2013年人力資源管理師三級(jí)章節(jié)習(xí)題:績(jī)效管理(11)
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1. 績(jī)效管理總流程的設(shè)計(jì)包括( )
A. 準(zhǔn)備階段
B. 實(shí)施階段
C. 考評(píng)階段
D. 總結(jié)階段
E. 應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段
2. 企業(yè)的績(jī)效管理會(huì)涉及( )
A. 各層級(jí)管理人員
B. 全體員工
C. 人力資源部專職人員
D. 主管
E. 客戶、供應(yīng)商等與企業(yè)有關(guān)聯(lián)的外部人員
3. 績(jī)效考評(píng)的方法有( )
A. 上級(jí)考評(píng)
B. 同級(jí)考評(píng)
C. 下級(jí)考評(píng)
D. 自我考評(píng)
E. 外部人員考評(píng)
4. 在設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)的方案時(shí)，具體考評(píng)者由哪些人組成，取決于( )因素。
A. 被考評(píng)者的類型
B. 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
C. 考評(píng)的目的
D. 考評(píng)指標(biāo)
E. 考評(píng)內(nèi)容
5. 考評(píng)者應(yīng)具備的條件是( )
A. 作風(fēng)正派、辦事公道
B. 有事業(yè)心和責(zé)任感
C. 有主見(jiàn)、善于獨(dú)立思考
D. 堅(jiān)持原則，大公無(wú)私
E. 具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉被考評(píng)者對(duì)象的情況
6. 績(jī)效考評(píng)者的技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，可分為( )
A. 員工的培訓(xùn)
B. 一般考評(píng)者的培訓(xùn)
C. 中層干部的培訓(xùn)
D. 考評(píng)者與被考評(píng)者的培訓(xùn)
E. 考評(píng)計(jì)劃者的培訓(xùn)
7. 績(jī)效考評(píng)者的技能培訓(xùn)內(nèi)容一般包括( )
A. 績(jī)效管理制度的內(nèi)容和要求
B. 績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原理
C. 績(jī)效管理的程序、步驟，以及貫徹實(shí)施的要點(diǎn)
D. 績(jī)效管理的各種誤差與偏誤的杜絕和防止
E. 如何建立有效的績(jī)效管理運(yùn)行體系
8. 在企業(yè)中，被考評(píng)者大致可分為( )
A. 生產(chǎn)人員
B. 管理人員
C. 技術(shù)人員
D. 市場(chǎng)營(yíng)銷人員
E. 后勤管理人員
9. 選擇確定具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮( )要素。
A. 管理成本
B. 生產(chǎn)成本
C. 原料成本
D. 工作實(shí)用性
E. 工作適用性
10. 對(duì)一線員工和從事管理或服務(wù)的人員應(yīng)采用( )考評(píng)方法
A. 以實(shí)際生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品為對(duì)象的
B. 以實(shí)際產(chǎn)出結(jié)果為對(duì)象的
C. 以行為為導(dǎo)向的
D. 以品質(zhì)特性為導(dǎo)向的
E. 以實(shí)際管理和服務(wù)是否到位為標(biāo)準(zhǔn)的
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