企業(yè)人力資源三級考點：領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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　　1.領(lǐng)導(dǎo)的活動與角色：人際關(guān)系類角色、信息類角色、決策類角色(亨利?明茨伯格)

　　2.領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)：：內(nèi)驅(qū)力，即對成就的渴望，并且精力充沛; 自信心 ;創(chuàng)造性 ;領(lǐng)導(dǎo)動機 ; 隨機應(yīng)變能力

　　3.管理者的領(lǐng)袖魅力：自信、遠見、清楚表達目標的能力、對目標的堅定信念、行為不循規(guī)蹈矩，變革的代言人，對環(huán)境敏感。

　　4.領(lǐng)導(dǎo)行為風格的確定

　　對領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯示出以下兩個維度：關(guān)懷維度，結(jié)構(gòu)維度

　　5.領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論

　?、儋M德勒的權(quán)變模型

　　決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵：領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，任務(wù)結(jié)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)。

　　在非常有利和非常不利的情境下，“工作取向”的領(lǐng)導(dǎo)都會比“關(guān)系取向”的領(lǐng)導(dǎo)更有效?！瓣P(guān)系取向”的領(lǐng)導(dǎo)者在中等有利的情境中工作績效會更好。

　　②領(lǐng)導(dǎo)情境理論

　　被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度包括以下兩個方面：工作成熟度(被領(lǐng)導(dǎo)者的知識和技能)，心理成熟度(工作的意愿和動機)。

　?、勐窂建D目標理論

　　四種領(lǐng)導(dǎo)行為：指導(dǎo)型、支持型、參與型、成就導(dǎo)向型

　　6.領(lǐng)導(dǎo)理論中的新觀點

　　情商與領(lǐng)導(dǎo)效果

　　優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者在以下五個情感智力因素上表現(xiàn)突出：

　　自我情緒認識能力，即對自身狀態(tài)的感知力;

　　情緒控制力，即針對具體情況以恰當?shù)姆绞奖磉_情緒的能力;

　　自我激勵，即樹立目標并努力去實現(xiàn)他的能力;

　　認識他人情緒的能力，即正確地判斷、了解和分享他人情感的能力;

　　處理人際關(guān)系的能力，即能充滿情感地與他人建立聯(lián)系的能力。

　　領(lǐng)導(dǎo)技能和職業(yè)發(fā)展計劃

　　有效領(lǐng)導(dǎo)技能的四個范疇：參與性和人際關(guān)系(如支持性溝通和團隊建設(shè))、競爭性和控制能力(如決斷性、實施權(quán)力及影響)、創(chuàng)新性和企業(yè)家精神(如創(chuàng)造性地解決問題)、維持秩序和理性(如管理時間以及做出理性決策)。

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