2013年人力資源管理師三級問答題（14）

更新時(shí)間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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摘要人力資源管理師三級問答題總結(jié)

　　第五章薪酬管理

　　一、簡述工作崗位評價(jià)的原則、功能和步驟。

　　原則：

　　1、工作崗位評價(jià)中評價(jià)的是崗位，而不是崗位中的員工。

　　2、讓員工積極地參與到工作崗位評價(jià)工作中來，以便他們認(rèn)同工作崗位評價(jià)的結(jié)果。

　　3、工作崗位評價(jià)的結(jié)果應(yīng)該公開。

　　功能：

　　1、為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。

　　2、對崗位工作任務(wù)的繁簡難易程度，責(zé)任權(quán)限大小，所需要的資格條件等因素，在定性分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行定量測評，從而以量化數(shù)值表現(xiàn)出工作崗位的綜合特征。

　　3、使單位內(nèi)各個(gè)崗位之間，能夠在客觀衡量自身價(jià)值量的基礎(chǔ)上進(jìn)行橫向縱向比較，并具體說明其在企業(yè)單位中所處的地位和作用。

　　4、系統(tǒng)全面的工作崗位評價(jià)制度為企事業(yè)單位崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)。

　　步驟：

　　1、按崗位的工作性質(zhì)，先將企事業(yè)單位的全部崗位劃分為若干個(gè)大類。

　　2、收集有關(guān)崗位的各種信息。

　　3、建立由崗位分析評價(jià)老師組成的工作崗位評價(jià)小組，培訓(xùn)有關(guān)的評價(jià)人員。

　　4、制定出工作崗位評價(jià)的總體計(jì)劃，并提出具體的行動方案或?qū)嵤┘?xì)則。

　　5、找出與崗位有直接聯(lián)系、密切相關(guān)的各種主要因素及其指標(biāo)，列出細(xì)目清單，并對有關(guān)指標(biāo)作出說明。

　　6、通過評價(jià)老師小組的集體討論，構(gòu)建工作崗位評價(jià)的指標(biāo)體系，規(guī)定統(tǒng)一的衡量評比標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)有關(guān)調(diào)查問卷和測量評比的量表。

　　7、先抓幾個(gè)重要崗位進(jìn)行試點(diǎn)。

　　8、全面落實(shí)工作崗位評價(jià)計(jì)劃，按照預(yù)定方案，逐步組織實(shí)施。

　　9、最后撰寫出企事業(yè)單位各個(gè)層級崗位的評價(jià)報(bào)告書，提貨給有關(guān)部門。

　　10、對工作崗位評價(jià)工作進(jìn)行全面總結(jié)。

　　二、簡述工作崗位評價(jià)要素的分類，以及工作崗位評價(jià)指標(biāo)的構(gòu)成。

　　分類：

　　1、主要因素，即高度相關(guān)的要素;2、一般因素，即中度相關(guān)的要素;3、次要因素，即低度相關(guān)的要素;4、極次要因素，即相關(guān)程度極低或無相關(guān)的要素。

　　指標(biāo)的構(gòu)成：

　　1、勞動責(zé)任要素;2、勞動技能要素;3、勞動強(qiáng)度要素;4、勞動環(huán)境要素;5、社會心理要素。

　　三、簡述確定工作崗位評價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則。

　　1、少而精的原則;2、界限清晰便于測量的原則;3、綜合性原則;4、可比性原則。

　　四、簡述人工成本的概念、構(gòu)成和影響因素。

　　概念：也稱用人費(fèi)(人工費(fèi))或人事費(fèi)用，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。包括從業(yè)人員勞動報(bào)酬總額、社會保險(xiǎn)費(fèi)用、福利費(fèi)用、教育費(fèi)用、勞動保護(hù)費(fèi)用、住房費(fèi)用和其他人工成本。

　　影響因素：

　　(一)企業(yè)的支付能力;(二)員工的生計(jì)費(fèi)用;(三)工資的市場行情。

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