2014年助理人力資源管理師考點詳解:管理人員的技能組合
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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摘要 2014年助理人力資源管理師考點詳解:管理人員的技能組合,由環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供!
管理人員的技能組合
哈佛商學(xué)院的Katg教授認(rèn)為,不同層次的管理人員所應(yīng)具有的技能要求是不同的,他研究出各級管理人員能力的最優(yōu)化組合,如表3―7所示。其中,專業(yè)技能是指對生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的特定知識、程序和工具的理解和掌握;人文技能是指在組織中建立融洽人際關(guān)系并作為群體中的一員有效工作的能力;理念技能是指從整體把握組織目標(biāo)、洞察組織與環(huán)境的相互關(guān)系的能力。對于高層管理人員而言,理念技能是最重要的,占到其能力構(gòu)成的42.7%;對中層管理人員而言,人文技能是最重要的,占到其能力構(gòu)成的42.4%;對于基層管理人員而言,專業(yè)技能是最重要的,占到其能力構(gòu)成的50.3%。要提高企業(yè)各層管理人員的能力必須注意這種層次性特點。表3―8則表明了高層、中層、基層管理人員所需具備的能力的差別。
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