2012年人力資源管理師薪酬管理重點復習資料(三)

　　薪酬滿意度調查的程序

　　1、要確定調查對象、轉自環(huán) 球 網 校edu24ol.com

　　2、調查方式

　　3、調查內容

　　薪酬滿意度調查內容

　　薪酬滿意度調查內容員工對薪酬水平的滿意度

　　員工對薪酬結構、比例的滿意度

　　員工對薪酬差距的滿意度

　　員工對薪酬決定因素的滿意度

　　員工對薪酬調整的滿意度

　　員工對薪酬發(fā)放方式的滿意度

　　員工對工作本身(如自主權、成就感、工作機會等)的滿意度

　　員工對工作環(huán)境(如管理制度、工作時間、辦公設施等)的滿意度

　　薪酬滿意度調查表的設計(參考p291表5-8)

　　薪酬滿意度調查結果的分析(參考p291案例)

　　工作崗位分類的基本步驟和基本要求

　　工作崗位分類的基本步驟

　　1、崗位的橫向分類，即根據(jù)崗位的工作性質及特征，將它們劃分為若干類別;

　　2、崗位的縱向分級，即根據(jù)每一崗位繁簡難易程度、責任輕重以及所需學識、技能、經驗等因素，將它們歸入一定的檔次級別。

　　3、根據(jù)崗位分類結果，制定各類崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書;

　　4、建立企業(yè)崗位分類圖表，說明各類崗位的分布及其配置狀況。

　　工作崗位橫向分類和縱向分級的原則、步驟與方法

　　工作崗位橫向分類的原則

　　1.崗位分類的層次宜少不宜多。轉自環(huán) 球 網 校edu24ol.com

　　2.直接生產人員崗位的分類應根據(jù)企業(yè)的勞動分工與協(xié)作的性質與特點來確定;而管理人員崗位的分類則應以它們具體的職能來劃分。

　　3.大類、小類的數(shù)目多少與劃分的精細程度有關，企事業(yè)單位在分類粗細方面，應以實用為第一原則，不宜將類別劃分得過細。

　　工作崗位橫向分類的步驟

　　1、將企事業(yè)單位內全部崗位、按照工作性質分為若干大類，即職門。

　　2、將各職門內的崗位。根據(jù)工作性質的異同繼續(xù)細分，把業(yè)務相同的工作崗位歸入相同的職組。

　　3、將同一職組內的崗位再一次按照工作性質細分，把業(yè)務性質相同的崗位組成一個職系。

　　工作崗位橫向分類的方法

　　1、按照崗位承擔者的性質和特點，對崗位進行橫向區(qū)分。

　　2、按照崗位在企業(yè)生產過程中的地位和作用劃分

　　工作崗位縱向分級的步驟

　　1、按照預定標準進行崗位排序。并劃分出崗級。

　　2、統(tǒng)一崗等

　　工作崗位縱向分級的方法

　　1、生產性崗位縱向分級的方法(參考p304)

　　2、管理性崗位縱向分級的方法(參考p307)

　　企業(yè)工資制度的內涵和分類

　　工資制度的內涵

　　工資制度是根據(jù)國家法律規(guī)定和政策制定的，是與工資的制定與分配相關的一系列準則、標準、規(guī)定和方法的總和。

　　工資制度大體上是通過工資等級表、工資標準表、技術(業(yè)務)等級標準及崗位名稱表等具體形式加以規(guī)定的。工資制度中必須內容有：工資分配政策、原則、工資支付方式、工資標準、工資結構、工資等級及級差、資金、津貼、過渡辦法、其他規(guī)定等。

　　企業(yè)工資制度的分類

　　(一)崗位工資制

　　1.崗位工資制的概念

　　崗位工資制是以員工在生產經營工作中的崗位為基礎確定工資等級和工資標準，進行工資給予的工資制度。它代表了工資制度發(fā)展的主流，為越來越多的企業(yè)所采用。

　　2.崗位工資制的特點

　　崗位工資制的最大特點就是工資的給予“對崗不對人”，工資水平的差異來源于員工崗位的不同，在相同的崗位上工作的員工，獲得相同的工資，而很少考慮員工的年齡、資歷、技能等個人因素。

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