2013年二級(jí)人力資源管理師“薪酬管理”問答題（3）
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一、工作崗位分類的內(nèi)涵、橫向分類的原則、方法和主要步驟有哪些?
答：1、內(nèi)涵：工作崗位分類亦稱為崗位分類分級(jí)或崗位歸級(jí)，在國(guó)家機(jī)關(guān)行政人事管理中，被稱為職位分類。它是在崗位調(diào)查、分析、設(shè)計(jì)和崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，采用科學(xué)的方法，根據(jù)崗位自身的性質(zhì)和特點(diǎn)，對(duì)企事業(yè)單位全部崗位，從橫向與縱向兩個(gè)維度上所進(jìn)行的劃分，從而區(qū)別出不同崗位的類別和等級(jí)，作為企事業(yè)單位人力資源管理的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。崗位分級(jí)的最終成果，是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系之中。
2、橫向分類的三大原則：
(1)崗位分類的層次宜少不宜多。一般單位應(yīng)控制在兩個(gè)層次以下，比較復(fù)雜的大型企業(yè)單位最多也不宜超過三個(gè)。
(2)直接生產(chǎn)人員崗位的分類應(yīng)根據(jù)企業(yè)的勞動(dòng)分工與協(xié)作的性質(zhì)與特點(diǎn)來確定;而管理人員崗位的分類則應(yīng)以它們具體的職能來劃分。
(3)大類、小類的數(shù)目多少與劃分的粗細(xì)程度有關(guān)，在分類的粗細(xì)方面，應(yīng)以實(shí)用為第一原則，不宜將類別劃得過細(xì)。如限制大類不超過4個(gè)，小類不超過10個(gè)等。 橫向分類的方法包括：
1、按照崗位承擔(dān)者的性質(zhì)和特點(diǎn)，比如生產(chǎn)類和管理類;
2、按照崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程的地位和作用劃分：比如生產(chǎn)崗位、技術(shù)崗位、管理崗位、營(yíng)銷崗位等。
3、工作崗位分類的主要步驟有：
(1)崗位的橫向分級(jí)。即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征，將它們劃分為若干類別;
(2)崗位的縱向分級(jí)。即根據(jù)每一崗位的繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任輕重以及所需學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)水平等因素，將它們歸入一定的檔次級(jí)別;
(3)根據(jù)崗位分類的結(jié)果，制定各類崗位的崗位規(guī)范即崗位說明書，并將此作為各項(xiàng)人力資源管理工作的依據(jù);
(4)建立企業(yè)崗位分類圖表。說明企業(yè)各類崗位的分布及其配置狀況，為企業(yè)員工的分類管理提供依據(jù)。
二、企業(yè)工資制度的影響因素、設(shè)計(jì)的原則和程序有哪些?(重點(diǎn))
答：1、工資水平的影響因素為：
(1)企業(yè)外部影響因素：市場(chǎng)因素、生活費(fèi)用和物價(jià)水平、地域的影響、政府的法律法規(guī)。
(2)企業(yè)內(nèi)部影響因素：企業(yè)自身特征、企業(yè)決策層的工資態(tài)度。
2、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的原則有：
(1) 公平性原則：內(nèi)部公平性和外部公平性。
(2) 激勵(lì)性原則：差別性原則，根據(jù)工作的差別確定報(bào)酬的差別。
(3) 競(jìng)爭(zhēng)性原則：達(dá)到吸引、激勵(lì)和保留員工的目的。
(4) 經(jīng)濟(jì)性原則：企業(yè)在控制工資成本時(shí)要考慮行業(yè)屬性。
(5) 合法性原則：符合最低工資標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)間、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、加班加點(diǎn)付薪等。
3、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的程序有(7條)：
(1)確定工資策略：高彈性、高穩(wěn)定、折中類。
(2)崗位評(píng)價(jià)與分類：崗位分析、崗位評(píng)價(jià)、分類分級(jí)。
(3)工資市場(chǎng)調(diào)查
(4)工資水平的確定：兩種：1、將工資水平完全建立在市場(chǎng)工資調(diào)查數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上;2、根據(jù)工資曲線確定工資，充分考慮工資制度的內(nèi)部公平性。
(5)工資結(jié)構(gòu)的確定：即確定不同員工的工資構(gòu)成項(xiàng)目及其所占的比例。
(6)工資等級(jí)的確定：1、分層式工資等級(jí)類型2、寬泛式亦即寬帶式工資等級(jí)類型。
(7)企業(yè)工資制度的實(shí)施與修正。
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