人力資源管理師輔導(dǎo)：勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理

　　學(xué)習(xí)目標(biāo)

　　掌握我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的程序和原則，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的特點(diǎn)，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則，勞動(dòng)爭(zhēng)議的分類以及勞動(dòng)爭(zhēng)議的分析處理方法。

　　知識(shí)要求

　　一、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理概述轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　(一)勞動(dòng)爭(zhēng)議的概念

　　勞動(dòng)爭(zhēng)議亦稱勞動(dòng)糾紛，是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)的認(rèn)定與實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。

　　1.勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人是特定的

　　2.勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容是特定的

　　3.勞動(dòng)爭(zhēng)議有特定的表現(xiàn)形式

　　(二)勞動(dòng)爭(zhēng)議的分類

　　1.按照勞動(dòng)爭(zhēng)議的主體劃分

　　(1)個(gè)別爭(zhēng)議

　　(2)集體爭(zhēng)議

　　(3)團(tuán)體爭(zhēng)議

　　2.按照勞動(dòng)爭(zhēng)議的性質(zhì)劃分

　　(1)權(quán)利爭(zhēng)議，又稱既定權(quán)利爭(zhēng)議

　　(2)利益爭(zhēng)議

　　3.按照勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的劃分轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　(1)勞動(dòng)合同爭(zhēng)議，解除、終止勞動(dòng)合同而發(fā)生的爭(zhēng)議。

　　(2)關(guān)于勞動(dòng)安全衛(wèi)生、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利而發(fā)生的爭(zhēng)議。

　　(3)關(guān)于勞動(dòng)報(bào)酬、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等因適用條件的不同理解與實(shí)施而生的爭(zhēng)議。

　　(一)勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的原因

　　1.勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容只能是以勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)為標(biāo)的。

　　2.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的物質(zhì)利益原則的作用，使得勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人之間，既有共同的利益和合作的基礎(chǔ)，又有利益的差別和沖突。

　　二 動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則

　　1.著重調(diào)解及時(shí)處理的原則

　　2.在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上依法處理的原則

　　3.當(dāng)事人在適用法律上一律平等的原則

　　三 企業(yè)調(diào)解委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解

　　(一)調(diào)解的特點(diǎn)

　　1.群眾性。企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是企業(yè)內(nèi)依法成立的處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的群眾性組織，這體現(xiàn)在其人員組成和工作原則上。調(diào)解活動(dòng)強(qiáng)調(diào)群眾的直接參與。

　　2.自治性。調(diào)解是企業(yè)內(nèi)的勞動(dòng)者對(duì)本單位運(yùn)行的勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行自我管理、自我調(diào)節(jié)、自我化解矛盾的有效形式。

　　3.非強(qiáng)制性。調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿的特點(diǎn)，即申請(qǐng)調(diào)解自愿，不能強(qiáng)制，調(diào)解協(xié)議的履行信賴于當(dāng)事人的自愿及其輿論的約束。

　　(二)調(diào)解委員會(huì)與勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)、人民法院處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)的調(diào)解的區(qū)別。

　　4.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中的地位不同;

　　5.主持調(diào)解的主體不同;

　　6.調(diào)解案件的范圍不同;

　　7.調(diào)解的效力不同。

　　(三)調(diào)解委員會(huì)的構(gòu)成和職責(zé)

　　1.調(diào)解委員會(huì)的組成

　　(1)職工代表，由職工代表大會(huì)或職工大會(huì)推舉產(chǎn)生;

　　(2)用人單位代表，由用人單位法定代表人指定;

　　(3)工會(huì)代表，由用人單位工會(huì)委員會(huì)指定。

　　2.調(diào)解委員會(huì)的職責(zé)

　　(1)按照法律規(guī)定的原則和程序處理本單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議，回訪、檢查當(dāng)事人執(zhí)行調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況，督促當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議;

　　(2)開(kāi)展勞動(dòng)法律法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)管理規(guī)則的宣傳教育工作，預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生;

　　(3)建立必要的工作制度，進(jìn)行調(diào)解登記、檔案管理和分析統(tǒng)計(jì)工作。

　　8.調(diào)解委員會(huì)調(diào)解調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的原則

　　1.自愿原則

　　2.尊重當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁和訴訟權(quán)利的原則

　　四 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁

　　(一)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的含義

　　勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁是勞動(dòng)爭(zhēng)議機(jī)構(gòu)根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人一方或雙方的申請(qǐng)，依法就勞動(dòng)爭(zhēng)議的事實(shí)和當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任做出判斷和裁決的活動(dòng)。

　　(二)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁組織機(jī)構(gòu)

　　1.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成：勞動(dòng)行政部門(mén)代表;同級(jí)工會(huì)代表;用人單位方面的代表。

　　2.仲裁委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)。勞動(dòng)行政主管部門(mén)的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)是勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)。

　　(三)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則

　　1.一次裁決原則

　　2.全議原則

　　3.強(qiáng)制原則

　　4.回避原則

　　5.區(qū)分舉證責(zé)任原則

　　(四)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)

　　9.勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的權(quán)利

　　10. 勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的義務(wù)

　　五 團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的特點(diǎn)

　　(一)爭(zhēng)議主體的團(tuán)體性

　　(二)爭(zhēng)議內(nèi)容的特定性

　　(三)影響的廣泛性

　　能力要求

　　一、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的程序

　　1.根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)立法的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，爭(zhēng)議雙方應(yīng)協(xié)商解決;

　　2.不愿協(xié)商或協(xié)商不成，當(dāng)事人可以申請(qǐng)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解;

　　3.調(diào)解不成或不愿調(diào)解，當(dāng)事人申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

　　4.錄事人一方或雙方不服仲裁規(guī)定，則申訴到人民法院，由人民法院依法審理并做出最終判決。

　　二、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的程序

　　(一)申請(qǐng)和受理

　　(二)調(diào)查和調(diào)解

　　(三)制作調(diào)解協(xié)議書(shū)或調(diào)解意見(jiàn)書(shū)

　　三、勞動(dòng)仲裁程序

　　(一)申請(qǐng)和受理

　　(二)案件仲裁準(zhǔn)備

　　(三)開(kāi)庭審理和裁決

　　(四)仲裁文書(shū)的送達(dá)

　　四、集體勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的程序

　　五、團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理方法

　　(一)因簽訂集體合同發(fā)生爭(zhēng)議的處理方法

　　1.當(dāng)事人協(xié)商。

　　2.由勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)處理。

　　3.當(dāng)事人的和平義務(wù)。

　　(二)履行集體合同發(fā)生爭(zhēng)議的處理方法

　　1.當(dāng)事人協(xié)商。

　　2.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁。

　　3.法院審理。

　　六、勞動(dòng)爭(zhēng)議案例分析的方法

　　(一)按照勞動(dòng)爭(zhēng)議自身的規(guī)定性進(jìn)行分析

　　(二)按照承擔(dān)法律責(zé)任要件進(jìn)行分析

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