2012年企業(yè)人力資源管理師考前匯總之綜合題（三）

    1、TS集團(tuán)公司在剛剛起步時(shí)．曾在報(bào)紙上公開(kāi)刊登向社會(huì)招聘高級(jí)技術(shù)管理人才的廣告，在 一周內(nèi)就有 200 余名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員前來(lái)報(bào)名．自薦擔(dān)任 Ts 集團(tuán)的經(jīng)理、部門(mén)主管、總工程師等。公司專(zhuān)門(mén)從某大學(xué)聘請(qǐng)了人力資源管理方面的老師組成招聘團(tuán)．井由總裁親自參加．隨后．招聘團(tuán)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行了筆試、面試等選拔測(cè)試，挑選出一批優(yōu)秀的人才．這次向社會(huì)公開(kāi)招聘人才的嘗試給 TS 集團(tuán)帶來(lái)了新的生機(jī)和活力．使其迅速發(fā)展成為當(dāng)?shù)刂墓尽ｋS著知名度的迅速提高．該公司開(kāi)始從組織內(nèi)部尋找人才．公司決策層認(rèn)為：尋找人才是非常困難的．但是組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)健全．管理上了軌道．大家懂得做事．單位主管有了知人之明．有了伯樂(lè)，人才自然會(huì)被挖掘出來(lái)．基于這個(gè)思想．每當(dāng)人員缺少的時(shí)候，該公司并不是立即對(duì)外招聘，而是先看本公司內(nèi)部的其它部門(mén)有沒(méi)有合適的人員可以調(diào)任．如果有．先在內(nèi)部解決．各個(gè)部門(mén)之問(wèn)可以互通有無(wú)進(jìn)行人才交流．只要是本部門(mén)需要的人才，雙方部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意就可以向人力資源部提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)．

    請(qǐng)回答：

    (1)在起步階段．TS 集團(tuán)公司為什么采用外部招募的方式？

    ①在起步階段，公司內(nèi)部人才匱乏，只能采用外部招募。           

    ②外部招募來(lái)源廣，選擇余地大，有利于招聘到優(yōu)秀人才，同時(shí)也節(jié)省了內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用。

    ③外部招募也是一種很有效的交流方式，TS集團(tuán)公司可以借此機(jī)會(huì)宣傳本企業(yè)，在員工、客戶(hù)和其他外界人士中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。                                 

    (2)隨著企業(yè)的知名度越來(lái)越高．TS 集團(tuán)為什么優(yōu)先從組織內(nèi)部尋找人才?

    隨著公司的發(fā)展，由于公司內(nèi)部人才充實(shí)，有條件從內(nèi)部招募人才。況且，外部招募存在著以下不足：

    ①篩選難度大，時(shí)間長(zhǎng)；                                               

    ②招募成本高，決策風(fēng)險(xiǎn)大；                                           

    ③新員工進(jìn)入角色慢，影響內(nèi)部員工積極性。                             

    公司采用內(nèi)部招募方法具有以下優(yōu)點(diǎn)：

    ①內(nèi)部招聘的準(zhǔn)確性高；                                               

    ②內(nèi)部招聘的員工適應(yīng)快；                                             

    ③內(nèi)部招聘的激勵(lì)性強(qiáng)；                                               

    ④內(nèi)部招聘費(fèi)用較低。

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    2、A 煤礦是有 2000 余人的年產(chǎn) 120 萬(wàn)噸原煤的中型煤礦．2006 年上級(jí)主管部門(mén)特?fù)芟?15 萬(wàn)元獎(jiǎng)金．獎(jiǎng)勵(lì)該礦在安全與生產(chǎn)中做出貢獻(xiàn)的廣大員工。 在這 15 萬(wàn)元獎(jiǎng)金的分配過(guò)程中，該礦礦長(zhǎng)召集下屬五位副礦長(zhǎng)和工資科長(zhǎng)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、人事科長(zhǎng)和相關(guān)科室的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)了一個(gè)"分配安全獎(jiǎng)金"的會(huì)議．這些高層管理者認(rèn)為．工人只需保證自身安全而主管們不但要保證自身安全還要負(fù)責(zé)一個(gè)班組、區(qū)、隊(duì)或一個(gè)礦的安全工作：尤其是礦領(lǐng)導(dǎo)，不但要負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，還要負(fù)法律責(zé)任。因此，會(huì)議決定，將獎(jiǎng)金根據(jù)責(zé)任的大小分為五個(gè)檔次．礦長(zhǎng) 3000 元．副礦長(zhǎng) 2500 元．科長(zhǎng) 800 元．一般管理人員 500 元，工人一律 50 元．獎(jiǎng)金剛好發(fā)完．獎(jiǎng)金下發(fā)后全礦顯得風(fēng)平浪靜．但兒天后礦里的安全事故就接連發(fā)生。當(dāng)?shù)V長(zhǎng)親自帶領(lǐng)工作組到各工隊(duì)追查事故起因時(shí)，礦工們說(shuō)："我們拿的安全獎(jiǎng)少，沒(méi)那份安全責(zé)任，干部拿的獎(jiǎng)金多，讓他們干吧!"還有一些工人說(shuō)："老子受傷，就是為了不讓當(dāng)官的拿安全獎(jiǎng)。"

    請(qǐng)結(jié)合本案例回答下列問(wèn)題：

    (1)請(qǐng)剖析 A 煤礦的獎(jiǎng)金分配方案．并說(shuō)明它產(chǎn)生負(fù)激勵(lì)作用的原因．

    ①安全獎(jiǎng)金的分配按行政級(jí)走，得不到廣大基層礦工的認(rèn)同。               

    ②對(duì)同一行政級(jí)別的員工搞平均主義，對(duì)內(nèi)缺乏公平性。                   

    ③A煤礦的員工人數(shù)多，基數(shù)大，每個(gè)人能得到的獎(jiǎng)金不多，尤其是基層礦工，每個(gè)人才50元，員工對(duì)激勵(lì)的感受度弱，很難起到激勵(lì)作用。                         

    （2)本次獎(jiǎng)金分配方案的設(shè)計(jì)應(yīng)重點(diǎn)考慮哪些因素?

    安全責(zé)任

    ①區(qū)分負(fù)有直接安全責(zé)任和負(fù)有間接安全責(zé)任的員工。                     

    ②區(qū)分安全意識(shí)淡薄和安全責(zé)任意識(shí)強(qiáng)的員工。                           

    ③借此機(jī)會(huì)完善安全責(zé)任制。                                           

    分配方式

    ①不同分配方式的激勵(lì)力度不同。                                       

    ②不同分配方式激勵(lì)持續(xù)的時(shí)間不同。                                   

    (3)如你是該礦負(fù)責(zé)人會(huì)如何分配這批獎(jiǎng)金?并說(shuō)明理由。

    A煤礦員工人數(shù)多，基數(shù)大，如果將15萬(wàn)元分發(fā)下去，每個(gè)員工得到的金額很少，起不到激勵(lì)的作用，因此建議采取團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方式分配獎(jiǎng)金，如建設(shè)員工俱樂(lè)部。這種激勵(lì)方式的優(yōu)點(diǎn)如下：使員工能更好地度過(guò)業(yè)余時(shí)間；通過(guò)俱樂(lè)部進(jìn)一步宣傳安全生產(chǎn)的知識(shí)；為企業(yè)員工的溝通提供新的平臺(tái)；激勵(lì)力度大；激勵(lì)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)久。

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