2014年高級人力資源管理師專業(yè)技能知識點:人力資源規(guī)劃(17)
教材改版:2014年11月一對一金牌雙證套餐熱招
一、企業(yè)文化的定義及分類:
定義:企業(yè)文化就是在企業(yè)中長期形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則。
分類:按照企業(yè)的內向性和外向性、靈活性和穩(wěn)定性,將企業(yè)文化區(qū)分為家族式企業(yè)文化(強調人際關系,企業(yè)如同一個大家庭,彼此關心愛護,忠心敬業(yè),發(fā)揚企業(yè)良好傳統(tǒng))、發(fā)展式企業(yè)文化(強調創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),企業(yè)組織比較松散,非正規(guī)化,一切注重發(fā)展與創(chuàng)新)、市場式企業(yè)文化(強調市場為導向,以產品為中心,強調員工按時按質完成工作任務和經營目標)和官僚式企業(yè)文化四種類型(凡是循規(guī)蹈矩,要求員工有章可循,有法可依。強調組織結構的正規(guī)化,企業(yè)管理追求穩(wěn)定性和持久性)。
二、企業(yè)文化以企業(yè)精神為內核,最外層是企業(yè)物質文化層(廠容廠貌、技術裝備和工作地配置水平、產品造型、外觀、質量等),也稱企業(yè)硬文化;中間層是企業(yè)物質文化與精神文化的中介,企業(yè)精神通過中介轉化為物質文化;最內層是企業(yè)精神文化(行為規(guī)范、價值觀念、群體意識、員工素質),也稱企業(yè)軟文化。企業(yè)文化具有整體性、穩(wěn)定性、開放性、可塑性和獨特性,獨特性又包括時代性、地域性、民族性和行業(yè)性。企業(yè)文化有創(chuàng)新型、努力型、敬業(yè)型、過程型、風險型等。企業(yè)文化具有凝聚、規(guī)范、激勵、滲透和革新功能,使現代企業(yè)生存與成功之本。企業(yè)文化實質上是企業(yè)內部的物質、精神和制度諸多要素的動態(tài)平衡和最佳組合,精髓是提高員工的道德,文化和職業(yè)素養(yǎng),重視員工的社會價值,尊重員工的獨立人格。
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