高級人力資源管理師復(fù)習(xí)知識點三
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1. 泰勒制不僅是一種新的管理方法，還是什么： 一種變革性的管理哲學(xué)
2. 泰勒制所闡明的各種原理包括哪些： 挑選使用一流的工人承擔(dān)崗位工作;通過系統(tǒng)訓(xùn)練使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化操作方法;實現(xiàn)工具、設(shè)備、材料以及作業(yè)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化
3. 泰勒提出的哪些理論成為了早期企業(yè)人事管理理論的基本范疇： 構(gòu)建激勵性工資報酬制度、實行職能制或直線職能制、堅持例外原則、進行有效的監(jiān)督控制、勞資雙方建立融洽的協(xié)作關(guān)系
4. 泰勒制通過哪4項措施實現(xiàn)了勞動效率的不斷提高： 作業(yè)操作的合理化、工作程序的合理化、制定工作標(biāo)準(zhǔn)和時間定額、實行有差別的計件工資
5. 泰勒制推動了勞動效率的巨大提升，但是加大了什么負擔(dān)： 加大了勞動者的工時強度和體能消耗
6. 什么人提出了“社會人”概念，并提出了什么學(xué)說： 梅奧;人際關(guān)系學(xué)說，以及后來的“行為科學(xué)”
7. 行為科學(xué)的理論研究成果被廣泛的應(yīng)用哪些人力資源管理活動中： 目標(biāo)管理、參與管理、工作分析與再設(shè)計、崗位評價與分級、薪酬福利制度變革、工作條件和勞動環(huán)境改善、生產(chǎn)安全與健康等
8. 人力資源管理發(fā)展歷程中，“現(xiàn)代管理時期”有別于之前的發(fā)展時期的重要標(biāo)志是引入了什么內(nèi)容： 行為科學(xué)的內(nèi)容
9. 行為科學(xué)是什么，這是誰的認(rèn)為 即研究與人們的行為有關(guān)的社會學(xué)、心理學(xué);韋恩?卡肖
10. 現(xiàn)代人力資源管理的產(chǎn)生與哪8項因素有關(guān)： P5工業(yè)革命的技術(shù)革新;勞資關(guān)系緊張和自由談判;泰勒倡導(dǎo)的科學(xué)管理運動;芒斯特伯格的工業(yè)心理學(xué);美國文官委員會建立所帶來的政府人事活動;老師型人事部門的出現(xiàn);行為科學(xué)引入;勞動立法和法庭判例
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