助理人力資源管理師基礎知識復習要點總結（四）

　　助理人力資源管理師基礎知識復習要點總結：

　　9、在進行人力資源需求預測時，哪些因素對人員需求的數(shù)量和構成產(chǎn)生影響?在進行人力資源需求預測時，下列因素對人員需求的數(shù)量和構成產(chǎn)生影響：(1)市場需求、產(chǎn)品或服務質(zhì)量升級或決定進入新市場;(2)產(chǎn)品和服務對于人力資源的要求;(3)人力穩(wěn)定性，如計劃內(nèi)更替(辭職和辭退的結果)、人員流失(跳槽);(4)培訓和教育;(5)為提高生產(chǎn)率而進行的技術和組織管理革新;(6)工作時間;(7)預測活動的變化;(8)各部門可用的財務預算。

　　10、什么是直覺預測法?轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　直覺預測法是人力資源需求預測中最簡單、最常用的預測方法，這種方法完全依賴預測者個人或一個小組的特性，即依賴于他們的經(jīng)驗、智力和判斷力。一般進行預測的人是這一領域的老師，他對這一領域的具體細節(jié)和總體情況都有較好的了解。

　　11、什么是人力資源供給預測?

　　人力資源供給預測也稱為人員擁有量預測，是人力預測的一個關鍵環(huán)節(jié)，只有進行人員擁有量預測并把它與人員需求量相對比之后，才能制定各種具體的規(guī)劃。人力資源供給預測包括兩部分：一是內(nèi)部擁有量預測，即根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來變動情況，預測出現(xiàn)實各時間點上的人員擁有量;另一部分是對外部人力資源供給量進行預測，確定在規(guī)劃各時間點上的各類人員的或供量。

　　12、什么是起草計劃、匹配供需?

　　起草計劃、匹配供需是人力資源規(guī)劃制定工作中非常重要的環(huán)節(jié)，它包括：(1)確定純?nèi)藛T需求量。這主要是把預測到的各規(guī)劃時間點上的供給與需求進行比較， 確定人員在質(zhì)量、數(shù)量、結構及頒不一致之處，從而得到純?nèi)藛T需求量。(2)制定匹配政策以確保需求與供給的一致。(3)具體行動方案。

　　13、工作分析有哪些作用?工作分析是借助于一定的分析手段，確定工作的性質(zhì)、結構、要求等基本因素的活動。工作分析有8方面的作用：

　　(1)選拔和作用的合格的人員;

　　(2)制定有效的人事預測方案和人事計劃;

　　(3)設計積極的人員培訓和開發(fā)方案;

　　(4)提供考核、升職和作業(yè)的標準;轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　(5)提高工作和生產(chǎn)效率;

　　(6)建立先進、合理的工作定額和報酬制度;

　　(7)改善工作設計和環(huán)境;

　　(8)加強職業(yè)咨詢和職業(yè)指導。

　　14、簡述人力資源管理的10項內(nèi)容。人力資源培訓的10項內(nèi)容包括：

　　(1)制定人力資源計劃;

　　(2)人力資源費用核算;

　　(3)工作分析和設計;

　　(4)人力資源的招聘與配置;

　　(5)雇用管理與勞資管理;

　　(6)入廠教育、培訓與發(fā)展;

　　(7)績效考評;

　　(8)幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展;

　　(9)員工工資報酬與福利保障;

　　(10)建立員工檔案。

　　15、傳統(tǒng)的人事管理工作與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別在哪里?

　　傳統(tǒng)的人事管理工作與現(xiàn)代人力資源管理有很大的區(qū)別。其區(qū)別如下：(1)在管理內(nèi)容上，傳統(tǒng)的人事管理的主要工作就是管理檔案、人員調(diào)配、職務職稱變動、工資調(diào)整 等具體的事務性工作;而現(xiàn)代人力資源管理則以人為中心，將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理。(2)在管理形式上，傳統(tǒng)的人事管理屬于靜態(tài)管理;而現(xiàn)代人力資源管理屬于動態(tài)管理，強調(diào)整體開 發(fā)。(3)在管理方式上，傳統(tǒng)的人事管理　主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段;現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理。(4)在管理策略上，傳統(tǒng)的人事管理側(cè)重于近期或當前人事工作，屬于戰(zhàn)術性管理;現(xiàn)代人力資源管 理更注重人力資源的整體開發(fā)、預測與規(guī)劃，屬于戰(zhàn)術與戰(zhàn)略相結合的管理。(5)在管理技術上，傳統(tǒng)的人事管理照章辦事，機械呆板;而現(xiàn)代人力資源管理追求科學性和藝術性。(6)在管理體制上，傳統(tǒng)的人事管理多為被動反應型;現(xiàn)代人力資源管理多為主動開發(fā)型。(7)在管理手段上，傳統(tǒng)的人事管理手段單一，以人工為主;現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)均由計算機輔助，能及時準確地提供決策依據(jù)。(8)在管理層次上，傳統(tǒng)的人事管理部門往往只是上級的執(zhí)行部門，很少參與決策;現(xiàn)代人力資源管理部門則處于決策層，直接參與單位的計劃與決策，為單位的最重要的高層決策部門之一。

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