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2012年11月人力資源管理師考試惡補(bǔ)之人力資源規(guī)劃(綜合分析題)

更新時(shí)間:2015-12-09 17:52:46 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0

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  2012年下半年的人力資源考試于11月18日考試。為方便廣大考生復(fù)習(xí),環(huán)球網(wǎng)校編輯精心整理了重點(diǎn)中的重點(diǎn)。環(huán)球網(wǎng)校祝大家考試順利。

  綜合分析題

  1、 組織結(jié)構(gòu)的問題及變革案例

  原有組織結(jié)構(gòu)存在的問題:

 ?、?nbsp;三個(gè)高層管理者分權(quán)不當(dāng),由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn),總經(jīng)理不能集中精力考慮企業(yè)管理的戰(zhàn)略問題和外部環(huán)境研究。同時(shí),總經(jīng)理所管轄的這些部門較難與其他兩位副總經(jīng)理所主管的部門進(jìn)行協(xié)調(diào);而副總經(jīng)理主管的部門之間也很難相互協(xié)調(diào),難以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

 ?、?nbsp;權(quán)力過(guò)于集中于上層領(lǐng)導(dǎo),各生產(chǎn)部門缺乏必要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。

 ?、?nbsp;各職能與業(yè)務(wù)部門缺乏合理分工,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的連貫性不夠,很難根據(jù)客戶需求研發(fā)產(chǎn)品,并有效地進(jìn)行生產(chǎn)、銷售。

  為保證變革順利進(jìn)行,應(yīng)該采取哪些相應(yīng)措施?

  ① 實(shí)行系統(tǒng)管理,把職能性質(zhì)相近或工作關(guān)系密切的部門歸類,成立各個(gè)管理子系統(tǒng),分別由各副總經(jīng)理(副廠長(zhǎng)、部長(zhǎng)等)負(fù)責(zé)管轄。(系統(tǒng)管理)

 ?、?nbsp;設(shè)立一些必要的委員會(huì)及會(huì)議來(lái)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)。(設(shè)立委員會(huì))

 ?、?nbsp;創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境,提高管理人員的全局觀念,增加相互間的共同語(yǔ)言。(全局觀念)

 ?、?nbsp;讓員工參加組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃,使他們充分認(rèn)識(shí)變革的必要性和變革的責(zé)任感。(員工參與)

 ?、?nbsp;大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃,使員工掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,適應(yīng)變革后的工作崗位。(人員培訓(xùn))

 ?、?nbsp;大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才,從組織方面減少變革的阻力。(起用新人)

  2、 結(jié)合留住人才措施策略

 ?、?nbsp;從企業(yè)自身定位來(lái)考慮,企業(yè)招聘人才時(shí),除了要考慮所招聘的人才是否符合本企業(yè)的企業(yè)信念和企業(yè)文化,更重要的是要考慮所招聘的是否是企業(yè)發(fā)展所需要的人才。如果企業(yè)自身定位不清楚,那么對(duì)于招聘的方向自然相對(duì)模糊。

 ?、?nbsp;對(duì)于所招聘的人才要做到用而不疑,疑而不用,并給與廣泛的自主權(quán)利。自主的計(jì)劃、資源的運(yùn)用,可使人才有責(zé)任心,也可以滿足他們的成就感;

 ?、?nbsp;為人才設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,把適合的人放在適合的位置,使之能夠人盡其才、才盡其用,不要使人才感到無(wú)所施事。還要為人才提供施展抱負(fù)的舞臺(tái),使其永遠(yuǎn)面臨挑戰(zhàn)。

 ?、?nbsp;對(duì)人才,要結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,給予與其學(xué)識(shí)、能力、崗位相適應(yīng)的工資和福利待遇,充分滿足其個(gè)人生存的基本需求。

 ?、?nbsp;培訓(xùn):免費(fèi)或部分免費(fèi)的培訓(xùn),使人才愿意留下來(lái)提升,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),也是對(duì)人才的持續(xù)開發(fā)。

 ?、?nbsp;要充分尊重人才,包括尊重員工的人格、員工的意見和員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須要了解人才、關(guān)心人才、信任人才、尊重人才。企業(yè)還要通過(guò)一些制度和組織形式,給企業(yè)的中下層管理人員和一般職工以提供意見,包括企業(yè)決策性意見的機(jī)會(huì),使員工能夠真正參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

 ?、?nbsp;通過(guò)各種途徑,不斷激勵(lì)人才的潛質(zhì)和活力。

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