(yè)確定成功場與不成功的工作者的績效差別。

　　六、培訓課程的實施與管理P208

　　培訓課程的實施是指把課程付諸實踐的過程，它是達到預(yù)期的課程目標的基本途徑。培訓課程的實施是整個課程設(shè)計過程中的一個實質(zhì)性階段。

　　(一)前期準備

　　(1)確認并同志參加培訓的學員(從事的工作內(nèi)容;工作經(jīng)驗與資歷;工作意愿;工作績效;公司政策;所屬主管的態(tài)度)

　　(2)培訓后勤準備(培訓性質(zhì);交通情況;培訓設(shè)施與設(shè)備;行政服務(wù);座位安排;費用、場地、餐費)

　　(3)確認培訓時間(員工的工作班狀況;培訓時間的長度―白天8小時，晚上3小時;符合培訓內(nèi)容;教學方法的運用;時間控制)

　　(4)教材的準備(課程資料編制;設(shè)備檢查;活動資料準備;座位或簽到表印制;結(jié)業(yè)證書)一定要做頁碼

　　(5)確認理想的教師(符合培訓目標;老師的專業(yè)性;老師的配合性;在培訓經(jīng)費預(yù)算內(nèi))

　　(二)培訓實施階段

　　1、培訓上課前的措施(準備茶水、播放音樂;學員報到到要求在簽到表上簽名;引導學員入坐;課程及老師介紹;學員心態(tài)引導、宣布課堂紀律)

　　2、培訓開始的介紹工作(說明這次培訓的主題;培訓者的自我介紹;介紹后勤安排和管理規(guī)則;對課程做簡要介紹;介紹培訓目標和日程安排;“破冰”活動;學員自我介紹)

　　3、培訓器材的維護、保管。對培訓的設(shè)施、設(shè)備要懂得愛護，小心使用，不能粗暴。

　　(三)知識和技能的傳授

　　(四)對學習進行回顧和評價

　　(1)向老師致謝

　　(2)問卷調(diào)查

　　(3)結(jié)業(yè)證書頒發(fā)

　　(4)設(shè)備清理檢查

　　(5)培訓成果評估

　　七、教室布置的決定因素P211

　　1、 參訓者人數(shù)

　　2、 不同的培訓活動形式

　　3、 課程的正式程度

　　4、 培訓者希望對課堂的控制程度

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