2012年人力資源管理師招聘與配置考前復習(三)
(三)測評結(jié)果調(diào)整
1.引起測評結(jié)果誤差的原因
2.測評結(jié)果處理的常用分析方法
3.測評數(shù)據(jù)處理
(四)綜合分析測評結(jié)果
1.測評結(jié)果的描述
1) 數(shù)字描述轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
2) 文字描述
A、 基本素質(zhì)。
B、 技術(shù)水平。
C、 業(yè)務(wù)能力。
D、 工作成果。
2.員工分類
3.測評結(jié)果分析方法
(1) 要素分析法
(2) 綜合分析法
(3) 曲線分析法
員工素質(zhì)標準體系的要素
測評與選拔標準體系的測評對象的數(shù)量與質(zhì)量的測評起著“標尺”作用。素質(zhì)只有通過標準體系,或者把它投影到測評標準體系中,才能表現(xiàn)它的相對水平與內(nèi)在價值。它一般由標準、標度和標記三個要素組成。
1.標準:所謂標準,就是指測評標準體系的內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。
2.標度:所謂標度,即對標準的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。
3.標記:所謂標記,即對應(yīng)于不同標度(范圍、強度和頻率)的符號表示,通常用字母、漢字或數(shù)字來表示,它可以出現(xiàn)在標準體系中,也可以直接說明標準。
素質(zhì)測評的不同內(nèi)容
品德測評法
(一)FRC品德測評法
所謂FRC品德測評法是事實報告計算機輔助分析的考核性品德測試方法。這種品德測證方法的基本思路是借助計算機的分析技術(shù),從個體品德結(jié)構(gòu)要素中確定一些基本要素,再從基本要素中選擇一些表征行為或事實,然后要求被測評者就自己是否具備這些表征行為與事實予以報告。
(二)問卷法
采用問卷測驗形式測試品德是一種實用、方便、高效的方法。
(三)投射技術(shù)
設(shè)射技術(shù)有廣義和狹義兩種定義。廣義的投射技術(shù)是指那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切間接測證技術(shù)。狹義的投射技術(shù)是指把一些無意義的、模糊的、不確定的圖形、句子、故事、動畫片、錄音、啞劇等呈現(xiàn)在被測評者面前,不給任何提示、說明或要求,然后問被測評者看到、聽到或想到什么。
知識測評
知識測評實際對人們掌握的知識量、知識結(jié)構(gòu)與知識水平測量與評定。
能力測評
能力測評包括一般能力測評、創(chuàng)造力測評和學習能力測評
結(jié)構(gòu)化面試和行為描述性面試的應(yīng)用
一、 基于選拔性素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)化面試步驟;
(一) 構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型
1、 組建測評小組。
2、 從招聘崗位的優(yōu)秀任職人員中先出一定的人員組成測驗樣本。
3、 對測驗樣本進行為格測驗,總結(jié)各個被測人員的素質(zhì)特征。
4、 將測評結(jié)果進行綜合,列出招聘崗位選拔性素質(zhì)表。
5、 將崗位選拔性素質(zhì)表中的各個素質(zhì)進行分級,繪制選拔性素質(zhì)模型。
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