2014年三級人力資源管理師考點精講:培訓(xùn)效果調(diào)查之操作性測驗
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培訓(xùn)效果調(diào)查之操作性測驗
操作性測驗是指通過對實際操作過程的觀察和評價來進行評估測驗的方法，它可應(yīng)用于整個培訓(xùn)過程，具有較高的表面效度;能加強學(xué)習(xí)效果，鼓勵學(xué)員在工作中應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容;能讓培訓(xùn)師和學(xué)員了解教學(xué)效果。當(dāng)培訓(xùn)由一些相互獨立的單元組成時，在培訓(xùn)前對學(xué)員進行操作性測驗，還可以有針對性地確定學(xué)員應(yīng)當(dāng)接受的培訓(xùn)項目。
在進行操作性測驗時，應(yīng)注意達到以下要求：
1.在確定培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)內(nèi)容之前，設(shè)計操作性測驗，并起草評分方案。
2.對測驗中要表演的動作應(yīng)進行規(guī)定，包括動作、相關(guān)條件、生產(chǎn)定額等的規(guī)定。
3.對測驗進行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
4.根據(jù)需要盡可能使測驗環(huán)境與工作環(huán)境相似。
5.測驗過程中，依次只能測一步。
6.讓測驗、任務(wù)過程與最終產(chǎn)品掛鉤。
7.為學(xué)員編寫說明書，清楚指出在測驗中他們應(yīng)完成的事項。
8.應(yīng)對教師和受訓(xùn)學(xué)員樣本進行預(yù)測試。
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