企業(yè)人力資源三級歷年真題講解：管理心理與組織行為6
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多項選擇題
1.組織公正與報酬分配要求( )。(2007年5月二級真題)
A.分配公平 B.程序公平 c.互動公平 D.法律公平
E.組織公平
【答案】ABC
【解析】組織公正與報酬分配的具體要求包括：①分配公平。分配公平是指個體在一定的組織和工作環(huán)境下，對分配的結(jié)果和數(shù)量進行評估，判斷其是否公平，是否得到了自己應該得到的那一份;②程序公平。程序公平是指員工所感覺到的報酬結(jié)果的決定方式的公平性;③互動公平。互動公平是指分配結(jié)果反饋和執(zhí)行時的人際互動方式是否公正。
2.影響工作滿意度的因素有( )。
A.富有挑戰(zhàn)性的工作 B.公平的報酬
c.支持性的工作環(huán)境 D.融洽的人際關系
E.個人特征與工作的匹配
【答案】ABCDE
3.群體決策的優(yōu)點有( )。(2007年11月二級真題)
A.能比個體需要的時間少 B.能增加決策的可接受性
c.能增加決策過程的民主性 D.能提供比個體更為豐富和全面的信息
E.能提供比個體更多的不同的決策方案
【答案】BCDE
【解析】群體決策要比個體決策需要更多的時間，甚至會因難以達成一致觀點而浪費時間。
4.群體決策的缺點有( )。
A.要比個體決策需要更多的時間 B.由于從眾心理會妨礙不同意見的表達
c.群體討論時易產(chǎn)生個人傾向 D.對決策結(jié)果的責任不清
E.決策缺乏可接受性
【答案】ABCD
【解析】群體決策能增加決策的可接受性，這是群體決策的優(yōu)點之一。
5.構成剛隊有效性的要素有( )。
A.績效 B.成員滿意度 C.團隊學習 D.外人的滿意度
E.薪酬
【答案】ABCD
【解析】團隊的有效性由四個要素構成，即績效、成員滿意度、團隊學習、外人的滿意度。
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