2013年人力資源管理師二級復習題第四章（2）
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l1.( )包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等.
A.知覺 B.內因 C.外因 D.歸因
12.( )包括行為者的能力、人格、品質、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等.
A.內因 B.外因 C.穩(wěn)因 D. 非穩(wěn)因
13.第一個將期望理論運用于工作動機并將其公式化的是( ).
A.赫茲伯格 B.亞當斯 C.萊文澤爾 D.弗洛姆
14.第一個對學習中的強化做出理論分析的是( ).
A.弗洛姆 B.萊文澤爾 C.愛德華?桑代克 D.赫茲伯格
15.社會學習理論的創(chuàng)始人是( ).
A.弗洛姆 B.愛德華?桑代克 C.英文澤爾 D.班社拉
16.( )是指團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力.
A.績效 B.成員滿意度 C.團隊學習 D.外人的滿意度
17.幫助團隊成員設定團隊議事日程，讓團隊始終瞄準目標，做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是( ).
A.團隊任務職能 B.團隊維護職能 C.團隊溝通職能 D.團隊決策
18.關注于人際關系，它讓團隊成員們結合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是( ).
A.團隊溝通職能 B.團隊任務職能 C.團隊維護職能 D.團隊決策
19.領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關系的是( ).
A.關懷維度 B.認可維度 C.結構維度 D.尊重維度
20.領導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標的是( ).
A.結構維度 B.認可維度 C.關懷維度 D.尊重維度
答案：11.C12.C13.D14.C15.D16.C17.A18.C19.A20.A
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