2013年人力資源三級(jí)理論知識(shí)練習(xí)9
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1、培訓(xùn)需求分析就是采用科學(xué)的方法，弄清( )。
A培訓(xùn)什么 B用什么方法培訓(xùn) C為什么要培訓(xùn) D用什么方式培訓(xùn) E誰(shuí)最需要培訓(xùn)
2、根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，培訓(xùn)需求分析可以分為( )。
A管理部門培訓(xùn)需求分析 B在職員工培訓(xùn)需求分析 C業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)需求分析
D新員工的培訓(xùn)需求分析 E設(shè)計(jì)部門培訓(xùn)需求分析
3、觀察法比較適合于收集( )的培訓(xùn)需求信息。
A管理工作人員 B生產(chǎn)作業(yè)人員 C技術(shù)工作人員 D銷售工作人員E服務(wù)工作人員
4、如果選擇問(wèn)卷調(diào)查法收集培訓(xùn)需求信息，在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)應(yīng)注意( )。
A語(yǔ)言簡(jiǎn)潔 B問(wèn)卷問(wèn)題清楚明了 C多采用主觀問(wèn)題方式
D留有問(wèn)卷填寫者署名的地方 E主觀問(wèn)題應(yīng)留足夠空間填寫意見(jiàn)
5、培訓(xùn)效果信息的種類包括( )方面的信息。
A培訓(xùn)時(shí)間選定 B受訓(xùn)群體選擇 C培訓(xùn)場(chǎng)地選定 D培訓(xùn)形式選擇 E培訓(xùn)教師選定
6、態(tài)度型培訓(xùn)法主要針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練，具體包括( )等方法。
A角色扮演法 B拓展訓(xùn)練 C敏感性訓(xùn)練 D模擬訓(xùn)練 E管理者訓(xùn)練
7、建立員工申訴系統(tǒng)，該系統(tǒng)的主要功能包括( )。
A減少矛盾和沖突 B使考評(píng)者了解員工意愿 C提高員工的工作積極性
D允許員工對(duì)考評(píng)結(jié)果提出異議 E使考評(píng)者重視信息的采集和證據(jù)的獲取
8、根據(jù)面談內(nèi)容的不同，績(jī)效面談可以區(qū)分為( )。
A績(jī)效計(jì)劃面談 B績(jī)效提高面談 C績(jī)效指導(dǎo)面談 D績(jī)效總結(jié)面談 E績(jī)效考評(píng)面談
9、( )等策略的制定可以促進(jìn)工作績(jī)效的改進(jìn)與提高。
A全面激勵(lì) B組織變革 C正向激勵(lì) D人事調(diào)整 E負(fù)向激勵(lì)
10、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法正確的是( )。
A目標(biāo)管理法的結(jié)果易于觀測(cè) B目標(biāo)管理法適合對(duì)員工提供建議
C便于不同部門之間績(jī)效的橫向比較 D目標(biāo)管理法直接反映員工的工作內(nèi)容
E目標(biāo)管理法適合對(duì)員工進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)
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