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2013年人力資源管理師三級(jí)章節(jié)習(xí)題:人力資源規(guī)劃(22)

更新時(shí)間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為大家提供2013年人力資源管理師三級(jí)章節(jié)練習(xí)題,供大家參考之用,詳見下文。

  綜合分析題及參考答案

  李宏是國企S公司的人事主管。在逐步認(rèn)識(shí)到實(shí)行規(guī)范化、現(xiàn)代化人力資源管理的重要性后,她決定在企業(yè)內(nèi)開展崗位規(guī)范工作,進(jìn)行工作崗位分析,編制全公司職工的工作說明書,以求為公司人力資源管理的各環(huán)節(jié)打下一個(gè)良好基礎(chǔ)。另外,作為國企的人事主管,她此舉還有一個(gè)最直接的目的,就是想以此淘汰一大批不合格的人員;誰不能達(dá)到工作說明書的要求,就老老實(shí)實(shí)地下崗。但這項(xiàng)工作該如何進(jìn)行呢?李宏先生是聯(lián)系了幾家人事咨詢公司,但幾次電話后,她覺得這些咨詢公司的要價(jià)是公司領(lǐng)導(dǎo)無法接受的。若自己做,人事部算上李宏只有三個(gè)人,而且她們都沒有專業(yè)學(xué)歷。請問:

  (1) 你同意李宏的做法嗎?(2分)

  (2) 如果同意,請你幫李宏設(shè)計(jì)工作崗位分析的步驟和程序。(P7)(20分)

  答:(1)同意李宏的做法。工作崗位分析是對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動(dòng)條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)分析與研究,并由此制定崗位規(guī)范、工作說明書等人力資源管理文件的過程。(2分)

  (3) 工作崗位分析的步驟和程序

  1) 準(zhǔn)備階段

 ?、?根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù),對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解,掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。(2分)

 ?、?設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案

  明確崗位調(diào)查的目的(1分)

  確定調(diào)查的對象和單位(1分)

  確定調(diào)查項(xiàng)目(1分)

  確定調(diào)查表格和填寫說明。(1分)

  確定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法。(1分)

 ?、?為了搞好工作崗位分析,還應(yīng)做好員工的思想工作,說明工作崗位分析的目的和意義,建立友好合作的關(guān)系,使有關(guān)員工對崗位分析有良好的心理準(zhǔn)備。(2分)

 ?、?根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序、分解成若干工作單元和環(huán)節(jié),以便逐項(xiàng)完成。(2分)

 ?、?組織有關(guān)人員,學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容,熟悉具體的實(shí)施步驟和調(diào)查方法,必要時(shí)可先對若干重點(diǎn)崗位進(jìn)行初步調(diào)查分析,以便取得崗位調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)。(2分)

  2) 調(diào)查階段。這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)查方案,對崗位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究。在調(diào)查中,應(yīng)靈活地運(yùn)用訪談、問卷、觀察、小組集體討論等方法,廣泛深入地搜集有關(guān)崗位的各種數(shù)據(jù)資料,對各項(xiàng)調(diào)查事項(xiàng)的重要程度、發(fā)生頻率詳細(xì)記錄。(3分)

  3) 總結(jié)分析階段。該階段首先對崗位調(diào)查結(jié)果進(jìn)行深入分析,采用文字圖表等形式,做出全面的歸納和總結(jié)。分別對崗位的特征和要求作出全面深入的考察,充分揭示其主要任務(wù)結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵影響因素,并在系統(tǒng)分析和歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上,撰寫工作說明書、崗位規(guī)范等人力資源管理的規(guī)章制度。(4分)

 

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