2014年高級(jí)人力資源管理師專業(yè)技能:勝任特征的概念
更新時(shí)間:2015-12-09 17:52:46
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1、勝任特征的概念
指確保勞動(dòng)者能順利完成任務(wù)或達(dá)到目標(biāo),并能區(qū)分績(jī)優(yōu)和績(jī)劣的潛在的,深層次的各種特質(zhì)。
2、勝任特征的定義有以下幾層含義
首先,勝任特征含有對(duì)個(gè)體或組織的基本要求。作為個(gè)體,應(yīng)該具備完成工作崗位任務(wù)要求的能力,而作為組織,應(yīng)該具備使組織目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)的能力。
其次,勝任特征能夠判別績(jī)效優(yōu)異與績(jī)效平平,區(qū)分出表現(xiàn)較好和較差的個(gè)體或組織,即具有可衡量性和可比較性。
最后,勝任特征是潛在的、深層次的,是個(gè)體或組織的卓越要求。
3、自上至下包括:知識(shí)、技能、社會(huì)角色、自我概念、自身特質(zhì)、動(dòng)機(jī)
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